Denizbank'ta İmkansız Borç Yapılandırma Teklifi Ve Çelişkili Bilgi

Denizbank’ta 332023209839-40 numaralı ihtiyaç kredim için ciddi ödeme güçlüğü yaşadığım dönemde yapılandırma talebinde bulundum. 14.10.2026 tarihinde hem tahsilat ekibiyle yaptığım görüşmelerde hem de mobil uygulama üzerinden gerçekleştirdiğim işlemlerde tarafıma 112.966,29 TL civarındaki borcum için 12 taksitli, toplam geri ödeme tutarı 167.290,17 TL olan, faiz oranı 6,49 seviyesinde ve sigortasız bir yapılandırma teklifi sunuldu. Sigortasız sunulduğu için oran çok yükselmekte, gerekçe olarak da daha önce sigortalı şekilde bir yapılandırma yapmış olmam gösterilmektedir.

Tahsilat ekibiyle görüştüğümde bu işlemin şube tarafından yapılabileceği söylenmesine rağmen, şube ile görüştüğümde olumsuz yanıt alıyor ve birbiriyle çelişen bilgiler nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Mobil uygulamada görünen ödeme planında borcun 12 taksite bölünmesi halinde toplam geri ödemenin 167.290,17 TL’ye çıkması, mevcut gelir durumum ve ekonomik koşullar altında bu borcu ödememi imkansız hale getirmektedir.

Gelir düzeyim ve artan yaşam maliyetleri nedeniyle zaten ciddi bir finansal yük altındayım ve bu kadar yüksek oranlı bir yapılandırma teklifinin borç yükümü daha da ağırlaştırdığını düşünüyorum. Benim tek talebim, yapılandırmanın sigortalı olacak şekilde, prim olmasa da olur, daha makul ve düşük bir faiz oranı ile düzenlenmesi ya da en azından ödeme planımın sürdürebileceğim seviyede iyileştirilmesidir. Ödeme güçlüğümü, iyi niyetimi ve artan yükümü dikkate alarak yapılandırma koşullarımın yeniden değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini saygılarımla talep ediyorum.