to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Kart Ücretinin Tam İadesi Ve Avantaj Eksikliği Şikayeti
Denizbank kredi kartıma Ağustos ayı ekstreme 1000 TL’nin üzerinde kart ücreti yansıtıldı. Bu ücreti kabul etmediğim için bankanızın “Bize Ulaşın” formu üzerinden başvuru yaptım ancak talebim olumsuz sonuçlandı.
Bankalar tarafından sürekli olarak kart aidatlarının, sunulan taksitli alışveriş, Bonus ve benzeri avantajların karşılığı olduğu vurgulanıyor. Ancak ben Ebebek firmasından kartımla alışveriş yapmak istediğimde taksit yapılmadı ve bu karttan beklediğim avantajlardan hiçbirini kullanamadım. Bana somut bir faydası olmayan bir kart için bu kadar yüksek bir aidat ödemek istemiyorum.
Son dört hanesi 2494 olan kredi kartımdan tahsil edilen kart ücretinin tamamının iadesini talep ediyorum. Aynı zamanda şikayetimi Türkiye Bankalar Birliği Hakem Heyeti'ne de ilettiğimi belirtmek isterim. Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
