to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank müşterisi olarak 2022 yılında sistemde gözüken borcum nedeniyle hakkımda haciz işlemi başlatıldı. Bu borcu 202...2 yılı sonunda, 2023 yılı olmadan önce arabuluculuk sürecinde tek seferde ödeyerek tamamen kapattım. Ödemeden sonra Denizbank hesabımdaki kredi kartı sekmesini kontrol ettiğimde he
Denizbank mobil uygulaması üzerinden iOS telefonumla uzaktan müşteri olmaya çalışıyorum. Yeni müşterilere özel faizsiz k...redi kampanyasından yararlanabilmem için mutlaka mobilden müşteri olmam gerektiği belirtiliyor; ancak uzaktan müşteri olma süreci bir türlü tamamlanmıyor ve kampanyadan faydalanamı
Denizbank’ın sunduğu faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak için bugün dijital kanaldan müşteri olmak istedim; ancak ü...ç gündür Denizbank mobil uygulaması üzerinden sürekli hata alıyorum. Adres bilgilerimi girdikten sonra ekranda “Devam edemiyoruz” ve “ADNKS Kaydı Bulunamadı” şeklinde hata mesajlar
Denizbank’a ait sonu 1135 ile biten Business Card Troy kredi kartımda, 31.07.2026 tarihinde 1.373,50 TL tutarında “Kart ...Aidatı / Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında bir kesinti yapıldığını mobil bankacılık uygulamasından fark ettim. Özellikle yerli ödeme sistemini desteklemek amacıyla tercih ettiğim T
Denizbank’ta EFT limitimi artırmak istediğim her seferinde, hangi telefonu veya kanalı kullanırsam kullanayım sistem ben...i ısrarla şubeye yönlendiriyor. Bu çağda hâlâ basit bir limit artırma işlemini dijital ortamda yaptıramayan bir bankayla uğraşmak hem zaman kaybı hem de ciddi bir hayal kırıklığı.
Denizbank hesabımdan bilgim ve iznim dışında dün 17 TL tutarında bir para çekimi yapılmıştır. Hesap hareketlerimi kontro...l ettiğimde bu işlemi fark ettim ve özellikle “Enova çocuk” şeklinde görünen bu hareketle ilgili herhangi bir talimat ya da onay vermediğimi belirtmek isterim. Bankanın güvenlik s
Denizbank Black Troy kredi kartı kullanıcısıyım. Kartımın limitini düşürmek istediğimde Denizbank mobil ve internet uygu...lamalarında hiçbir şekilde limit indirimi işlemi yapılamıyor. Uygulama ekranlarında “limit indirimi mevcut değil” uyarısı çıkıyor ve sistem sadece limit artırımı için hızlı işlem i
Denizbank’a ait sonu 8992 ile biten Gold Troy kredi kartımda, 06.08.2026 tarihinde 1.303,00 TL tutarında “Kart Aidatı / ...Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında bir kesinti yapıldığını mobil bankacılık uygulamasından fark ettim. Özellikle yerli ödeme sistemini desteklemek amacıyla tercih ettiğim Troy altya
Denizbank’a ait sonu 1743 ile biten kredi kartımı 3–4 gün önce akşam saatlerinde müşteri hizmetlerini arayarak kapattırd...ım. Kartı açtıkları tarih olan ayın 4’ü ile kapattığım 6 veya 7’si arasında kartı hiç kullanmadım. Kapatma işlemi sırasında da tarafıma herhangi bir borç bakiyesi ya da kampanya ta
Denizbank MobilDeniz uygulamasında yaklaşık üç aydır sürekli “Krediniz hazır” şeklinde bildirimler alıyorum. Ancak bu kr...ediyi kullanmak istediğimde başvurum anında olumsuz sonuçlanıyor ve ekranda “Yakın tarihteki olumsuz kredi başvurunuzdan dolayı şu an için olumlu yanıt veremiyoruz” şeklinde bir uy
Denizbank Black Mastercard kartımdan 06.08.2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildi. Bu kart ta...rafıma telefon üzerinden teklif edilerek gönderildi. Görüşme sırasında özellikle yıllık kesinti olup olmayacağını sordum, bana yıllık ücret alınacağını fakat aradığımda iptal ettir
Denizbank mobil bankacılık üzerinden defalarca Kurtaran Hesap açtım ve her seferinde aynı sorunla karşılaştığım için hes...aplarımı kapatmak zorunda kaldım. Son olarak bugün maaşım yattığında, daha önce kullandığım cüzi miktardaki Kurtaran Hesap bakiyesinin, normalde olması gerektiği gibi otomatik olar
