to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank'tan Kredi Yapılandırma Talebime Açıklama Sunulmadan Reddedilmesi
Denizbank’tan yaklaşık 2 yıl önce çekmiş olduğum ihtiyaç kredim için 15 gündür düzenli olarak banka ile iletişime geçip yapılandırma talebinde bulunuyorum. Buna rağmen her seferinde “yapılandırmaya uygun değilsiniz” denilerek talebim reddediliyor.
Şu anda kredimde yalnızca 15 günlük bir gecikme bulunuyor, herhangi bir yasal takip, avukat veya icra süreci yok. Buna rağmen hiçbir şekilde çözüm sunulmadan, neden uygun olmadığı da açıklanmadan yapılandırma talebim geri çevriliyor.
Emekli maaşımı şu an Denizbank’tan alıyorum, yapılandırma konusunda yardımcı olunmaması nedeniyle maaşımı başka bir bankaya taşımayı düşünüyorum. Denizbank yetkililerinin kredi borcum için makul bir ödeme planı çıkararak yapılandırma onayı vermesini ve ödeme kolaylığı sağlamasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Yarın yapılandırma yapılmasını talep ediyorum Durum Çok Acil Ve Önemli
