Denizbank Sim Kart Bloke

Denizbank Gold kredi kartımın (son 4 hanesi: 8607) tüm borcunu 9 Kasım Pazar günü ATM üzerinden ödememe rağmen kartım hâlâ hem alışverişe hem de nakit avansa kapalı durumda. Bu sorun yaklaşık 3 aydır devam ediyor ve daha önce de hem müşteri hizmetleriyle hem de şubeyle görüşmeme rağmen, borcun tamam...

Denizbank mobil hesabıma yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Turkcell hattımda sim kart bloke olduğu için mobil bankacılığa erişimim engellendi. Hesabımda param olmasına rağmen bu parayı kullanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Konu ile ilgili hem Denizbank müşteri hizmetlerini hem de Turkcell’i arad...

Denizbank genel müdürlükte bulunan banka hesabımda uzun süredir bloke sorunu yaşıyorum. Hesabımda fake (sahte) yazıların dikkate alınmaması nedeniyle blokeler kaldırılmıyor ve bu durum mağduriyet yaratıyor. Banka, müşteriyi dinlemeden işlem yapıyor ve gönderdiğim fake yazılarını dikkate almıyor. Bu ...

Yaklaşık 6 aydır Denizbank hesabıma sim kart blokesi nedeniyle giriş yapamıyorum. Mobil uygulama üzerinden giriş denediğimde, kimlik kartımı okutma adımında sürekli hata alıyorum ve uygulama kimliğimi okumuyor. Bu süreçte tüm şifrelerim bloke oldu ve hiçbir şekilde hesabıma erişim sağlayamıyorum. Mü...

2 gündür Denizbank Mobil uygulaması üzerinden sim kart blokesini kaldırmaya çalışıyorum. Görüntülü görüşme aşamasında “Görüntülü görüşme için müşteri hizmetlerine aktarılıyor” şeklinde bir mesaj çıkıyor, ancak hemen ardından uygulama kendiliğinden kapanıyor ve ana menüye dönüyor. Bu işlemi farklı za...

14.05 ve 14.15 saatlerinde Denizbank mobil uygulaması üzerinden sim kart blokesini kaldırmak için kimlik bilgilerimi, kimlik fotoğrafımı ve NFC ile kimlik doğrulamasını eksiksiz tamamladım. Ancak, 10 dakikayı aşkın süre boyunca görüntülü görüşme bağlantısı sağlanamadığı için sim kart blokajım kaldır...

Denizbank internet bankacılığı üzerinden bloke kaldırma işlemi yapmak istedim. Tüm adımları tamamladıktan sonra en son aşama olan görüntülü görüşme kısmında, iPhone 11 cihazımda saatlerce beklememe rağmen görüşme ekranı açılmadı ve hiçbir şekilde bağlantı sağlanamadı. Uygulamanın güncel olup olmadığ...

Bankanıza yeni müşteri olmak amacıyla internet bankacılığı üzerinden başvuru yaptım. Sistemin Yönlendirmesi üzerine Gaziemir şubenize giderek sıramı bekledim. İşlemlerim devam ederken, ilgili personel sim kart bloke kaldırılması lazım “bir iki dakika sürecek” diyerek beni kaldırıp tanıdığı başka bir...

Denizbank internet bankacılığı hizmetinde sim blokenin kaldırılmasıyla ilgili sorun yaşıyorum. 2 gündür internet bankacılığına giriş yapamıyorum ve sim blokenin kaldırılması için Müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde görüntülü bağlanmıyor (çalışma saatleri arasında olamama rağmen) arayarak çözüm aradı...

Denizbank mobil uygulamasına telefon değişikliği nedeniyle giriş yapmaya çalışırken sim kart blokesine takıldım. Blokeyi kaldırmak için uygulama üzerinden işlem yapmak istedim, ancak tüm bilgilerimi doğru girmeme rağmen sistem bilgilerimin hatalı olduğunu belirtti ve hesabıma işlem kısıtı getirdi. ...

Sim kartımı e sime çevirdiğim için unuttuğum internet bankacılığı şifresi yüzünden giriş yapamıyorum. Kimlik doğrulama adımında da kimliğin ön yüzünü okuyup arka tarafını kesinlikle taramıyor. Ne kredi kartı ne de banka kartı kayıp bildirgesi yaptığım için elimde olmadığından ve müşteri hizmetlerind...

