to read complaints and reviews, or file yours.
Denizbank’ta bulunan vadesiz mevduat hesabımın hesap özetlerinde uzun süredir “kullanılabilir bakiye” alanı 0 olarak gör...ünmektedir. Oysa defter bakiyesi 0’dan farklıdır ve hesapta para bulunmaktadır. Vize başvurum için son 3 aya ait hesap özeti almam gerektiğinden, bu durum başvurumu doğrudan etkile
Denizbank nezdinde bulunan, sonu 0210 ile biten Bonus Gold kredi kartımdan 14 Temmuz 2026 tarihinde 1.178,50 TL tutarınd...a “yıllık üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yapılmıştır. Bu tutarın tarafımdan haksız yere tahsil edildiğini düşünüyor ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayı
Denizbank internet bankacılığı erişimiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Fiziki kartım olmadığı için şifremi unu...ttuğumda yeniden şifre alamıyorum. NFC özelliği olmayan bir telefon kullanıyorum ve bu nedenle mobil uygulama üzerinden şifre alma sürecini tamamlayamıyorum. Bu durum yüzünden inte
Denizbank satış danışmanı bir personel, Ankara Adliyesi iş mahkemelerine gelerek bulunduğum birimde bana nakit avans kul...lanıp kullanmayacağımı sordu. Ben de bu şekilde Denizbank müşterisi oldum. Bana 7.000 TL + 3.000 TL olmak üzere toplam 10.000 TL Nakit avans limiti tanımladığını, istediğim zaman k
Annemin emekli maaşını Denizbank’a taşıdık ve banka promosyonunu aldık. Şubedeki görevli, promosyonun yatması için kredi... kartını bir kere kullanmamızın yeterli olacağını söyledi ve biz de bu bilgiye güvenerek kartı bir kere kullandık. Düzenli kullanım zorunluluğundan veya aksi durumda promosyonun ge
Denizbank kredi kartımın sonu 3650 ile biten kartıma 03.06.2026 tarihinde 1.303,00 TL tutarında kredi kartı yıllık üyeli...k ücreti yansıtılmıştır. Söz konusu tutarın, herhangi bir ek şart ileri sürülmeden tamamen iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarih
"Uzun sürdü, geç oldu ama doğruyu görmüş olduk"
Denizbank kredi kartımla 1 – 30 Haziran tarihleri arasında “her 5.000 TL al...ışverişe 500 TL ödül” kampanyasından yararlandım. Kampanya koşullarına göre
Denizbank Bodrum Turgutreis Şubesi’nden kullandığım kredi ve kredi kartı ödemelerimle ilgili yaşadığım mağduriyeti payla...şmak istiyorum. Denizbank’tan kredi çekerken bilgim ve onayım dışında adıma KMH (kredili mevduat hesabı) açılmış. Ben kredi ve kredi kartı borçlarımı her ay düzenli olarak Yapı Kr
Denizbank Bonus kredi kartımı bugün müşteri hizmetlerini arayarak iptal ett...irmek istedim. Gün içinde toplam üç kez çağrı merkezini aradım. Bir görüşme
2016 yılından bu yana maaşımı Denizbank Menemen Şubesi üzerinden alıyorum. Bu süre içinde çektiğim krediler ve kullandığ...ım kredi kartlarımın ödemelerini düzenli olarak yaptım. 2024 yılında başıma gelen bir olay nedeniyle maddi olarak çok zor bir döneme girdim ve borçlarımı ödeyemez duruma düştüm. Y
Denizbank Manavgat Sanayi Şubesi emekli maaş promosyonumla ilgili olarak hesabımdan bilgim ve onayım olmadan iki kez par...a kesintisi yapıldı. 16.07.2026 tarihinde 292 TL, 18.07.2026 tarihinde ise 7.015 TL olmak üzere toplamda ciddi bir tutar “emekli maaş promosyonu geri alımı” adı altında hesabımdan
Yaklaşık 1 aydır Denizbank’a ait 0 212 287 85 45 numaralı hattan günde ortalama 5 kez aranıyorum. Özellikle cumartesi gü...nü sabahtan itibaren sürekli arandığım için ciddi şekilde rahatsız oluyorum. Çoğu zaman telefonu açmıyorum, buna rağmen ısrarla tekrar tekrar aramaya devam ediyorlar. Bu kadar sık
