to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Kredi Kartı Aidatı Ücretinin Haksız Kesilmesi Ve İadesi Talebi
Merhabalar sonu 5961 ile biten Denizbank kredi kartımdan bugün internet bankacılığıma girdiğimde 1075 TL tutarında kart aidatı kesildiğini fark ettim. Uzun süredir bankanızın müşterisiyim ve düzenli olarak kartımı kullanıyorum.
Kredi kartı kullanımım karşılığında zaten faiz ve çeşitli ücretler ödediğim için, ayrıca bu kadar yüksek tutarda bir kart aidatı alınmasını kabul etmiyorum. Söz konusu yıllık kart aidatının tamamının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve aidatın hesabıma yatırılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
