to read complaints and reviews, or file yours.
Denizbank ticari işletme kartım için 30.03.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım ve kartın kullanılmadığı takdirde ...herhangi bir ücret alınmayacağının özellikle teyidini aldım, görüşmenin ses kaydı da bankanızda mevcuttur. Bu bilgilendirmeye güvenerek mobil bankacılık üzerinden onaylı limite baş
Denizbank Çorlu şubesinin maaş müşterisiyim. Aynı iş yerinde 41 kişi çalışıyoruz ve herkesin hesabında Artı Para limiti ...olmasına rağmen yalnızca bana Artı Para limiti tanımlanmadı. Bununla ilgili her seferinde “ilerleyen günlerde” denilerek oyalayıcı cevaplar veriliyor. Müşteri hizmetlerini aradım,
Denizbank’a ait, sonu 4594 ile biten Denizbank Gold Master Card kredi kartımdan 31.03.2026 tarihinde, bilgim ve onayım d...ışında 1.303,00 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında tutar çekilmiş ve bu kesintiyi kredi kartı ekstremde gördüm. Aynı uygulama her yıl tekrarlanmakta ve kartımdan düzenli
Denizbank Black sonu 8853 ile biten kredi kartımdan 1 Mart 2026 tarihinde e...kstreme 1.521 TL tutarında yıllık kart ücreti otomatik olarak yansıtılmıştı
11 Nisan günü saat 18:12’de Denizbank’a ait sonu 5584 ile biten kartımdan “yd sanal pos” adı altında, bilgim ve onayım o...lmadan 7 kez 92 TL tutarında işlem yapılmış olduğunu fark ettim. Bu işlemler sırasında tarafıma herhangi bir SMS, bildirim veya onay ekranı gelmedi. Ben bu harcamaların hiçbirini
"Denizbank Gold Bonus kartımdan izinsiz kesilen yıllık aidat için şikayette bulundum, banka iade yapmayacağını söyledi. Ancak daha sonra geri ödeme yapıldı ve sorunum çözüldü."
Denizbank Gold Bonus kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 21 Mart 2026 tarihinde 1.303,00 TL yıllık kart üyelik ücr...eti yansıtılmıştır. 2024 ve 2025 yıllarında da kart aidatı kesilmiş, buradan yaptığım şikayetler sonrasında bu ücretler tarafıma iade edilmiştir. Buna rağmen aynı uygulamanın bu yı
Denizbank müşterisi olmama rağmen haftalardır bana, bankanızın başka bir müşterisine ait kişisel veriler SMS yoluyla gön...deriliyor. Bu mesajlarda ilgili kişinin sağlık harcamalarına, onaylı ihtiyaç kredisine ve SGK borcunun taksitlendirilmiş olmasına kadar son derece hassas bilgiler yer alıyor. Yakla
Cerrahpaşa Hastanesi’nde çalışan bir hekimim. Hastanemizin çalıştığı bankayı değiştirmesi üzerine Denizbank ekipleri has...tanemize geldiler ve maaş hesabı açma işlemleri sırasında sürekli SMS ile gelen şifreyi söylememizi istediler. Ben bu şifreleri yalnızca maaş hesabı açmak için gerekli sanarken, SM
Denizbank kredi kartımdan 03.01.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan 1.521 TL tutarında kart aidatı çekildi. Kartı al...ırken bana böyle bir aidat bilgisinden hiç bahsedilmedi, herhangi bir sözlü ya da yazılı bilgilendirme yapılmadı. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleri ile görüşerek aidatın i
Denizbank Bonus kredi kartıma 09.04.2026 tarihinde 1.075 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Herhan...gi bir bilgilendirme veya onayım olmadan alınan bu ücreti kabul etmiyorum. Bu işlem sonrasında bankaya ulaşarak iade talebinde bulunmak istedim ancak müşteri hizmetlerine bir türl
Denizbank kredi kartıma bağlı olarak 24 Mart 2026 tarihinde banka saha çalışanı tarafından bana 25.000 TL faizsiz nakit ...avans kullanılabileceği bilgisi verildi. Bu bilgilendirmeye güvenerek onay verdim ancak sonrasında işlemi incelediğimde sadece 3.000 TL’nin faizsiz olduğunu, kalan 22.000 TL tutarı
"Teşekkür ederim"