Denizbank kredi kartımı artık kullanmadığım için kapattırmak istiyorum. Bugün bu işlem için 0 850 222 0 800 ve 444 0 800... numaralı müşteri hizmetlerini aradım. Saat 12:12, 13:47, 13:53, 13:57 ve 13:58’de toplam 5 kez arama yapmama rağmen, her seferinde 7–8 dakika hatta bekletildim fakat bir türlü müş
14.07.2026 tarihinde son dört hanesi 1366 olan Denizbank Gold kredi kartımdan 1.303 TL tutarında yıllık üyelik ücreti ta...hsil edildi. Bu kart, banka personelinin elinde tabletle yaptığı yönlendirme ile tarafıma verildi, kendim internet veya mobil bankacılık üzerinden başvuru yapmadım. Kesilen bu tuta
Denizbank nezdinde bulunan, sonu 1941 ile biten Bonus Gold kredi kartımdan 17 Temmuz 2026 tarihinde 1.178,50 TL tutarınd...a “yıllık üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yapılmıştır. Bu tutarın tarafımdan haksız yere tahsil edildiğini düşünüyor ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayı
"Teşekkürler"
Denizbank Şarkışla Şubesi kapandığı için ticari pos cihazımın iptalini 14 Temmuz’da telefonla talep ettim, 16 Temmuz’da ...da cihazı iade ederek teslim ettiğim konusunda belge aldım. Buna rağmen hesabımdaki tüm para, pos ücreti adı altında çekildi ve hesabımda para kalmadı. 16 Temmuz’da hesabımdan 574
"Teşekkürler"
Denizbank kredi kartı ekstreme 18 Temmuz 2026 tarihinde 1.303 TL tutarında ...yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücretle ilgili tarafıma öncede
Denizbank kredi kartıma ait Temmuz 2026 ekstresinde, “fatura faizi” adı altında 28,33 TL’lik bir işlem gördüm ve ekstred...e bununla ilgili hiçbir açıklama yer almıyordu. Bunun üzerine bankanızın 0850 ile başlayan müşteri hizmetleri hattını aradım ve görevliye bu faizin nedenini sordum. Bana, daha önce
Denizbank nedeniyle ailemiz büyük bir mağduriyet yaşamaktadır. 15.06.2026 tarihinde Denizbank tarafından ailemiz hakkın...da tasarrufun iptali davası açılmıştır. Denizbank ile herhangi bir kredi, ticari ilişki veya borç ilişkimiz bulunmamaktadır. Hayatımızda hiç tanımadığımız bir kişiden, tamamen kend
Denizbank’ta bulunan ihtiyaç kredisi borcum için yaklaşık 45 gün önce yapılandırma yaptım. Yapılandırma öncesinde de tak...sitlerim gelirime göre oldukça yüksek olduğu için zorlanıyordum, ancak yapılandırmadan sonra aylık taksit tutarım 17 bin TL’ye çıktı ve önceye göre daha da yükseldi. Asgari ücretle
Denizbank’ın maaş müşterisi olmam sebebiyle banka tarafından telefonla arandım ve tarafıma aidatsız bir kredi kartı tanı...mlanacağı bilgisi verildi. Ayrıca bu karta özel olarak 25.000 TL tutarında, 3 taksit ve %0 faizli taksitli nakit avans hakkım olacağı açıkça ifade edildi. Bu beyana güvenerek kredi
Denizbank kredi kartıma bağlı Kart Borcum Güvende Sigortası için uzun süredir prim ödemekteyim. Bu sigortanın iptal edil...mesini ve şimdiye kadar tahsil edilen tutarların tarafıma iade edilmesini istiyorum. Bugün çağrı merkezi ile yaklaşık yarım saat içinde yaptığım görüşmede, bu sigortaya onay verdi
Denizbank’ın yeni müşteriler için sunduğu faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak için yaklaşık 1 aydır başvuru yapmaya... çalışıyorum. Yeni müşteri olmak üzere kayıt ekranından ilerlerken her denememde “işleme şu an yanıt veremiyoruz, daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde bir hata alıyorum ve bu soru
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
