to read complaints and reviews, or file yours.23.10.2026 tarihinde, sonu 6102 ile biten Denizbank bireysel kredi kartımdan 1.075,00 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti...” adı altında bilgim ve onayım dışında tahsilat yapılmıştır. Daha önce de kart aidatıyla ilgili iade talebinde bulunmuş ve olumlu dönüş almıştım. Kartım aktif olarak kullanımda olu
Denizbank’ta bulunan kredili hesabımdan, 19 Ekim tarihinde “ticari nitelikli kredi limitleriniz adı altında” yaklaşık 5....000 TL KMH kullanım ücreti adıyla izinsiz bir tahsilat yapılmıştır. Bu işlem öncesinde tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmemiş, onayım alınmamış ve resmen oldubittiye getirilerek
Denizbank kredi kartımı incelerken İycıo /ytkngübre isimli firma tarafından bilgim ve onayım olmadan düzenli çekimler ya...pıldığını fark ettim. Mart 2026 tarihinden itibaren aylık 1.693 TL olmak üzere 6 ay boyunca toplam 10.158 TL kredi kartımdan tahsilat yapılmış. Bu firmadan ne herhangi bir ürün sat
Yaklaşık 4 yıldır Denizbank müşterisiyim. Telefon görüşmelerimde kredi kartı aidatının ilk yıl değil, ikinci yıldan itib...aren ödenmesi gerektiği tarafıma açıkça bildirildi. Kartımı 4 yıldır aktif olarak kullanıyorum ve son 3 yıldır her yıl kart aidatı yansıtıldığında bankanızı arayarak bu aidatın ipt
"Sorunum çözüldü. İlgi ve alakanız için teşekkürler."
Denizbank kredi kartımdan 4 Ekim 2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Bu ücreti onaylamadığım v...e zaten kartı aktif olarak kullanmak istemediğim halde hesabımdan tahsilat yapılmasından rahatsız oldum. Ücretle ilgili olarak banka tarafından tarafıma herhangi bir bilgilendirme
Axa tarafından Denizbank üzerinden yapılan ATM Koruma Sigortası’nı iptal ettiremiyorum ve bu konuda mağduriyet yaşıyorum.... Mobil uygulamada ATM Koruma Paketi poliçemin 06.03.2026 başlangıç tarihli ve 06.03.2027 bitiş tarihli olduğunu, toplam prim tutarının ise 3.360 TL olduğunu görüyorum. Hesabımdan
Denizbank kredi kartı borcumu geçen ay mobil uygulama üzerinden gördüğüm tutara göre zamanında ve tam olarak ödedim. Bun...a rağmen bugün tekrar kontrol ettiğimde, kart borcumun üzerine yaklaşık 1.500 TL fazladan tutar eklendiğini gördüm. Bu tutarın neye istinaden yansıtıldığını uygulama üzerinden de a
Denizbank’ta bulunan hesabımdan Alfa Orıs internet faturam için tanımlı otomatik ödeme talimatı kapsamında 09.10.2026 ta...rihinde 749,90 TL tutarında mükerrer tahsilat yapılmıştır. Aynı fatura için iki kez çekim olmasına rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Durumu fark eder etmez
13 Ekim Salı günü saat 13:48’de +90 212 705 33 99 numaralı hattan Denizbank adına arandım ve Metlife sigortacılığa ait “...Kart Borcum Güvende Hayat Sigortası” işlemi zorunlu gibi anlatılarak benden telefon üzerinden onay alındı. Ürünün isteğe bağlı bir hizmet olduğunu, almak zorunda olmadığımı açıkça
Denizbank’ta 332023209839-40 numaralı ihtiyaç kredim için ciddi ödeme güçlüğü yaşadığım dönemde yapılandırma talebinde b...ulundum. 14.10.2026 tarihinde hem tahsilat ekibiyle yaptığım görüşmelerde hem de mobil uygulama üzerinden gerçekleştirdiğim işlemlerde tarafıma 112.966,29 TL civarındaki borcum içi
Denizbank’a ait sonu 1187 ile biten Afili Bonus Platinum kredi kartımdan 27.06.2026 tarihinde 1.369,00 TL tutarında yıll...ık üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Kartımı bu dönemde aktif olarak kullanmamama rağmen alınan bu ücrete itiraz ediyor ve herhangi bir ek şart, harcama taahhüdü veya puan yüklemesi
