Denizbank Gold Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücreti İadesi Talebi
Denizbank Gold kredi kartı kullanıcısıyım. 10 Haziran 2026 tarihinde kartıma 1.178,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kartımı düzenli olarak kullanmama rağmen bu bedelin tarafıma bilgi verilmeden ve onayım alınmadan kesilmesini kabul etmiyorum.
Daha önce de aynı konuda rahatsızlığımı dile getirmiş olmama rağmen herhangi bir iade yapılmamıştı. Bu nedenle kesilen yıllık kart aidatının tamamının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gerekmesi halinde, ilgili ücret tahsilatının yer aldığı ekstre görüntüsünü de paylaştığımı bilgilerinize sunarım.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü


