to read complaints and reviews, or file yours.
Denizbank kredi kartı borcumla ilgili olarak 08.06.2026 tarihinde tarafıma SMS gönderilerek 36 ay vadeli borç yapılandır...ması yapılabileceği bilgisi verildi. Bu mesaja istinaden yapılandırma için şubeye gidecektim. Ancak henüz tanınan ek süre dolmadan, bugün 11.06.2026 tarihinde bu kez dosyamın avuka
Denizbank’tan Şanlıurfa şubesinden kullandığım krediye ilişkin olarak, geçen ay iki taksiti birlikte ödememe rağmen tara...fıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden ilamsız icra takibi başlatıldı. Ne telefon numaramdan bir arama yapıldı, ne e‑posta gönderildi ne de adresime herhangi bir ihbar ya da tebligat
Denizbank bünyesindeki tüm hesaplarımı ve kredi kartlarımı 17 Mayıs 2026 tarihinde Samsun İlkadım 56’lar şubesinden resm...i olarak kapattım. Kartlarıma ait 9208 ile biten kartım da bu kapsamda kapatıldı ve kapatma esnasında bankaya herhangi bir borcumun kalmadığı özellikle teyit edildi. Tüm bu kapatm
Denizbank Kredi Kartını ve kampanyaları aktif takip eden ve kullanan müşteriyim. Fatura kampanyası kapsamında 2 defa pua...n yüklemesi yapılmış bende kullanmış oldum. Daha sonra banka sehven yatırılan puanı geri aldı puanım - eksiye düştü. Buraya kadar sorun yok. Bundan sonraki kazandığım puanlardan dü
Denizbank Esnek Hesap ürünümde yaklaşık 5–6 aydır iznim ve bilgim dışında para kesintileri yapılıyor ve hesabımı sağlıkl...ı şekilde kullanamıyorum. Faiz kesintisiyle birlikte aynı anda anapara kesintisi de yapılıyor, ancak kesilen anapara tutarı hesabımda görünmüyor ve bu durum ciddi bir mağduriyet ya
Denizbank’a ait icra borcumu yaklaşık 3 yıl önce tamamen ödedim. UYAP sisteminde de dosyam borç harcı dahil kapalı ve öd...enmiş olarak görünüyor. Buna rağmen Risk Merkezi ve bankaların sisteminde hâlâ “yasal takipte” olarak göründüğümü yeni öğrendim ve bu yüzden yaklaşık 3 yıldır kredi kullanamıyorum.
Denizbank nezdindeki hesabımla ilgili yaşadığım bir sorun hakkında bilgi vermek istiyorum. 2023 yılına kadar maaşımdan D...enizbank maaş haczi kapsamında düzenli olarak kesinti yapıldı ve bu kesintiler 04.08.2023 tarihinde tamamen bitti. Avukatları aracılığıyla tüm bankalara haciz kaldırma müzekkeresi
Denizbank’tan kullanmış olduğum bireysel ihtiyaç kredisini yaşadığım maddi sıkıntılar nedeniyle bir süre sonra ödeyemedi...m ve borcum icralık oldu. Ana borcum yaklaşık 80.000 TL iken, faizler ve diğer kalemlerle birlikte borç tutarı 220.000 TL’ye çıkmış durumda. Önce dosyayı takip eden avukatlık büro
Denizbank’ta bulunan maaş hesabıma Mart ayında gelen bir para nedeniyle mobil bankacılığıma kısıtlama konuldu ve o tarih...ten bu yana mobil bankacılığı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu hesap benim maaş hesabım olmasına rağmen, mobil bankacılık engeli yüzünden hesap hareketlerimi göremiyor ve hesabımı
Eskişehir Denizbank Yunusemre şubesinde bulunan şahıs ticari hesabımın kapatılması için 2 Haziran’da şubeye başvuruda bu...lundum. Herhangi bir borcum olmamasına rağmen hesabım hâlâ kapatılmadı. Başvurduğum gün bana, hesap kapatma işleminin en fazla 2–3 gün içinde tamamlanacağı söylendi ancak aradan ge
30.05.2026 tarihinde saat 20:10–20:15 arasında Adana Seyhan Meydan Mahallesi Bakımyurdu Caddesi üzerinde bulunan Denizba...nk ortak ATM’si üzerinden Aktif Bank hesabıma mobil QR kod ile 7.000 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. Para sayma işlemi tamamlandıktan sonra ekranda “paranızı lütfen geri alı
Merhaba, 2023-2024 yıllarında Denizbank nezdindeki tüm hesaplarımı, kredi, kredi kartı ve KMH borçlarımı tamamen ödeye...rek şube aracılığıyla kapattım ve bankanızla olan ilişiğimi sonlandırdım. Borçlu hesapların kapatılamayacağı dikkate alındığında, bu işlemler sırasında herhangi bir borcum bulunmad
Denizbank kredi kartımı yaklaşık 5 aydır hiçbir borcum olmamasına rağmen “müşteri hesabı blokeli” uyarısı nedeniyle kull...anamıyorum. Kartım hem fiziki alışverişlerde hem de online işlemlerde reddediliyor ve bu durum günlük hayatımı olumsuz etkiliyor. Sorunun ne olduğunu öğrenmek için defalarca müşte
Denizbank Anında Denizbank Gold Mastercard kredi kartımdan bilgim ve rızam dışında yıllık üyelik ücreti adı altında iki ...ayrı kesinti yapılmıştır. 24.05.2025 tarihinde 995,5 TL ve 25.05.2026 tarihinde 1303 TL olmak üzere kartımdan toplamda ciddi bir tutar çekilmiştir. Bu haksız kesintiler üzerine Ka
Denizbank’tan 2023 yılında kullanmış olduğum ihtiyaç kredimi, yaşadığım hastalık dönemleri nedeniyle çalışamayıp ödemele...rimi aksattığım için bugüne kadar 4 kez yeniden yapılandırmak zorunda kaldım. Ancak her yapılandırmada taksit tutarları yüksek kaldığı için şu anki gelir durumumla ödemelerimi düze
04.06.2026 tarihinde saat 22.00 civarında Denizbank Didim Şubesi’indeki vadesiz hesabıma 500 TL yatırdım. Ancak kısa sür...e sonra bu tutarın tamamı “takip edilen alacağın tahsili” adı altında hesabımdan çekildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu işlemin ihbarname ücreti olduğunu ve ayrıca 590 TL daha
Denizbank Manavgat Merkez Şubesi üzerinden yatan emekli maaşı hesabımdan, 18.05.2026 tarihinde “kredi takip” adı altında... 9.000 TL kesinti yapıldı. Bankaya bu konuda herhangi bir muvafakat vermedim ve maaşımdan bu şekilde kesinti yapılmasını kabul etmiyorum. Aynı gün itiraz ederek iade talebinde bul
Denizbank’ta bulunan ürünlerimde gecikmelerim olduğu için hesaplarıma ve kredi kartıma bloke uygulandı. Blokenin kaldırı...lması için bu ay yaklaşık 50.000 TL toplu ödeme yaptım, esnek hesap ve kredimin kalan tüm taksitlerini kapattım. Şu anda kredi kartımda açıkta herhangi bir borç, gecikme veya yasal
Denizbank’tan hiçbir şekilde ulaşamadığım, bana ait olmayan bir kredi için 9 Mart’tan bu yana sürekli “son uyarı” içerik...li gecikme SMS’leri alıyorum. Ne şirket adına ne de bireysel olarak Denizbank’tan hiç kredi kullanmadım; kredi kartı ve hesap dahil tüm ürünlerimi de daha önce kapattım. Buna rağme
Axa Sigorta tarafından bilgim ve onayım olmadan Denizbank kredi kartımdan 4.504,74 TL tutarında harcama yapılmıştır. İşl...em 04.06.2026 sabahı saat 07.06’da, sonu 6843 ile biten Denizbank kredi kartımdan gerçekleştirilmiş, herhangi bir poliçe talebim, onayım ya da başvurum olmamasına rağmen kartımdan
Denizbank’a ait ticari kredi kartım ve ticari Artı Para hesabımdan kaynaklanan, toplam 228.000 TL tutarındaki borcumun o...lduğunu kabul ediyorum ve elimden geldiğince ödemeye çalışıyorum. Geçmiş ticari sicilim temiz olmasına rağmen son dönemde yaşadığım ciddi ailevi ve iş sorunları nedeniyle ödemeleri
Denizbank MobilDeniz uygulamasına gün boyunca belli aralıklarla “yoğunluk” sebebiyle giriş yapamadım. Uygulamaya erişeme...diğim için gün içinde borsayı takip edemedim, hisse alım satımı yapamadım ve böylece oluşabilecek yatırım fırsatlarını kaçırdım. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetleri
Denizbank’a ait kanuni takipte olan kredi kartımın tüm borcunu Aralık 2025’te tamamen ödedim ve borcu kapattıktan sonra ...kartımı da kapattırdım. Buna rağmen Findeks risk raporumda kartımın kapalı ve borcu ödenmiş şekilde görünmesi gerekirken hâlâ “kanuni takipte” olarak görünüyor. Aylar geçmesine ra
21.04.2026 tarihinde Denizbank’taki vadesiz hesabıma başka bir kurumdan 462 TL tutarında para geldi. Bu tutar hesabıma g...eçer geçmez “takip edilen alacak” gerekçesiyle banka tarafından bloke edilerek adeta el konuldu. Herhangi bir gecikmiş borcum, takibe düşmüş bir ödemem olmadığı halde bu işlem gerç
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
DenizBank, 1997 yılında bir bankacılık lisansı olarak Zorlu Holding tarafından Özelleştirme İdaresi'nden satın alınarak yolculuğuna başladı. Ekim 2006'da Avrupa'nın önde gelen finans gruplarından Dexia bünyesine katılan banka, 6 yıl boyunca Dexia ana hissedarlığında faaliyetlerini sürdürdükten sonra, 28 Eylül 2012 itibarıyla Rusya'nın en büyük bankası Sberbank çatısı altında hizmet vermeye başladı. 1 Temmuz 2013 itibarıyla ise Citi'nin Türkiye'deki Bireysel Bankacılık Bölümü’nü, 600 binden fazla müşteri ve 1.400’e yakın çalışanı ile devraldı.
