to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank’tan hem SMS ile hem de mobil bankacılık ana sayfasında “ön onaylı alışveriş kredin hazır” şeklinde bir bilgilendirme aldım. Bugün bu bilgiye güvenerek hevesle başvuru yaptım ancak sistem başvuruyu anında reddetti. Herhangi bir gerekçe, açıklama veya detaylı bilgilendirme de paylaşılmadı.
Denizbank ile bugüne kadar hiçbir ödeme problemim, gecikmem veya aksatmam olmamasına rağmen, bu şekilde ön onaylı gibi gösterilen bir kredinin başvuruda anında reddedilmesi hem moral bozucu hem de güven kırıcı oldu. Ayrıca bu yapılan başvurunun kredi risk puanımı olumsuz etkilediğini düşünüyorum ve ben tam tersine puanımı yükseltip malı disiplinle düzlüğe çıkmak isteyen bir müşteriyim.
Denizbank’ın, ön onaylı alışveriş kredisi başvurumu sistemden silmesini, bu başvurunun kredi risk puanıma olumsuz bir etkisi olduysa bunun düzeltilmesini ve bu tür yanıltıcı ön onay mesajlarının müşterileri mağdur etmeyecek şekilde yeniden düzenlenmesini talep ediyorum.
Denizbank mobil uygulamasında ihtiyaç kredisi bölümünden sadece "Ön onaylı kredim var mı, faiz oranı nedir?" diye kontrol etmek için menüye tıkladığımda, hiçbir tutar seçimi yapmadığım ve başvuru yapmak istemediğim halde sistem otomatik olarak kredi başvurusu oluşturdu. Böyle bir ekran tasarımı ve i...
Denizbank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 2 haftadır sürekli “ön onaylı ihtiyaç kredisi” bildirimi alıyorum. Bildirimlere güvenerek her başvuru yaptığımda ise sistem başvurumu reddediyor ve bu olumsuz başvurular kredi puanımı etkileyerek kredi sağlığımı bozuyor. Ben bu krediyi gerçekten kullanm...
Denizbank tarafından uzun süredir tarafıma 100.000 TL ön onaylı ihtiyaç kredisi için sürekli bildirimler ve mesajlar gönderiliyordu. Bugüne kadar bu teklifleri kabul etmemiştim. 30.09.2023 tarihinde, mobil uygulama üzerinden ön onaylı kredinize başvurmak istedim. Ancak başvurum hiçbir gerekçe göster...
Denizbank mobil bankacılık uygulamasına girdiğim her seferinde tarafıma “ön onaylı krediniz hazır” şeklinde bildirim ve ekranda teklif gösteriliyor. Yaklaşık bir haftadır bu şekilde sürekli olarak ön onaylı kredi teklifleri sunuluyor. Bu tekliflere güvenerek kredi kullanmak istediğimde ise sistem “...
Denizbank’tan sürekli olarak ihtiyaç kredim hazır şeklinde SMS alıyorum. Neredeyse her gün bu mesajlar geliyor ve bu mesajlara güvenip kredi başvurusu yaptığımda ise kredi hiçbir şekilde onaylanmıyor. Kredinin neden onaylanmadığıyla ilgili bana net bir açıklama da yapılmıyor. Sürekli “krediniz hazı...
Yorumlar