to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Gold kredi kartımın borcunu bir seneden daha uzun bir süre önce tamamen ödemiş olmama rağmen kartımdaki blok h...âlâ kaldırılmadı ve kartım hiçbir şekilde kullanılmamaktadır. Bu süre zarfında telefon bankacılığını defalarca aramama rağmen müşteri temsilcisine bağlanamadım ve sorunumla ilgili
Uzun süredir kullandığım Denizbank Bonus kredi kartım, daha önce Visa altyapısındayken banka bana hiçbir şekilde bilgi v...ermeden ve onayımı almadan kartımı Troy altyapısına çevirdi. Buna rağmen yaklaşık bir yıldır kart aidatı almaya devam ediyorlar. Son dönemde de ekstrelerime yaklaşık 850 TL civarın
Denizbank’a ait Denizbank Troy kredi kartımı yaklaşık 10 yıldır aktif olarak kullanıyorum ve tüm harcamalarımı ağırlıklı... olarak bu kart üzerinden yapıyorum. 6 Ocak 2026 tarihli ekstreme 821,5 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken yıllık aidatın iade edileceği, bu ücret
Denizbank kredi kartı borcumu 2024 yılının Ekim ayında tamamen kapatmama rağmen hâlâ risk merkezinde kayıtlı görünüyorum.... Borcumu ödedikten sonra aylar geçmesine rağmen bu kaydın sistemlerde yer almaya devam etmesi nedeniyle yeni bankacılık işlemleri yaparken ciddi sıkıntı yaşıyorum. Konya Çumra’da
24 Kasım 2026 tarihinde Denizbank Sakarya Adapazarı Bulvar Şubesi’ne bağlı çalışan saha personeli Y***** M*** Ç**** isim...li görevli, ticari hesabım üzerinden 0 faizli ve 10 ay taksitli bir kredi kullanabileceğimi, ödemelerin de ocak ayında başlayacağını söyleyerek beni bu krediye yönlendirdi. Bu beya
Denizbank Bonus kredi kartımın borcunu 22 Kasım tarihinde tamamen ödemiş olmama rağmen, kartım üzerindeki blokeler yakla...şık 2 aydır hâlâ kaldırılmadı ve kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ödememi yaptığım halde bu kadar uzun süre bloke tutulması kabul edilebilir bir durum değil. Bu süreçte yakl
Denizbank mobil şube üzerinden müşteri olmak ve hesap açmak istiyorum; ancak defalarca denememe rağmen sistem sürekli “Ş...u an da işleminizi gerçekleştiremiyoruz” hatası veriyor. Aynı anda yanımda bulunan bir başka kişi sorunsuz şekilde müşteri olabilirken, ben en az 10 defa aynı hatayla karşılaştım v
Denizbank mobil uygulamasına yaklaşık 1–2 aydır giriş yapamıyorum. Uygulamada şifremi doğru bir şekilde girdiğim halde s...istem şifremi hatalı göstermiyor, bunun yerine “güvenliğiniz ve kimlik doğrulaması için sizi arayacağız” şeklinde bir ekran çıkarıyor ve onay butonuna bastığım anda 180 saniyelik b
Denizbank’ın uzun yıllardır müşterisiyim ve tüm emekli maaşım, vadeli hesaplarım ve kredi kartlarım bu bankada olmasına ...rağmen mobil bankacılık üzerinden MTV vergisi ödemesi yapmak istediğimde işlem kabul edilmiyor ve taksitlendirme de yapılamıyor. Defalarca denememe rağmen sistem sürekli reddediyor
Denizbank Bonus kredi kartı borcum nedeniyle hakkımda başlatılan yasal takip süreci kapsamında 2023/106301 dosya numaras...ıyla icraya verilmiştim. 2023 yılı içinde bu borcun tamamını ödeyerek kapatmama rağmen, üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ Findeks raporumda ve e-Devlet üzerinden aldığım R
"Geri dönüş yapılmasına gerek kalmadı, dün şubeye gidip Denizbank ile ilgili her şeyimi kapattırdım."