1997'de kurumsal kimlik çalışmaları çerçevesinde personel alımı ve şube açılışlarını içeren bir "hayata dönüş" programı uygulayarak beş yıllık stratejik plan hazırlayan banka, öngörülen tüm hedeflere zamanından önce ulaştı. Bu süreç, TMSF'ye devrolan banka şubelerinin bir kısmının satın alınması ve 2002 sonunda Tarişbank'ın gruba dahil edilmesiyle desteklendi. Söz konusu dönemde DenizBank, mevcut bankacılık ürün ve hizmetlerini tamamlamak üzere faktoring, finansal kiralama, yatırım ve portföy yönetimi şirketlerine ek olarak Avusturya ve Rusya'da banka satın almaları yaptı. Banka, güçlü sermaye tabanından ve finansal gücünden aldığı desteğin yanında sektöre yön veren inovatif bakış açısı ve çevik iş yapma anlatışıyla kısa sürede mevcut konumunu geliştirdi.
Teknolojinin gelişmesiyle birlikte banka işlemlerine de kolaylık geldi. Gelişmiş DenizBank internet bankacılığı hizmetleri sayesinde internet üzerinden de bankacılık işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. İnternet ile DenizBank’tan yapabileceğiniz işlemlerden bazıları; hesap bilgileri, vadesiz hesap işlemleri, vadeli hesap işlemleri, anında para hesabı, taksitli kurtaran hesap, IBAN işlemleri, ekstreler, findeks risk raporu gibi hesap yönetimi işlemleri; EFT, havale, döviz transferi, fastPay, düzenli ödeme işlemleri, kayıtlı işlemler gibi transfer işlemleri ve kredi kartı işlemleri, borç ödeme, nakit avans, bonus puan işlemleri, taksitlendirme, taahhütlü kampanyalar, banka kartı işlemleri, limit işlemleri, üretici kart işlemleri gibi kart işlemleri, yatırım işlemleri, krediler, sigorta & emeklilik, fatura ödemeleri gibi işlemlerdir. Eğer banka işlemi yapmanız gerekiyor ancak şubeye gidecek zaman bulamıyorsanız DenizBank internet bankacılığı üzerinden tüm bu işlemlerinizi halledebilirsiniz. İnternet bankacılığı üzerinden tüm işlemlere ulaşabilmeniz için banka kartınız veya kredi kartınız ve kart şifreniz yeterlidir.
Eğer DenizBank müşterisiyseniz ya da DenizBank müşterisi olmak istiyorsanız DenizBank iletişim kanalları aracılığıyla firmayla iletişime geçebilirsiniz. DenizBank’a ulaşabileceğiniz iletişim kanallarından bazıları; firmanın web sitesi üzerinden iletişim formu doldurmak (24 saat içinde yanıt verilmektedir), müşteri hizmetlerini aramak ya da size en yakın DenizBank şubesini ziyaret etmektir. Ayrıca genel sorularınızın içinse sitede yer alan Sıkça Sorulan Sorular sayfasını da inceleyebilirsiniz. DenizBank’ın odaklandığı müşteri portföyleri arasında perakende müşteriler, küçük ve orta ölçekli işletmeler, ihracatcılar, kamu ve proje finansmanı ile ticari ve kurumsal müşterilerdir. Eğer siz de bu müşteri portföylerinden birine uyuyorsanız DenizBank ile pek çok işleminizi yürütebilir, DenizBank’tan bankacılık hizmeti alabilirsiniz. DenizBank ile ilgili şikayetleriniz ya da yorumlarınız varsa dilerseniz sayfamız üzerinden bizimle paylaşabilirsiniz. Ayrıca diğer kullanıcıların yazmış olduğu DenizBank şikayetlerini sayfamızdan okuyabilirsiniz.