Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank

47100
(11.869 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
78.997 Şikayet
Denizbank
47100
(11.869 değerlendirme)
Şikayet Yaz
4
Murat sonuçtan memnun
Çözüldü

Mobil Bankacılık Erişim Engeli Ve Şubeye Gitme Zorunluluğu Mağduriyeti

profile
Murat
13 Aralık 2025 17:37
330

"Şubeye gitmeme gerek kalmadan düzeltildi teşekkürler bir daha böyle bir sorun yaşamamak umuduyla"

1
Nazif sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank’tan Haksız Kart Aidatı Kesintisi Ve İade Reddi

profile
Nazif
13 Aralık 2025 17:11
217

ATM'de Para Kayboldu, Hesabıma Yansımadı Ve Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Hüseyin
13 Aralık 2025 17:10
174
5
Fahrettin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Fahrettin
13 Aralık 2025 16:32
105

"Teşekkürler"

Fahrettin Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Gold Kartta Her Yıl Tekrarlanan Yıllık Üyelik Ücreti Sorunu Ve Güven Kaybı

profile
Emrah
13 Aralık 2025 14:57
180
1
Ümit sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Black Mastercard İle Yapılan Alışverişte Provizyon Tutarı Farkı Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
Ümit
13 Aralık 2025 14:57
201
denizbank-black-mastercard-ile-yapilan-alisveriste-provizyon-tutari-farki-ve-yetersiz-bilgilendirme-2.jpg
denizbank-black-mastercard-ile-yapilan-alisveriste-provizyon-tutari-farki-ve-yetersiz-bilgilendirme-1.jpg

Denizbank'ta Trendyol GO İade Tutarları Hesabıma Yansımadı

profile
Burhan
13 Aralık 2025 14:39
372

Denizbank'ın Kampanya Taahhüdünü Yerine Getirmemesi Ve 300 TL İade Sorunu

profile
Onur
13 Aralık 2025 14:20
229

Bilgim Dışında Gerçekleşen Apple.com İşlemi İçin Acil İptal Ve Bilgilendirme Talebi

profile
Berfin
13 Aralık 2025 13:49
62
5
Recep sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Onaysız Kart Aidatı İadesi Talebim Acil Çözüm Bekliyor

profile
Recep
13 Aralık 2025 13:10
303

"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"

1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Gönderilen Hesap Dökümü Ve Haksız Ücret

profile
Büşra
13 Aralık 2025 13:00
293

Yıllık Kart Ücreti İadesi Sözü Tutulmadı, Mağdur Edildim

profile
Abdullah
13 Aralık 2025 12:26
190

Denizbank Bonus Kart Kampanyasında Eksik Bonus Yüklemesi Sorunu

profile
Ferhat
13 Aralık 2025 12:17
480
1
Engin sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Kredi Kartı Yıllık Aidatının Koşulsuz İadesini Talep Ediyorum

profile
Engin
13 Aralık 2025 12:01
120

Resmi Dekont Talebim Reddedildi: Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Tugay
13 Aralık 2025 10:27
138
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Mobil Uygulama Blokesi Nedeniyle 11 Gündür Mağduriyet Ve Çözüm Eksikliği

profile
Hakan
13 Aralık 2025 10:12
1.524

Haksız Kart Aidatı: Yasalara Rağmen Ücret Kesintisi

profile
Volkan
13 Aralık 2025 07:18
296

Marka Profili

Denizbank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Denizbank faiz oranlarını nereden öğrenebilirim?
Denizbank'ın sunduğu kredi faiz oranları ile ilgili detaylı bilgiye bankanın resmi internet sitesinden ya da müşteri hizmetlerinden ulaşabilirsiniz.
Denizbank çağrı merkezine nasıl ulaşabilirim?
0850 222 0 800 numaralı telefondan Denizbank çağrı merkezine erişebilirsiniz.
Denizbank ATM'si ile problem yaşıyorum. Ne yapabilirim?
Herhangi bir Denizbank ATM'sinde kartınız ile ilgili bir problem yaşadıysanız, doğrudan Denizbank çağrı merkezini arayabilir ve anlık destek isteyebilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
Denizbank bankacılık hizmetleri ve müşteri memnuniyeti ile ilgili farklı talepleriniz varsa, buraya tıklayarak geri bildirimde bulunabilirsiniz.