Denizbank Black kredi kartımın borcunu 23.08.2025 tarihinde tamamen ödedim. Ancak kartıma yaklaşık 1 haftadır uygulanan bloke, borcumu kapatmama rağmen hala kaldırılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde blokenin otomatik olarak kaldırılacağı söylendi, fakat bugüne kadar herhangi bir işlem yapılma...

Yaklaşık 1 aydır Denizbank internet bankacılığı hesabımda sim kart blokesi nedeniyle işlem yapamıyorum. Sim kart blokesini kaldırmak için mobil uygulama üzerinden müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak hiçbir sonuç alamadım ve sorunum hala devam ediyor. Sim kart blokesini mobilden k...

Denizbank’a yeni müşteri olmak ve sıfır faizli kredi kampanyasından yararlanmak için önce mobil uygulama üzerinden başvuru yaptım. Ancak, daha önce yarıda bıraktığım bir başvuru nedeniyle sistemde üzerime bloke olduğunu öğrendim. Ayrıca, bu süreçte telefon hattımı da değiştirmiştim. Blokenin kaldırı...

Denizbank Gold kredi kartımı yıllardır düzenli olarak kullanıyordum. Ancak son 4 aydır işsiz kaldığım için sadece 3 gün gecikmeli ödeme yapmak zorunda kaldım ve hemen ardından asgari tutarın da üzerinde bir ödeme gerçekleştirdim. Buna rağmen kartıma bloke konuldu. Hiçbir bilgilendirme yapılmadı; kar...

Telefon değişikliği yaptığım için Denizbank mobil uygulamasında sim kart blokesine takıldım. Uygulamadan blokeyi kaldırmaya çalıştığımda, bilgileri doğru girmeme rağmen bilgilerimin hatalı olduğu söylendi ve işlem kısıtı getirildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sim kart bloke kaldırma için bir...

Denizbank mobil bankacılık erişim sorunu 2 aydan bugüne mobil bankacılığı kullanamıyorum. Ödemelerimi zamanında yapamıyorum. Müşteri hizmetleri, aynı gün içerisinde bloke yok diyor; biri de var, kaldırdım diyor. Uygulamayı silip tekrar defalarca yükledim, bu sefer de müşteri hizmetlerine bağlanamıyo...

Denizbank müşteri temsilcisiyle görüşme sağlayamıyorum. Sim kart blokesi olduğu için sadece kayıp-çalıntı birimi ve genel müdürlük şikayet birimine ulaşabiliyorum, onlar da aktarıyoruz deyip tekrar bağlanamıyorum. Sim kart blokemi kaldırmadan müşteri temsilcisiyle görüşemiyorum. Görüşebilmek için m...

Denizbank müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Numaramı başka bir operatöre taşıdım, bir haftadır Denizbank uygulamasına giremiyorum ve yine bir haftadır müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Şu an tatilde olduğum için şubeye de gidemiyorum. Tatil dönüşü ilk işim şubeye gidip tüm hesap ve kartlarımı ka...

Bakın, sayın Denizbank yetkilileri, alt tarafı sim kart blokemi kaldırmak için işlem yapacağım; ne bir dönüş yapıyorsunuz ne de işlemi gerçekleştirebiliyorum. Lütfen biri yardımcı olsun, müşteri hizmetleri bile yardımcı olmadı, ya anlayamıyorum. Gerçekten ben borcumu nasıl ödeyebilirim?

Vodafone faturasız hattımdan faturalı hatta geçtim, numaram aynı kaldı. Denizbank sim kartı bloke sorunu ile karşılaştım. Hiçbir şekilde banka hesabıma giremiyorum. Blokemi kaldırmadım. Yürüme problemim var, eve çıkamıyorum. Lütfen bana yardım eder misiniz? Sim bloke sorunumun çözülmesini rica ediyo...

Yaklaşık iki hafta önce sim kart operatörümü değiştirdim. Numaram değişmedi, yalnızca hizmet aldığım operatör farklı artık. Bu değişiklikten sonra Denizbank mobil bankacılığına giriş yapamıyorum. Telefon bankacılığına ulaştığımda, “mobil uygulama üzerinden sim blokesi kaldırmalısınız” uyarısı alıyo...