Denizbank ulaşılamıyor

Denizbank mobil bankacılık üzerinden daha önce vermiş olduğum otomatik site aidatı ödeme talimatını iptal etmek istiyoru...m ancak aynı yerden bir türlü iptal edemiyorum. Uygulama içinde bu işlem için açık ve ulaşılabilir bir alan bulamıyorum, süreç gereksiz şekilde karmaşık ve zorlayıcı. Telefonla mü...

Denizbank’ta bulunan ihtiyaç kredimi geçen ay itibarıyla tamamen kapattım. Buna rağmen bugün tarafıma 1.327 TL tutarında... “Kredili Mevduat Hesabı gecikmesi” içerikli bir SMS gönderildi ve sistemde üzerime hâlâ borç göründüğünü öğrendim. Kredimi kapattıktan sonra herhangi bir ek işlem ya da kullanım ...

Denizbank bireysel mobil bankacılık uygulamasına, bilgilerimi doğru girmeme rağmen yaklaşık 6 aydır giriş yapamıyorum. Ş...ifre yenileme ve bloke kaldırma adımlarını defalarca uyguladım, uygulamanın yönlendirdiği tüm adımları eksiksiz yerine getirdim ancak sorun hiçbir şekilde çözülmedi. Sorunu çözmek...

12 Ağustos’ta Denizbank kredi kartım için müşteri hizmetlerini arayarak kayıp bildirimi verdim ve yeni kartımın adrese t...eslim edilmesini talep ettim. Aradan 20 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ bana ulaşmadı, bu süreçte hem kartıma hem de bankacılık hizmetlerine erişemiyorum. Önce kartımın şubede ol...

30 ve 31 Ağustos tarihlerinde Migros Sanal Market ve Migros Hemen uygulamaları üzerinden iki gün üst üste alışveriş yapt...ım. Her iki siparişimde de stokta olmayan ürünler olduğu için bu ürünlerin ücretlerinin iade edileceği söylendi. Toplamda 450 TL tutarındaki bu ürün bedelleri Denizbank banka kartı...

31.08.2026 sabah saatlerinde Denizbank’tan gelen hatalı işlem bildirimleri üzerine kredi kartımı çağrı merkezi üzerinden... kapattım ve adresime yeni kart gönderilmesini talep ettim. Adres bilgilerimin güncel olmadığı söylendiği için hem çağrı merkezi üzerinden hem de mobil bankacılık üzerinden adres g...

Denizbank kredi kartımla ilgili bir işlem için yaklaşık bir haftadır müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak hiç...bir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. İPhone telefonumdan bankanın 0 850 222 08 00 numarasını farklı gün ve saatlerde defalarca aramama rağmen hatta kalıyorum ama temsil...

01.09.2026 tarihinde Denizbank ATM’sinden kendi hesabımdan 23.500 TL nakit para çekme işlemi gerçekleştirdim. İşlem sonr...asında hesabımdan “Para Çekme Ücreti” adı altında 405 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Yaptığım incelemede günlük ATM para çekme limitimin 10.000 TL olduğunu ve bu limitin artır...

Denizbank Tarafından Bilgim ve Onayım Dışında Gerçekleştirilen Kart İşlemleri hakkında şikayet Denizbank kredi kartımı a...ktif olarak kullanmaktaydım ve kartımın son kullanma tarihi henüz geçmemişti. Buna rağmen herhangi bir talebim, onayım veya bilgim olmaksızın güvenlik gerekçesiyle adıma yeni bir k...

Denizbank müşteri hizmetlerine telefonla bir türlü ulaşamıyorum. Aradığımda sürekli sesli yanıt sistemiyle karşılaşıyoru...m ve canlı bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Menüde gerekli tuşlamaları yapmama rağmen sistem beni temsilciye aktarmıyor ve aynı döngü içinde kalıyorum. Bankacılık işlemler...

Denizbank telefon bankacılığı şifremi yaklaşık bir haftadır bir türlü alamıyorum. Sesli yanıt sistemini aradığımda sürek...li olarak “telefonunuza gelen şifreyi tuşlayın” deniyor ancak telefonuma hiçbir SMS şifresi gelmiyor. Şifre gelmediği için işlemi tamamlayamıyorum ve müşteri temsilcisine de bağlan...