Denizbank kredi kartım maaşıma gelen haciz nedeniyle banka tarafından yaklaşık bir yıl önce kullanıma kapatılmıştı. Buna... rağmen Denizbank, Metlife sağlık sigortası için bu kapalı olan kredi kartımı kendi inisiyatifiyle tekrar açarak 2026 yılının Şubat, Mayıs ve Haziran aylarında 119,51 TL tutarında
"İlgilenen müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum"
Denizbank’ta Bolu Merkez şubesine bağlı vadesiz hesabımı bugün mobil intern...et bankacılığı üzerinden kapatmak istedim. Ancak sistem üzerinden kapatma i
Denizbank’a ait esnek hesap bireysel kredisi borcumu yaklaşık bir yıl önce icra yoluyla, Çanakkale’de I** Avukatlık üzer...inden maaşımdan haciz kesintisiyle tamamen ödedim. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen borcum hala sistemlerde kanuni takipte görünüyor. Yaklaşık üç gün önce bu durumu fark e
Denizbank emekli maaş promosyonu kapsamında toplam 30.000 TL ödeme yapılacağı söylenmesine rağmen hesabıma eksik ödeme y...apıldı ve sistemde görünen rakamlarla elime geçen para birbiriyle uyuşmuyor. 22 Temmuz 2026 tarihinde hesabıma 12.000 TL promosyon ödemesi yapıldı, daha sonra itirazım üzerine 8.00
2026 yılı içerisinde 457 TL tutarındaki borcum nedeniyle diğer bankalarda kısıtlamalar yaşamaya başladım. Bunun üzerine ...Denizbank ile iletişime geçerek borcumu ödedim ve kanuni takip dosyamı 25 Haziran 2026 tarihinde kapattım. Buna rağmen Denizbank tarafından tarafıma, ödediğim borcun Adil Varlık Yö
Denizbank Platinum kartım için DenizKartım uygulaması üzerinden kampanyalara katılım sağlamak istiyorum ancak yaklaşık 1... yıldır bu sistemi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Kimlik bilgilerimi girmeden uygulamaya girdiğimde genel kampanyaları ve Bonus kampanyalarını görebiliyorken, bilgilerimi girip m
Denizbank hesabımdan Garanti Bankası’ndaki kendi hesabıma mobil bankacılık üzerinden yaklaşık 79 bin tl tutarında EFT iş...lemi gerçekleştirdim. İşlem 5 Ağustos saat 22.00 ile 6 Ağustos gece 01.00 arasındaki 3 saatlik zaman diliminde yapıldı ancak para karşı hesaba geçmedi ve EFT gerçekleşmedi. Denizb
Yaklaşık sekiz yıldır Denizbank müşterisiyim ve bu süre içinde doğru düzgün bir kez bile müşteri temsilcisine bağlanabil...diğimi hatırlamıyorum. Bugün de kredi kartımın asgari borcunu dün ödedikten sonra kalan kısmı bir ay erteletmek için 0850 222 0 800 numaralı hattı aradım ve tam iki saattir uğraşma
Denizbank maaş müşterisiyim ve hesabıma yatan maaşımı kullanamaz durumdayım.... 14.20 sularında borç ödemesi ve para transferi yapmak için mobil bankacıl
Denizbank’ta 25.000 TL limitli ek hesabım bulunuyor. Bu ek hesaba yaklaşık 2.600 TL civarında gecikme faizi uygulanmış v...e tarafıma borcun ödenmesi gerektiği söylenmişti. Aynı gün içinde tüm borcumu kapattım. Buna rağmen şu anda Denizbank ATM’sinden baktığımda ek hesabımda 25.000 TL limit görünüyor o
Denizbank’taki ihtiyaç kredimi yapılandırmak istediğimde mobil şube üzerinden sadece sigortasız seçenek sunuluyor ve çık...an yeni taksit tutarı mevcut taksitlerimden daha yüksek görünüyor, bu yüzden yapılandırmanın benim için bir anlamı kalmıyor. Sigortalı seçenekle bir teklif alınabilmesi gerekirken
Denizbank’ta ihtiyaç kredisi ve kredi kartı borcum için yaklaşık 300 bin tl tutarında, 24 ay vadeli bir yapılandırma tal...ebim oldu. Bugün müşteri hizmetlerini arayarak bu borcumu sigortalı şekilde yapılandırmak istediğimi belirttim. Görüşmede, sistem üzerinden sigortalı yapılandırma seçeneğinin kapa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
