to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank kredi kartı borcum için daha önce yapılandırma yaptırmıştım ancak ödeyemediğim için borcumu yeniden yapılandırmak istiyorum. Yaklaşık 3–4 aydır bu konuda defalarca başvuru yapmama rağmen herhangi bir şekilde yardımcı olunmuyor.
Gün içinde sürekli borç ve yapılandırma ile ilgili telefonla aranıyorum ve her seferinde yapılandırma için şubeye yönlendiriliyorum. Kastamonu şubesine defalarca gitmeme rağmen şubede sistemin onay vermediği, yapılandırma işleminin yapılamadığı söyleniyor. Çağrı merkezi ve şube arasında sürekli gidip gelmeme rağmen somut hiçbir çözüm sunulmadı.
Borçlu bir müşteri olarak sorumluluğumu yerine getirmek ve borcumu düzenli taksitlerle ödemek istiyorum. Kredi kartı borcumun tekrar makul şartlarda yapılandırılmasını ve bu süreç sonuçlanana kadar özellikle sık ve baskı hissi veren telefon aramalarının durdurulmasını talep ediyorum.
Denizbank’ta bulunan bireysel kredi ve kredi kartı borçlarım için yapılandırma talebinde bulunmama rağmen yaklaşık iki aydır hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Düzenli ödeyebilmek için tüm kredi ve kart borcumun 36 ay vadeyle yeniden yapılandırılmasını istiyorum. Bu süreçte telefon bankacılığı, inter...
Denizbank’ta bulunan kredi ve kredi kartı borçlarımı daha önce yapılandırmıştım. 1 Şubat tarihinde hem kredi hem de kredi kartım için birer dönem ödeme yaptım ve bu ödemeleri yaptıktan sonra, yeni çıkan yasa kapsamında tekrar yapılandırmadan faydalanabileceğimin özellikle bana iletilmiş olması neden...
Denizbank’ta daha önce borcumu yapılandırmıştım; ancak yaklaşık 5 aydır her ay bir taksitim gecikiyor. Bu süreçte hem buradan hem de telefon bankacılığı üzerinden defalarca kez başvuruda bulunarak borcumu tekrar yapılandırmak istediğimi belirttim. Yaptığım tüm başvurulara rağmen tarafıma sadece ekr...
Denizbank kredi kartı borcum için telefon üzerinden yapılandırma talebinde bulundum. Ancak bana sadece borcumu yapılandıracaklarını söylerken, sonradan öğrendiğime göre adıma ayrı bir kredi açılarak bu borç krediye çevrilmiş. Ben kredi kullanılmasına açık ve net bir şekilde onay verdiğimi hatırlamıy...
Yorumlar