Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank

47100
(11.837 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
78.992 Şikayet
Denizbank
47100
(11.837 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Haksız Kart Aidatı İadesi Talebim: Müşteri Memnuniyetsizliği

profile
Harun
15 Aralık 2025 16:44
165
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Bilgilendirme Yapılmadan Alınan Kart Aidatı Ve İade Talebi

profile
Yunus
15 Aralık 2025 16:30
311

Denizbank Adına Bilinmeyen Numaradan Aranmak Ve Güvenlik Endişesi

profile
Şeyma
15 Aralık 2025 16:09
3.804
1
İrfan sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Limit Revizesi İçin Geri Dönüş Alamıyorum, Ticari Planlamam Aksıyor

profile
İrfan
15 Aralık 2025 16:08
413

Denizbank Kredi Kartıma Onaysız Yıllık Aidat Kesintisi Yapıldı

profile
Hatice
15 Aralık 2025 16:08
58
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

10 Yıl Sonra Habersiz Alınan Yüksek Kart Ücreti İadesini İstiyorum

profile
Mustafa
15 Aralık 2025 16:07
155
1
Nurullah sonuçtan hiç memnun değil

Bilgilendirme Olmadan Hesaptan Para Çekildi, Mağduriyet Yaşadım

profile
Nurullah
15 Aralık 2025 15:49
856
bilgilendirme-olmadan-hesaptan-para-cekildi-magduriyet-yasadim-1.jpg
1
Fuat sonuçtan hiç memnun değil

Bilgilendirme Yapılmadan Yıllık Kart Aidatı Kesildi, İade Talep Ediyorum

profile
Fuat
15 Aralık 2025 15:32
47
1
Nevin sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Blokesi Kaldırılmadı, Müşteri Hizmetlerinden Tutarsız Bilgi Aldım

profile
Nevin
15 Aralık 2025 15:13
245
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank İnternet Bankacılığına Sebepsiz Erişim Engeli Ve Çözülmeyen Mağduriyet

profile
Zeynep
15 Aralık 2025 14:53
423
denizbank-internet-bankaciligina-sebepsiz-erisim-engeli-ve-cozulmeyen-magduriyet-1.jpg

Faizsiz Kredi Kampanyasından Yararlanamama Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Bekdaş
15 Aralık 2025 14:36
1.377
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Faizsiz Kredi Kampanyası Başvurum Gerekçesiz Reddedildi

profile
Hasan
15 Aralık 2025 14:34
457

Denizbank Kampanya İadem 40 Gündür Yapılmadı İletişim De Yok

profile
Furkan
15 Aralık 2025 13:52
6
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Verilen Taahhüde Rağmen Kredi Kartı Aidatı Kesilmesi Ve İade Talebim

profile
Mehmet
15 Aralık 2025 13:42
54

Denizbank Kredi Kartıma Onaysız Yıllık Kart Ücreti Yansıtılması

profile
Arzu
15 Aralık 2025 13:42
16
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Söz Verilen 5 Yıl Aidatsız Kart İçin Beklenmedik 995,50 TL Ücret Yansıtıldı

profile
Burak
15 Aralık 2025 13:41
130
1765884679146.screenshot-20251216-142949-samsung20notes.jpg

Onayım Olmadan Alınan Yıllık Kart Ücretinin İadesini Ve Haksız Aidat Uygulamasının Sonlandırılmasını Talep Ediyorum

profile
Türkan
15 Aralık 2025 13:41
36

Marka Profili

Denizbank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Denizbank faiz oranlarını nereden öğrenebilirim?
Denizbank'ın sunduğu kredi faiz oranları ile ilgili detaylı bilgiye bankanın resmi internet sitesinden ya da müşteri hizmetlerinden ulaşabilirsiniz.
Denizbank çağrı merkezine nasıl ulaşabilirim?
0850 222 0 800 numaralı telefondan Denizbank çağrı merkezine erişebilirsiniz.
Denizbank ATM'si ile problem yaşıyorum. Ne yapabilirim?
Herhangi bir Denizbank ATM'sinde kartınız ile ilgili bir problem yaşadıysanız, doğrudan Denizbank çağrı merkezini arayabilir ve anlık destek isteyebilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
Denizbank bankacılık hizmetleri ve müşteri memnuniyeti ile ilgili farklı talepleriniz varsa, buraya tıklayarak geri bildirimde bulunabilirsiniz.