Denizbank’ta bulunan vadesiz hesabımı yaklaşık bir haftadır kullanamıyorum. İşlem yapmak istediğimde “yetki işlemleri” i...le ilgili uyarı alıyor ve hesabıma normal şekilde erişemiyorum. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, çözüm için şubeye gitmem gerektiği söylendi. Şubeye gitti
Yaklaşık 8 yıldır Denizbank sonu 7040 ile biten kredi kartı müşterisiyim. 11 Ocak 2026 tarihinde kredi kartıma 821,50 TL... yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Zaten kredi kartı limitim 4.000 TL ve kartı aktif olarak kullanmama, neredeyse hiçbir ek hizmet almamama rağmen bu tutarda bir aidat yans
Denizbank mobil bankacılık uygulamasına 11.11.2025 tarihinden beri güvenlik sebebiyle giriş yapamıyorum ve hesabıma eriş...emiyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “güvenlik sebebi ile giriş durduruldu” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde devam edemiyorum. T. C. Kimlik numaramın son hanesi 2890’dır. B
2025 Temmuz ayında 3.000 TL faizsiz, 7.000 TL'yi de ufak bir faizle 7.600 TL ödemeli, toplamda 10.000 TL tutarında kredi... çekmiştim. O zaman kartı çıkartırken yıllık kart ücreti çıkmayacağı söylendi. Teyit etmek için iki kere müşteri hizmetlerini aradım; kart aidat ücreti olmayacağı söylendi. Ancak ş
"Teşeteşekkür ederim"
14 Aralık 2015 tarihinde İzmir Karabağlar Bozyaka Denizbank şubesi ATM’sine... 50.000 TL para yatırdım. Yatırdığım tutarın QNB’deki hesabıma aktarılması
"İki gün içinde ücret iadesi yapıldı teşekkür ederim"
Denizbank’a ait bireysel kredi kartımdan 16.01.2026 tarihinde “yıllık üyeli...k ücreti” adı altında 1.521 TL kart aidatı kesildiğini mobil bankacılık üze
Denizbank Bonus kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır sorunsuz şekilde kullanıyorum. Ancak kartımdan ilk kez 09.05.2025 tarihi...nde 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edildiğini görünce şaşırdım ve mağduriyet yaşadım. Daha önceki yıllarda kartımdan hiçbir şekilde yıllık kart ücreti alınmamıştı.
Denizbank kredi kartı borcumu yaklaşık bir buçuk sene önce tamamen ödeyip kartımı kapattım. Buna rağmen risk raporumda h...âlâ Denizbank’a borçluymuşum gibi görünüyorum ve bu hata bir türlü düzeltilmedi. Bu durum yüzünden 1,5 senedir başka bankalardan ne kredi kartı alabildim ne de kredi kullanabildim
Denizbank üzerinden kullandığım krediye bağlı Metlife kredi sigortamla ilgili yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazı...yorum. Benden talep edilen evrakları eksiksiz şekilde teslim etmeme rağmen, sürecin ilerleyebilmesi için onay kodu gönderilmesi gerektiği söylendi; ancak tarafıma herhangi bir onay
Denizbank nezdindeki Ankara Mustafa Kemal Şubesi’ne bağlı vadesiz hesabımı kapatmak istediğimde, mobil uygulama üzerinde...n “hesap üzerinde borç bakiye var” şeklinde bir uyarı çıkmakta ve bu nedenle hesabım kapatılamamaktadır. Oysa hesabımda herhangi bir borç ya da eksi bakiye bulunmamaktadır; bu nede
Denizbank Bursa Altınşehir şubesine Eylül 2025 tarihinde eşimin ve kendi emekli maaşımı taşıdım. Bu taşıma sırasında tar...afıma, 10 ay süresince her ay en az 1.000 TL harcama yapmam durumunda kredi kartıma 700 TL yatacağı ve bu tutarın kredi kartı ekstresinden düşeceği bilgisi verildi. Ayrıca yıllık k
Denizbank kredi kartı hesabım üzerinden, bilgim ve iznim dışında Metlife adına hayat sigortası poliçesi kesintisi yapıld...ığını fark ettim. 2025 Kasım ayında ekstrelerimi incelerken kartımdan yaklaşık 2.800 TL civarında bir tutarın Metlife hayat poliçesi adı altında çekildiğini gördüm. Ben ne Denizban
Yaklaşık bir yıldır Denizbank müşterisi olmak için mobil uygulama üzerinden gerekli adımları takip ederek başvuru yapıyo...rum. Kimlik doğrulamasını tamamladıktan sonra giriş için SMS kodu geliyor, kodu girdikten hemen sonra ise her seferinde “İşleminizi şu an gerçekleştiriyoruz, daha sonra tekrar dene
Denizbank hesabıma ne internet bankacılığı üzerinden ne de mobil uygulama üzerinden giriş yapamıyorum. Giriş yapmak için... onay bildirimine ihtiyaç duyuluyor ancak uzun süredir telefonuma hiçbir bildirim gelmiyor ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Yaklaşık 6 aydır yurt dışında yaşıyorum ve bu süre
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