Denizbank nezdindeki ticari kredimle ilgili olarak 9 Ekim 2026 tarihinde hesabımdan “DCROB-Limit Tesis Ücreti Bireysel” ...açıklamasıyla 656,25 TL, 3.272,50 TL ve 1.373,50 TL olmak üzere aynı gün içinde üç ayrı tahsilat yapıldığını gördüm. Bu ücretler bana önceden açık ve net bir şekilde bildirilmedi,
Denizbank Gold kredi kartı kullanıcısıyım. 10 Haziran 2026 tarihinde kartıma 1.178,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti ...yansıtılmıştır. Kartımı düzenli olarak kullanmama rağmen bu bedelin tarafıma bilgi verilmeden ve onayım alınmadan kesilmesini kabul etmiyorum. Daha önce de aynı konuda rahatsızlığ
Denizbank kredi kartıma 23 Eylül 2026 tarihli ekstreme “gecikme tahsilatı” adı altında 1.478 TL yansıtıldığını gördüm. Ş...imdiye kadar çalıştığım hiçbir bankada bu tutarda ve bu şekilde bir gecikme bedeli ile karşılaşmadım. Ayrıca Temmuz ayında da aynı kartımdan 790 TL tutarında benzer bir kesinti dah
Denizbank Galatasaray Gold kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında yaklaşık 16 aydır düzenli olarak sigorta ve benzeri ...kalemler adı altında tutarlar kesilmektedir. Her ay 700–800 TL civarında para çekildiğini tamamen tesadüfen fark ettim, bu kesintiler 05.05.2025 tarihinden bu yana devam ediyor. K
Denizbank vadesiz hesabımdan 5 Ekim 2026 tarihinde “hesapta takip edilen alacağın tahsili” açıklamasıyla 94,91 TL tutarı...nda habersiz bir çekim yapılmıştır. Bankaya herhangi bir borcum bulunmadığı halde bu şekilde bir tahsilat görünmektedir ve bu işlemin neye istinaden yapıldığını anlayamıyorum. İşl
Denizbank’a ait kredi kartımın yapılandırılmış borcu hakkında yaşadığım süreci ve mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 06.10....2026 tarihinde Denizbank borç tahsilat birimi tarafından arandım ve yapılandırılmış kart borcumla ilgili üç taksidimin gecikmede olduğu söylendi. Görüşmede, tamamını kapatma sözü
2020 yılında kullanmaktan hiç memnun olmadığım Denizbank kredi kartımı Bandırma şubesinden kapatmıştım. Normalde hesabı ...kapatmak için ücreti fazlasıyla yatırmış olmama rağmen hesabı kapatamayınca bankadan gişeden işlemleri tamamlayacağım sırada ekstra bir ücret çıkmıştı. Tutarlar çok düşük olduğu iç
Denizbank nezdindeki ticari kredimle ilgili olarak 7 Ekim 2026 tarihinde hesabımdan “DCROB-Limit Tesis Ücreti Bireysel” ...açıklamasıyla 1.350,78 TL, 2.055,61 TL ve 201,57 TL olmak üzere aynı gün içinde üç ayrı tahsilat yapıldığını gördüm. Bu ücretler bana önceden açık ve net bir şekilde bildirilmedi,
Denizbank kredi kartımla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Denizbank Platinum kredi kartımı yıllardır dü...zenli kullanan bir müşteriyim. Kart borcumu her ay ödememe rağmen yıl içinde bazı gecikmelerim olduğu için kartımın bloke edilip incelemeye alındığı ve 9 Eylül civarında SMS ile ku
Denizbank hesabımdan 28.09.2026 tarihinde 2.887,50 TL tutarında “yıllık kart aidatı/masraf tahsilatı” adı altında bir ke...sinti yapılmıştır. Bu ücreti kabul etmiyorum ve tarafıma haksız bir şekilde yansıtıldığını düşünüyorum. Kesinti sonrası Denizbank müşteri hizmetlerini arayarak itirazda bulundum.
Denizbank’a ait, sonu 5034 ile biten Black Edition kredi kartımdan 18.09.2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında yıllık üye...lik ücreti tahsil edilmiştir. Bu kesintiyi onaylamıyor ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası gereğince, kart çıkaran kuru
Denizbank kredi kartımdan 5 Ekim Pazartesi günü bilgim ve iznim olmadan otomatik ödeme talimatı ile 3.000 TL tahsilat ya...pıldı. Oysa ilgili ekstre döneminde sadece 300 TL asgari borcum bulunuyordu. Ekstre tutarına yakın bir rakamın, onayım olmadan otomatik olarak çekilmesi nedeniyle maddi olarak cidd
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