DenizBank Hakkında

DenizBank, 1997 yılında bir bankacılık lisansı olarak Zorlu Holding tarafından Özelleştirme İdaresi'nden satın alınarak yolculuğuna başladı. Ekim 2006'da Avrupa'nın önde gelen finans gruplarından Dexia bünyesine katılan banka, 6 yıl boyunca Dexia ana hissedarlığında faaliyetlerini sürdürdükten sonra, 28 Eylül 2012 itibarıyla Rusya'nın en büyük bankası Sberbank çatısı altında hizmet vermeye başladı. 1 Temmuz 2013 itibarıyla ise Citi'nin Türkiye'deki Bireysel Bankacılık Bölümü’nü, 600 binden fazla müşteri ve 1.400’e yakın çalışanı ile devraldı.

1997'de kurumsal kimlik çalışmaları çerçevesinde personel alımı ve şube açılışlarını içeren bir "hayata dönüş" programı uygulayarak beş yıllık stratejik plan hazırlayan banka, öngörülen tüm hedeflere zamanından önce ulaştı. Bu süreç, TMSF'ye devrolan banka şubelerinin bir kısmının satın alınması ve 2002 sonunda Tarişbank'ın gruba dahil edilmesiyle desteklendi. Söz konusu dönemde DenizBank, mevcut bankacılık ürün ve hizmetlerini tamamlamak üzere faktoring, finansal kiralama, yatırım ve portföy yönetimi şirketlerine ek olarak Avusturya ve Rusya'da banka satın almaları yaptı. Banka, güçlü sermaye tabanından ve finansal gücünden aldığı desteğin yanında sektöre yön veren inovatif bakış açısı ve çevik iş yapma anlatışıyla kısa sürede mevcut konumunu geliştirdi.

DenizBank İnternet Bankacılığı İşlemleri

Teknolojinin gelişmesiyle birlikte banka işlemlerine de kolaylık geldi. Gelişmiş DenizBank internet bankacılığı hizmetleri sayesinde internet üzerinden de bankacılık işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. İnternet ile DenizBank’tan yapabileceğiniz işlemlerden bazıları; hesap bilgileri, vadesiz hesap işlemleri, vadeli hesap işlemleri, anında para hesabı, taksitli kurtaran hesap, IBAN işlemleri, ekstreler, findeks risk raporu gibi hesap yönetimi işlemleri; EFT, havale, döviz transferi, fastPay, düzenli ödeme işlemleri, kayıtlı işlemler gibi transfer işlemleri ve kredi kartı işlemleri, borç ödeme, nakit avans, bonus puan işlemleri, taksitlendirme, taahhütlü kampanyalar, banka kartı işlemleri, limit işlemleri, üretici kart işlemleri gibi kart işlemleri, yatırım işlemleri, krediler, sigorta & emeklilik, fatura ödemeleri gibi işlemlerdir. Eğer banka işlemi yapmanız gerekiyor ancak şubeye gidecek zaman bulamıyorsanız DenizBank internet bankacılığı üzerinden tüm bu işlemlerinizi halledebilirsiniz. İnternet bankacılığı üzerinden tüm işlemlere ulaşabilmeniz için banka kartınız veya kredi kartınız ve kart şifreniz yeterlidir.

DenizBank İletişim Kanalları

Eğer DenizBank müşterisiyseniz ya da DenizBank müşterisi olmak istiyorsanız DenizBank iletişim kanalları aracılığıyla firmayla iletişime geçebilirsiniz. DenizBank’a ulaşabileceğiniz iletişim kanallarından bazıları; firmanın web sitesi üzerinden iletişim formu doldurmak (24 saat içinde yanıt verilmektedir), müşteri hizmetlerini aramak ya da size en yakın DenizBank şubesini ziyaret etmektir. Ayrıca genel sorularınızın içinse sitede yer alan Sıkça Sorulan Sorular sayfasını da inceleyebilirsiniz. DenizBank’ın odaklandığı müşteri portföyleri arasında perakende müşteriler, küçük ve orta ölçekli işletmeler, ihracatcılar, kamu ve proje finansmanı ile ticari ve kurumsal müşterilerdir. Eğer siz de bu müşteri portföylerinden birine uyuyorsanız DenizBank ile pek çok işleminizi yürütebilir, DenizBank’tan bankacılık hizmeti alabilirsiniz. DenizBank ile ilgili şikayetleriniz ya da yorumlarınız varsa dilerseniz sayfamız üzerinden bizimle paylaşabilirsiniz. Ayrıca diğer kullanıcıların yazmış olduğu DenizBank şikayetlerini sayfamızdan okuyabilirsiniz.