28.08.2026 tarihinde gece 04:11 ile 10:49 saatleri arasında Denizbank’taki vadesiz hesabıma bağlı banka kartımdan bilgim... ve iznim dışında internet üzerinden art arda 21 adet işlem yapılmıştır. Toplamda yaklaşık 5.400 TL tutarında izinsiz harcama görülmektedir. Ben normalde internet alışverişlerinde...

Uzun süredir Denizbank mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girdiğimde kimlik tarama işlemi sorun...suz şekilde tamamlanıyor, sistem %100 doğrulama sağlandığını gösteriyor ancak hemen ardından “sorun oluştu” şeklinde bir hata alıyorum ve işlem devam etmiyor. Bu problem yaklaşık ...

Denizbank müşteri hizmetlerine şu anda bağlanamıyorum. Aradığımda hatta bir süre bekletildikten sonra telefon yüzüme kap...anıyor ve herhangi bir temsilciye bağlanamıyorum. Bu durum acil işlem yapmam gereken bir zamanda yaşandığı için mağduriyet oluşturuyor. Denizbank sistemlerinde kayıtlı olan cep te...

1 Eylül tarihinde saat 18.14 ile 18.50 arasında Denizbank müşteri hizmetlerini, işim gereği kaldığım otelin anlaşmalı ol...duğu banka olduğu için aramak zorunda kaldım. Kart şifrem ve mobil bankacılık şifrem blokeli olduğu için hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım ve şifrelerimi açtırmak is...

Denizbank mobil uygulamasında iki gündür müşteri hizmetlerine bağlanmak içi...n gerekli olan mobil bildirimler telefonuma gelmiyor. Cep telefonum Xiaomi ...

Denizbank mobil uygulamasına bugün itibarıyla erişim sağlayamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda, ismimin göründüğü ...ekranda “Güvenliğiniz nedeniyle Denizbank dijital kanallara erişiminiz durdurulmuştur” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Kısa süre önce kartımdaki ba...

01.09.2026 tarihinde saat 10.16’da Denizbank hesabımdan “yd sanal pos” isimli bir yer tarafından iznim ve onayım olmadan... 304,87 TL tutarında işlem çekimi yapılmıştır. Bu firmayı tanımıyorum, hiçbir şekilde alışveriş yapmadım ve kart bilgilerimi paylaşmadım. Denizbank müşteri hizmetlerine ulaşmaya ç...

31.08.2026 tarihinde saat 11:00 civarında Garanti Bankası hesabımdan Denizbank’ta bulunan bir bireysel hesaba 20.000 TL ...havale yaptım. Havale karşı tarafın hesabına ulaştıktan hemen sonra, bu kişinin kredi kartı borcunda gecikme bulunması sebebiyle, para Denizbank tarafından otomatik olarak tahsil e...

Denizbank Black kredi kartımın borcunu daha önce yapılandırarak düzenli şekilde ödedim ve aylar önce kalan borcumu tek s...eferde tamamen kapattım. Buna rağmen yaklaşık 6 aydır kartımı hiçbir şekilde alışverişlerde kullanamıyorum ve her denememde işlem onaylanmıyor, “müşteri hesabı blokeli” uyarısıyla ...

Denizbank mobil bankacılık arızası nedeniyle paramı kullanamadım ve maddi mağduriyet yaşadım. Dün akşam saat 18.00 civa...rında hesabıma gönderilen EFT, gönderici tarafından başarılı şekilde yapılmış olmasına rağmen hesabıma geçmedi. Aynı saatlerde Denizbank mobil uygulamasında ciddi bir teknik sorun ...

Denizbank’ta Kemer şubesinden açılmış olan eski maaş hesabımı tamamen kapattırmak istiyorum. Şu an Adıyaman’da yaşıyorum... ve artık bu bankayla çalışmak istemiyorum, başka bankayı kullanıyorum. Herhangi bir kredi kartı, ek hesap veya borcum bulunmamasına rağmen mobil uygulamadan vadesiz hesabımı kapat...