to read complaints and reviews, or file yours.Güvenlik Uyarısı Nedeniyle Mobil Bankacılık Girişi Engellenmiş
Denizbank mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 2 haftadır “güvenlik nedeni ile giriş yapamıyorsunuz” benzeri bir uyarı nedeniyle giriş yapamıyorum. Hem telefonla aradım hem de şubeye giderek durumu anlattım, gerekli işlemleri yaptıklarını ve sorunun çözüleceğini söylediler ancak buna rağmen mobil şubeye giriş sorunum hiç düzelmedi.
T. C. Kimlik numaramın son 4 hanesi 7632’dir. Mobil bankacılığa girişimin güvenlik gerekçesi olmadan engellenmemesini, hesabıma ve işlemlerime sorunsuz bir şekilde tekrar ulaşabilmem için gerekli kontrollerin yapılarak erişimimin acilen açılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Şikayetvar olarak Denizbank mobil bankacılık uygulamasına giriş sorunum hâlâ çözülmedi, beklediğim tamir/düzeltme gerçekleşmedi ve markanın yaklaşımını düşük buldum.
Aynı sorun 50 gündür bende de devam etmekte, sizde durum nedir ulaştılarmı açıldı mı