Denizbank kredi kartım ve KMH hesabım üzerinden, bilgim ve onayım dışında Metlife poliçe bedeli adı altında 23.03.2026 t...arihinde 2.950 TL tutarında kesinti yapıldığını fark ettim. Herhangi bir sesli onayım, imzam veya yazılı onayım olmamasına rağmen tarafıma poliçe tanımlanmış ve kart borcumun belli
"Şu anlık sorun düzeldi ama buradan dikkate alınarak mı normal süre zarfında mı bilmiyorum"
Denizbank mobil uygulamasını bugün kullanmak istediğimde sürekli hata alıyo...rum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “ekran paylaşımı engellendi” ş
Denizbank’a ait Anında Denizbank Gold Mastercard kredi kartımın son dört hanesi 1322 olan kartımdan, 16 Mart 2026 tarihi...nde 1.303 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti tahsil edildiğini hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Bu ücret, bilgim ve açık onayım olmaksızın, kartı kullanmaya deva
Denizbank’a ait 5556 ile başlayan, 4115 ile biten Gold Master kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 19 Mart 2026 tar...ihinde ekstreme “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.303,00 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Uzun süredir aynı kartı kullanan bir müşteri olarak, herhangi bir ek h
Denizbank'ın ilk müşterilere özel 65000 TL faizsiz kredi kampanyasından faydalanmak için Denizbank mobil üzerinden görün...tülü görüşmeyle müşteri oldum. Krediyi hiçbir sebep yokken onaylamadılar. 2 gün sonra hesabı kapatmak istediğimde ise hesap üzerinde borç bakiye olduğundan hesap kapatılmıyor uyarı
Denizbank Antalya Lara şubesi üzerinden yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Vergi borcumu 28 Mart tarihinde ödemem...e rağmen, 30 Mart tarihinde hiçbir borcum olmamasına karşın hesabımdaki blokeye istinaden bankanın vergi dairesine tekrar ödeme yaptığı ortaya çıktı. Bu işlem yapılırken bana hiçbi
Denizbank’a ait Bonus Sarı kredi kartımın son dört hanesi 6920 olan kartımd...an 25 Mart 2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti tahs
2175 ile biten Denizbank Bonus Gold kredi kartımı 2022 yılından beri kullanıyorum. 31 Mart 2026 tarihli ekstreme 1.178,5...0 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücretle ilgili olarak banka ile görüştüğümde herhangi bir yanıt alamadım. Uzun süredir müşteriniz olmama rağmen bu kada
Denizbank’a ait 5556 ile başlayan, sonu 5317 ile biten Gold kredi kartımdan 02 Nisan 2026 tarihinde, bilgim ve onayım dı...şında, ekstreme “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.303,00 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını fark ettim. 2019 yılından beri aynı kartı kullanan bir müşteri olarak, herhangi bi
Denizbank’a ait 5556 ile başlayan, sonu 0216 ile biten Bonus kredi kartımdan, haberim ve onayım olmadan 01 Nisan 2026 ta...rihinde ekstreme “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.303,00 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Uzun yıllardır aynı kartı kullanan bir müşteri olarak, herhangi bir e
"Değerli müşterimiz, ödemelerinizin aksamaması için harcama itirazınıza konu olan 08.04.2026 tarihli 61999 TL tutarında işlem için kartınıza geçici iade yapılmıştır. Talebinizin olumsuz sonuçlanması halinde tutar karta borç yansıtılacaktır. İtirazınız sonuçlandığında tarafınıza bilgi verilecektir. Teşekkürler Denizbank."
Sonu 1867 ile biten Denizbank kredi kartımı yaklaşık 6 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 8 Nisan 2026 tarihinde kredi ka...rtımdan bilgim ve onayım olmadan 1.178,50 TL tutarında üyelik ücreti tahsil edildiğini fark ettim. Herhangi bir sözlü ya da yazılı onay vermediğim bu kesintiyi haksız buluyorum. B
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100