to read complaints and reviews, or file yours.2175 ile biten Denizbank Bonus Gold kredi kartımı 2022 yılından beri kullanıyorum. 31 Mart 2026 tarihli ekstreme 1.178,5...0 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücretle ilgili olarak banka ile görüştüğümde herhangi bir yanıt alamadım. Uzun süredir müşteriniz olmama rağmen bu kada
"Değerli müşterimiz, ödemelerinizin aksamaması için harcama itirazınıza konu olan 08.04.2026 tarihli 61999 TL tutarında işlem için kartınıza geçici iade yapılmıştır. Talebinizin olumsuz sonuçlanması halinde tutar karta borç yansıtılacaktır. İtirazınız sonuçlandığında tarafınıza bilgi verilecektir. Teşekkürler Denizbank."
08.04.2026 tarihinde saat 15.38’de Apple Online Store üzerinden Denizbank kredi kartımdan 61.999,00 TL tutarında bir har...cama yapılmış görünmektedir. Bu işlem kesinlikle benim bilgim ve onayım dahilinde değildir, kartım benim dışımda kullanılmıştır. Ekstrede işlem tarihi, tutarı ve nereden ne alındığ
Sonu 1867 ile biten Denizbank kredi kartımı yaklaşık 6 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 8 Nisan 2026 tarihinde kredi ka...rtımdan bilgim ve onayım olmadan 1.178,50 TL tutarında üyelik ücreti tahsil edildiğini fark ettim. Herhangi bir sözlü ya da yazılı onay vermediğim bu kesintiyi haksız buluyorum. B
Denizbank’tan hem SMS ile hem de mobil bankacılık ana sayfasında “ön onaylı alışveriş kredin hazır” şeklinde bir bilgile...ndirme aldım. Bugün bu bilgiye güvenerek hevesle başvuru yaptım ancak sistem başvuruyu anında reddetti. Herhangi bir gerekçe, açıklama veya detaylı bilgilendirme de paylaşılmadı.
Denizbank’a ait Troy işletme kartımdan 09.04.2026 tarihinde saat 19:47’de “Global Hayat Ödemesi” adı altında, bilgim ve ...onayım olmadan 1.770 TL çekim yapılmıştır. İşlem açıklamasında bu ödemeye dair net bir ifade de yer almamaktadır. Ticari kartlar için bu şekilde hayat sigortası, sigorta primi vey
Denizbank kredi kartı borcum için daha önce yapılandırma yaptırmıştım ancak ödeyemediğim için borcumu yeniden yapılandır...mak istiyorum. Yaklaşık 3–4 aydır bu konuda defalarca başvuru yapmama rağmen herhangi bir şekilde yardımcı olunmuyor. Gün içinde sürekli borç ve yapılandırma ile ilgili telefonla
"Uygulamaya girebiliyorum sorun çözüldü"
Yaklaşık 2 gündür Denizbank mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda s...ürekli “Ekran kaydı engellendi” hatası alıyorum ve hiçbir şekilde giriş yap
Denizbank MobilDeniz uygulamasını Xiaomi 11 Ultra marka Android telefonumda uzun süredir sorunsuz kullanıyordum. Yaklaşı...k iki gündür MobilDeniz’e, yaklaşık bir yıldır da DenizKartım uygulamasına giriş yapamıyorum. Her iki uygulamada da “ekran paylaşımı tespit edildi” şeklinde bir hata alıyorum ve bu
10 yıldır Denizbank emekli müşterisiyim. Mobil Deniz üzerinden 115.300 TL ihtiyaç, 45.000 TL alışveriş onaylı krediniz h...azır diye, sürekli bir şekilde gelen yanıltıcı reklamlardan rahatsızlık duyuyorum. Bu gibi reklamlar müşteriyi mağdur etmektedir. Krediyi tıkladığınızda “ret” veya “şubeye git” diy
Denizbank kredi kartımdan Metlife “kart borcum güvende” adı altında yaklaşık 6 aydır, her ay 400–550 TL civarında, topla...mda 2.500–3.000 TL arasında bir tutar otomatik olarak çekilmiş. Böyle bir sigorta/ürün için herhangi bir talebim, açık onayım veya bilgilendirmem kesinlikle olmadı; onay verdiğimi
08.04.2026 tarihinde saat 11:45’te Setcard hesabımdan “kredi düzelt” açıklamasıyla 9.600 TL tutarında tek seferde bir ke...sinti yapıldığını fark ettim. Bu işlemle ilgili tarafıma Denizbank tarafından hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve onayım alınmadı. Konu ile ilgili Setcard müşteri hizmetleriyle görü