DenizBank Hakkında

DenizBank, 1997 yılında bir bankacılık lisansı olarak Zorlu Holding tarafından Özelleştirme İdaresi'nden satın alınarak yolculuğuna başladı. Ekim 2006'da Avrupa'nın önde gelen finans gruplarından Dexia bünyesine katılan banka, 6 yıl boyunca Dexia ana hissedarlığında faaliyetlerini sürdürdükten sonra, 28 Eylül 2012 itibarıyla Rusya'nın en büyük bankası Sberbank çatısı altında hizmet vermeye başladı. 1 Temmuz 2013 itibarıyla ise Citi'nin Türkiye'deki Bireysel Bankacılık Bölümü’nü, 600 binden fazla müşteri ve 1.400’e yakın çalışanı ile devraldı.

1997'de kurumsal kimlik çalışmaları çerçevesinde personel alımı ve şube açılışlarını içeren bir "hayata dönüş" programı uygulayarak beş yıllık stratejik plan hazırlayan banka, öngörülen tüm hedeflere zamanından önce ulaştı. Bu süreç, TMSF'ye devrolan banka şubelerinin bir kısmının satın alınması ve 2002 sonunda Tarişbank'ın gruba dahil edilmesiyle desteklendi. Söz konusu dönemde DenizBank, mevcut bankacılık ürün ve hizmetlerini tamamlamak üzere faktoring, finansal kiralama, yatırım ve portföy yönetimi şirketlerine ek olarak Avusturya ve Rusya'da banka satın almaları yaptı. Banka, güçlü sermaye tabanından ve finansal gücünden aldığı desteğin yanında sektöre yön veren inovatif bakış açısı ve çevik iş yapma anlatışıyla kısa sürede mevcut konumunu geliştirdi.

DenizBank İnternet Bankacılığı İşlemleri

Teknolojinin gelişmesiyle birlikte banka işlemlerine de kolaylık geldi. Gelişmiş DenizBank internet bankacılığı hizmetleri sayesinde internet üzerinden de bankacılık işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. İnternet ile DenizBank’tan yapabileceğiniz işlemlerden bazıları; hesap bilgileri, vadesiz hesap işlemleri, vadeli hesap işlemleri, anında para hesabı, taksitli kurtaran hesap, IBAN işlemleri, ekstreler, findeks risk raporu gibi hesap yönetimi işlemleri; EFT, havale, döviz transferi, fastPay, düzenli ödeme işlemleri, kayıtlı işlemler gibi transfer işlemleri ve kredi kartı işlemleri, borç ödeme, nakit avans, bonus puan işlemleri, taksitlendirme, taahhütlü kampanyalar, banka kartı işlemleri, limit işlemleri, üretici kart işlemleri gibi kart işlemleri, yatırım işlemleri, krediler, sigorta & emeklilik, fatura ödemeleri gibi işlemlerdir. Eğer banka işlemi yapmanız gerekiyor ancak şubeye gidecek zaman bulamıyorsanız DenizBank internet bankacılığı üzerinden tüm bu işlemlerinizi halledebilirsiniz. İnternet bankacılığı üzerinden tüm işlemlere ulaşabilmeniz için banka kartınız veya kredi kartınız ve kart şifreniz yeterlidir.

DenizBank İletişim Kanalları

Eğer DenizBank müşterisiyseniz ya da DenizBank müşterisi olmak istiyorsanız DenizBank iletişim kanalları aracılığıyla firmayla iletişime geçebilirsiniz. DenizBank’a ulaşabileceğiniz iletişim kanallarından bazıları; firmanın web sitesi üzerinden iletişim formu doldurmak (24 saat içinde yanıt verilmektedir), müşteri hizmetlerini aramak ya da size en yakın DenizBank şubesini ziyaret etmektir. Ayrıca genel sorularınızın içinse sitede yer alan Sıkça Sorulan Sorular sayfasını da inceleyebilirsiniz. DenizBank’ın odaklandığı müşteri portföyleri arasında perakende müşteriler, küçük ve orta ölçekli işletmeler, ihracatcılar, kamu ve proje finansmanı ile ticari ve kurumsal müşterilerdir. Eğer siz de bu müşteri portföylerinden birine uyuyorsanız DenizBank ile pek çok işleminizi yürütebilir, DenizBank’tan bankacılık hizmeti alabilirsiniz. DenizBank ile ilgili şikayetleriniz ya da yorumlarınız varsa dilerseniz sayfamız üzerinden bizimle paylaşabilirsiniz. Ayrıca diğer kullanıcıların yazmış olduğu DenizBank şikayetlerini sayfamızdan okuyabilirsiniz.