to read complaints and reviews, or file yours.
Sonu 6373 ile biten Denizbank Platinum Lacivert Mastercard kartımdan, 10/06/2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.47...1,50 ₺ tutarında "Yıllık Üyelik Ücreti" adı altında bir tutar çekilmiş ve ekstreye yansıtılmıştır. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca, kar
"Denizbank arayıp sorunu çözdü teşekkürler"
Denizbank Platinum Bej kredi kartını yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Kartım...dan her yıl düzenli olarak üyelik ücreti kesildiği için ve farklı bankalara
Denizbank’a ait ek kredi kartımın (sonu 6320 ile biten Denizbank Platinum lacivert Mastercard) 07.06.2026 tarihli hesap ...özetimde, yıllık üyelik ücreti/kart aidatı adı altında 735,50 TL tutarında borç yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve açık bir onayım alınmadan tahsil edi
Yaklaşık 5 yıldır Denizbank Bonus Platinum mastercard kredi kartı kullanıyorum. Her yıl kartıma yansıtılan yıllık kart a...idatı bugüne kadar tarafıma iade edilirken, 04 Haziran 2026 tarihinde 2453 ile sona eren kartıma yansıtılan 1.369 TL yıllık kart ücretinin bu yıl iade edilmeyeceği tarafıma bildiri
Denizbank’a ait, son dört hanesi 4078 olan Platinum bej kredi kartını kullanmaktayım. 13.05.2026 tarihinde kartımdan 1.4...71,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında kart aidatı tahsil edildi. Uzun yıllardır aktif olarak kullandığım bu kart için alınan bu tutarın haksız olduğunu düşünüyorum.
Denizbank'a ait sonu 9071 ile biten Platinum kredi kartımdan 26.04.2026 tarihinde 1.471,50 TL yıllık üyelik ücreti kesil...miştir. Aidat ücretlerinin, Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesi 3. Fıkrası gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Kanunlar
Denizbank’a ait sonu 9851 ile biten Denizbank Platinum kredi kartımı aktif olarak kullanmaktayım. 24.05.2026 tarihinde k...artıma 1.471,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Kartımı uzun süredir kullanan bir müşteri olarak, bu tutarın haksız ve yasal dayanağı olmayan bir kesin
"İade yapıldı teşekkürler"
Denizbank a. Ş. Platinum kredi kartıma, Ankara Ulu Şubesi müşterisi olarak,... 31.05.2026 tarihi itibarıyla 1.369,00 TL kredi kartı yıllık ücreti yansıtı
Denizbank kredi kartımı yaklaşık bir yıldır aktif olarak kullanıyorum. 31 Mayıs 2026 tarihinde Denizbank Platinum kredi ...kartımın (kart son dört hanesi 3585) ekstreme 1.471 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu tutarın iadesi için hemen bankaya başvuruda bulundum. Denizbank müşteri hi
Denizbank’a ait Anında Denizbank Platinum Bej mastercard kredi kartımdan 10 Mayıs 2026 tarihinde 1.471,50 TL tutarında y...ıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Bu kartı birkaç yıldır kullanıyorum ve başta aidatsız olacağı ifade edilmesine rağmen, sonradan bu şekilde yüksek bir aidat yansıtılması b
"Muhtemelen seneye yine şikayet var üzerinden görüşmek üzere teşekkürler. Para iadem yapılmıştır."
Denizbank Platinum kredi kartımdan 30 Mayıs 2026 tarihinde 1.369 TL yıllık ...kart aidatı kesildi. Bu kartı alırken otomatik fatura talimatı vermem durum
Denizbank Platinum kredi kartımdan 31 Mayıs tarihinde haberim ve onayım olmadan 1.471 TL tutarında yıllık kart aidatı çe...kildiğini fark ettim. Yaklaşık 1 yıldır Denizbank kredi kartı müşterisiyim ve bu kadar yüksek bir bedelin kart ücreti olarak tahsil edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Konu ile
Denizbank’a ait sonu 1534 ile biten Bonus Platinum Mastercard kredi kartımı...n Mayıs 2026 ekstresine, 12.05.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.36
"Teşekkürler"
Denizbank’a ait son dört hanesi 1016 olan Bonus Platinum kredi kartıma, 23....05.2026 tarihinde 1.369 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. B
"Teşekkür ederim"
15.03.2026 tarihinde, sonu 5443 ile biten Denizbank Platinum Bej Master kre...di kartıma yıllık üyelik ücreti adı altında 1.471 TL yansıtılmıştır. Kredi
Sonu 9947 ile biten Denizbank Platinum Bej Mastercard kredi kartıma, 22 Mayıs 2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti olarak... 1.471,50 TL yansıtılmıştır. Aidatların, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlı olmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 M
Denizbank Gold Mastercard kredi kartımı uzun süredir düzenli ve aktif olarak kullanıyorum. 13.05.2026 tarihinde hesap öz...etimde “yıllık kart aidatı / üyelik ücreti” adı altında 1.303,00 TL tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm. Daha önce kartımdan bu şekilde bir yıllık aidat kesintisi yapılmamıştı
Sonu 3216 ile biten Denizbank Bonus Platinum kredi kartıma, bilgim ve onayım dışında 04 Mayıs 2026 tarihinde toplam 1.36...9 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında ekstreye bir tutar yansıtılmıştır. Kart ekstresini mobil bankacılık üzerinden kontrol ettiğimde bu ücreti gördüm ve kesinlikle kab
