Kredi Kartımdan Yetkisiz Yıllık Aidat Kesintisi Ve Geri Ödeme İsteği

Denizbank Bonus kredi kartımı 2016 yılından beri kullanıyorum. Ödeme aksaması nedeniyle yaklaşık 7 aydır kartım bankanın kararıyla kullanıma kapalı olmasına rağmen, geçen ay kartıma 1.990,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı.

Kartı aktif olarak kullanmadığım, hatta uzun süredir bankanın kararıyla kapalı olduğu bir dönemde bu kadar yüksek bir yıllık üyelik ücreti alınmasını kesinlikle hakkaniyetli bulmuyorum. Daha önce bu konuyla ilgili Şikayetvar üzerinden başvuru yaptım, tarafıma dönüş yapıldı ancak aidat iadesi gerçekleştirilmedi.

Kullanıma kapalı olan kartımdan alınan 1.990,50 TL’lik yıllık kart aidatının tamamının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereğince, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmiştir. 4822 sayılı Kanun ile 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi uyarınca, herhangi bir ek hizmet sunulmaksızın alınan bu üyelik ücretinin, önceden hazırlanmış ve müzakereye açık olmayan standart sözleşme şartı olması nedeniyle haksız şart niteliğinde olduğunu düşünüyorum. Ayrıca 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile Borçlar Kanunu’nun 125. Maddesi ve Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca, geriye dönük olarak kesilen kart aidatlarının da iade edilmesi gerektiğine ilişkin kesin hükümler bulunmaktadır. Bu nedenlerle, son olarak kartımdan kesilen 1.990,50 TL yıllık kart aidatının herhangi bir ek şart öne sürülmeksizin ivedilikle tarafıma iade edilmesini ve bundan sonraki dönemlerde de aynı karttan yıllık üyelik ücreti adı altında kesinti yapılmamasını talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı ve kredi kartımı kapatacağımı beyan ediyorum.