"Denizbank ve Metlife tarafından başlatılan sigorta başvurusu benim iznim olmadan gerçekleşti, ancak Şikayetvar'ın müdahalesiyle süreç çözüldü ve poliçe iptal edildi. Şikayetvar ekibine çok teşekkür ediyorum"
Denizbank ile bağlantılı Kredili Mevduat Hesabı Hayat Sigortası başvuruma i...lişkin olarak Metlife tarafından bugün saat 15.31’de bir bilgilendirme SMS’
Sonu 5329 ile biten Denizbank kredi kartımı yaklaşık üç ay önce aldım. Buna rağmen 10.03.2026 tarihinde kartımdan “yıllı...k üyelik ücreti” adı altında 1.373,50 TL tutarında kesinti yapıldığını fark ettim. Yeni aldığım bir karttan bu şekilde aidat alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Bu işlem üzerin
"Kart ücreti silindi"
Denizbank’a ait sonu 8562 ile biten Bonus Business MC kredi kartımdan, bilg...im ve onayım dışında 05.04.2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altınd
Denizbank kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan uzun süredir düzenli olarak para çekildiğini fark ettim. Kartımda bo...rç bulunduğundan ekstrelerimi detaylı incelemiyordum, ancak son kontrolümde açıklamasında “apple.com/bill cork ırl” yazan işlemlerle, 02.04.2025 tarihinden başlayarak 27.03.2026 ta
Denizbank kredi kartımın sonu 7727 ile biten kartımdan 25.03.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.990,50 TL tutarın...da yıllık üyelik ücreti çekilerek ekstreme yansıtılmıştır. Bu ücreti kesinlikle kabul etmiyor ve iadesini talep ediyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgil
"Sorunum çözüldü"
Denizbank çağrı merkezi tarafından mart ayında arandım ve kredi kartı çıkartmam karşılığında, 25.000 TL tutarında, üç ay... süreyle 0 faizli, taksitli nakit avans kullanabileceğim açıkça taahhüt edildi. Bu bilgi hem telefonda sözlü olarak verildi hem de bana gelen Denizbank mesaj metninde açık bir şeki
Denizbank kredi kartımla adıma ait olmayan, iznim olmadan gerçekleştirilen 719 TL tutarında “Google işlemleri” adıyla gö...rünen bir harcama tespit ettim. Bu işlemi ben yapmadığım gibi tarafıma herhangi bir SMS onay kodu ya da benzeri güvenlik doğrulaması da gönderilmedi. Yaklaşık 3 hafta önce bu harc
Denizbank tarafından, tüm engelleme ve reddetmeme rağmen gün içinde defalarca telefonla aranıyorum. Özellikle 0212 287 8...5 45 numarasından kredi kartı pazarlaması için günde yaklaşık 30 kere aranmak artık taciz boyutuna ulaşmış durumdadır. Defalarca rahatsız edildiğim için numarayı engellememe ve il
Denizbank’a ait yaklaşık 4 yıldır kullanmakta olduğum Gold kredi kartımdan 6 Kasım 2026 tarihinde 900,50 TL tutarında “y...ıllık ücret” adı altında kart aidatı/üyelik ücreti tahsil edildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunu kapsamında, kart aida
Denizbank Black kredi kartımdan 6 Nisan günü 1.990,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildi. Kesilen bu tutarın ia...desi için müşteri hizmetlerini aradım ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bilgim ve onayım olmadan alınan bu yıllık üyelik ücretinin tamamen iptal edilerek kredi kart
Denizbank’ta bulunan hisse senedi yatırım hesabımdan 24 Mart tarihinden bu yana, yaklaşık 15–20 gündür “Dgr diğer bakiye... transferi” açıklamasıyla, bilgim ve onayım olmadan düzenli olarak kesintiler yapıldığını fark ettim. Bu kesintilerin neye istinaden, hangi işlem veya masraf adı altında alındığı t
Denizbank’a ait kredi kartımdan 4 Nisan 2026 tarihinde 1.303 TL tutarında kart aidatı/üyelik ücreti kesildiğini fark ett...im. Bu ücretin tarafıma yansıtılmasını kabul etmiyor ve itiraz ediyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında, kart aidatı gibi ücretlerin tüketiciye açıkça
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