Denizbank’a ait Denizbank Platinum Lacivert Mastercard kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 27 Nis...an tarihinde, herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan kartımdan 1.471,5 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu ücretlendirme
Denizbank’a ait Anında Denizbank Platinum Bej Mastercard kredi kartımı yakl...aşık 3 yıldır kullanıyorum. Bu kart tarafıma verilirken yıllık kart ücreti
Denizbank’a ait sonu 3422 ile biten Platinum kredi kartımın 4 Mayıs 2026 tarihli ekstresinde 1.471,50 TL tutarında yıllı...k kart üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Kartımı düzenli olarak kullanan bir müşteriniz olarak bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Bu ücretle
Sonu 1102 ile biten Anında Denizbank Platinum Bej Mastercard kartımdan, 08 Mayıs 2026 tarihinde 1.471,50 TL yıllık üyeli...k ücreti kesilmiştir. Aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs
Denizbank kredi kartı müşterinizim ve yaklaşık 10 yıldır bankanızı kullanıyorum. 22 Nisan tarihinde Platinum kredi kartı...ma 1.369 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu tutarı kesinlikle haksız buluyorum. Antalya Serik’teki şubeniz ve müşteri hizmetlerinizle görüştüğümde, bu ücretin iade
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
DenizBank, 1997 yılında bir bankacılık lisansı olarak Zorlu Holding tarafından Özelleştirme İdaresi'nden satın alınarak yolculuğuna başladı. Ekim 2006'da Avrupa'nın önde gelen finans gruplarından Dexia bünyesine katılan banka, 6 yıl boyunca Dexia ana hissedarlığında faaliyetlerini sürdürdükten sonra, 28 Eylül 2012 itibarıyla Rusya'nın en büyük bankası Sberbank çatısı altında hizmet vermeye başladı. 1 Temmuz 2013 itibarıyla ise Citi'nin Türkiye'deki Bireysel Bankacılık Bölümü’nü, 600 binden fazla müşteri ve 1.400’e yakın çalışanı ile devraldı.
1997'de kurumsal kimlik çalışmaları çerçevesinde personel alımı ve şube açılışlarını içeren bir "hayata dönüş" programı uygulayarak beş yıllık stratejik plan hazırlayan banka, öngörülen tüm hedeflere zamanından önce ulaştı. Bu süreç, TMSF'ye devrolan banka şubelerinin bir kısmının satın alınması ve 2002 sonunda Tarişbank'ın gruba dahil edilmesiyle desteklendi. Söz konusu dönemde DenizBank, mevcut bankacılık ürün ve hizmetlerini tamamlamak üzere faktoring, finansal kiralama, yatırım ve portföy yönetimi şirketlerine ek olarak Avusturya ve Rusya'da banka satın almaları yaptı. Banka, güçlü sermaye tabanından ve finansal gücünden aldığı desteğin yanında sektöre yön veren inovatif bakış açısı ve çevik iş yapma anlatışıyla kısa sürede mevcut konumunu geliştirdi.
Teknolojinin gelişmesiyle birlikte banka işlemlerine de kolaylık geldi. Gelişmiş DenizBank internet bankacılığı hizmetleri sayesinde internet üzerinden de bankacılık işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. İnternet ile DenizBank’tan yapabileceğiniz işlemlerden bazıları; hesap bilgileri, vadesiz hesap işlemleri, vadeli hesap işlemleri, anında para hesabı, taksitli kurtaran hesap, IBAN işlemleri, ekstreler, findeks risk raporu gibi hesap yönetimi işlemleri; EFT, havale, döviz transferi, fastPay, düzenli ödeme işlemleri, kayıtlı işlemler gibi transfer işlemleri ve kredi kartı işlemleri, borç ödeme, nakit avans, bonus puan işlemleri, taksitlendirme, taahhütlü kampanyalar, banka kartı işlemleri, limit işlemleri, üretici kart işlemleri gibi kart işlemleri, yatırım işlemleri, krediler, sigorta & emeklilik, fatura ödemeleri gibi işlemlerdir. Eğer banka işlemi yapmanız gerekiyor ancak şubeye gidecek zaman bulamıyorsanız DenizBank internet bankacılığı üzerinden tüm bu işlemlerinizi halledebilirsiniz. İnternet bankacılığı üzerinden tüm işlemlere ulaşabilmeniz için banka kartınız veya kredi kartınız ve kart şifreniz yeterlidir.
Eğer DenizBank müşterisiyseniz ya da DenizBank müşterisi olmak istiyorsanız DenizBank iletişim kanalları aracılığıyla firmayla iletişime geçebilirsiniz. DenizBank’a ulaşabileceğiniz iletişim kanallarından bazıları; firmanın web sitesi üzerinden iletişim formu doldurmak (24 saat içinde yanıt verilmektedir), müşteri hizmetlerini aramak ya da size en yakın DenizBank şubesini ziyaret etmektir. Ayrıca genel sorularınızın içinse sitede yer alan Sıkça Sorulan Sorular sayfasını da inceleyebilirsiniz. DenizBank’ın odaklandığı müşteri portföyleri arasında perakende müşteriler, küçük ve orta ölçekli işletmeler, ihracatcılar, kamu ve proje finansmanı ile ticari ve kurumsal müşterilerdir. Eğer siz de bu müşteri portföylerinden birine uyuyorsanız DenizBank ile pek çok işleminizi yürütebilir, DenizBank’tan bankacılık hizmeti alabilirsiniz. DenizBank ile ilgili şikayetleriniz ya da yorumlarınız varsa dilerseniz sayfamız üzerinden bizimle paylaşabilirsiniz. Ayrıca diğer kullanıcıların yazmış olduğu DenizBank şikayetlerini sayfamızdan okuyabilirsiniz.