to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartımdan Haksız Yıllık Üyelik Ücreti Kesintisi Ve İade Talebi
Denizbank kredi kartımdan 28.08.2026 tarihinde “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında 1.471,50 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Bu tutarın tarafıma haksız yere yansıtıldığını düşünüyorum ve iadesini talep ediyorum.
Bu işlem sonrası bankayı müşteri hizmetleri üzerinden iki kez aradım ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ne yazılı ne de sözlü olarak net bir bilgi veya çözüm sunulmadı.
Yasal düzenlemeler ve banka–müşteri ilişkileri çerçevesinde, kredi kartımdan tahsil edilen 1.471,50 TL yıllık üyelik ücretinin en kısa sürede iptal edilerek hesabıma iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
