Borç Ödendiği Halde Kredi Kartım Kullanıma Açılmıyor, Acil Çözüm Bekliyorum
Denizbank Gold kredi kartımın (son 4 hanesi: 8607) tüm borcunu 9 Kasım Pazar günü ATM üzerinden ödememe rağmen kartım hâlâ hem alışverişe hem de nakit avansa kapalı durumda. Bu sorun yaklaşık 3 aydır devam ediyor ve daha önce de hem müşteri hizmetleriyle hem de şubeyle görüşmeme rağmen, borcun tamamını ödemem gerektiği belirtilmişti. Ancak tüm borcumu ödememe rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Acil para ihtiyacım olduğu için kartımı kullanmam gerekiyor fakat ödeme yapamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Kartımın hem alışveriş hem de nakit avans işlemlerine bir an önce açılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Mümkünse gün içinde çözüm bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Denizbank a. Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Gün içinde hızlı şekilde açılırsa sevinirim. Denizbank ile ilgili aynı şekilde binlerce şikayet var lütfen mağduriyet yaratmadan açın.
Merhabalar hâlâ açılmadı lütfen gün içinde açın çözüme kavuşsun.





