Denizbank Yetkisiz Euro İşlemi Ve Chargeback Talebinde Müşteri Hizmetleri Yanıtsızlığı

Denizbank kredi kartımdan 10.04.2026 tarihinde, Ftmo benzeri yurt dışı bir ...platform üzerinden toplam 439 Euro tutarında işlem gerçekleştirildi. Bu işl

Denizbank kredi kartımdan 10.04.2026 tarihinde, Ftmo benzeri yurt dışı bir ...platform üzerinden toplam 439 Euro tutarında işlem gerçekleştirildi. Bu işl

0212 265 ** ** numaralı hattan bugün beni arayan kişi, kendini Denizbank gö...revlisi olarak tanıtıp onaylı bir kredim olduğunu ve kredi kartıma otomatik

Denizbank Gold Master Card kredi kartıma 24 Mart 2026 tarihinde “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında 1.303,00 TL tutarında... kart aidatı yansıtılmış, bu ücreti ise 15 Nisan 2026 tarihinde ekstreme baktığımda fark ettim. Bu ücretin iptali ve tarafıma tamamen iadesi için müşteri hizmetlerini arayarak baş

Denizbank’ın yeni müşterilere yönelik faizsiz 65.000 TL kredi kampanyası reklamını görerek mobil uygulama üzerinden hesa...p açtım. Reklamda yeni müşteri olarak 65.000 TL’ye kadar faizsiz kredi verileceği belirtiliyordu. Başvuru sırasında kredi puanım nedeniyle bana en fazla 20.000 TL verilebileceği sö

Yaklaşık 6 ay önce Denizbank mobil saha satış temsilcisi aracılığıyla, yoğun ısrar üzerine Denizbank blackedition kredi ...kartı başvurusu yaptım ve kart satışına onay verdim. Saha satış temsilcisi, bu kredi kartının kullanımı olsa dahi herhangi bir yıllık kart aidatı veya kullanım ücreti alınmayacağın

Denizbank’a ait son 4 rakamı 6604 ile biten kredi kartımı 2021 yılından beri aktif olarak kullanıyorum. Nisan 2026 dönem...ine ait ekstreme, 1.303,00 TL tutarında kredi kartı yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı uzun süredir düzenli olarak kullanmama rağmen, bu büyüklükte bir yıllık kart a

Denizbank a. Ş. tarafından tarafıma tahsis edilen ve sonu 3710 ile biten kredi kartımdan, bilgim ve açık onayım olmaksız...ın “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.303,00 TL ücret tahsil edilmiştir. Söz konusu kesinti, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat hükümleri kapsamı

Denizbank’ta maaş müşterisi olarak yaklaşık 8 yıldır kullandığım kredili mevduat hesabım, 2026 yılının başından itibaren... her ay defalarca kapatılıp tekrar açıldı ve son olarak 6 Mart tarihinde bilgim ve onayım dışında tamamen kapatıldı. Bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya gerekçe sun

"Teşekkürler"
Denizbank’a ait, sonu 2453 ile biten Bonus Gold Master Card kredi kartımdan..., bilgim ve onayım dışında, 11.04.2026 tarihinde 1178,50 TL tutarında yıllı

Denizbank’ta şahıs işletmesi ticari hesabım bulunuyor. Bu hesapta yer alan tamamen kendi nakit paramdan, son bir hafta i...çinde haberim ve onayım olmadan dört kez para çekildi. Hesap hareketlerimde yaklaşık 1500 TL, 250 TL, 650 TL ve 250 TL olmak üzere toplamda ciddi bir tutarın “hiçbir talimatım olma

Denizbank’ta bulunan Kredili Mevduat Hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan “limit tesis ücreti” adı altında bugün, 15 Nis...an tarihinde aynı gün içinde iki kez işlem yapılmış ve toplamda 2.724 TL ve 567 TL olmak üzere para kesintisi yapılmıştır. Bu işlemlerle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme

Denizbank kredi kartımı 2025 yılı Eylül–Ekim döneminde yapılandırma sürecine aldım. Yapılandırma sırasında müşteri hizme...tleri, kartımın bu süreç boyunca kapalı olacağını ve ödemeler tamamlandıktan sonra kullanıma açılıp açılmayacağına bankanın karar vereceğini belirtti. Bu bilgiye güvenerek kartımı

Denizbank mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamadığım için müşteri hizmetlerini aradım. Sesli yanıt sistemine mobil ...bankacılığa giriş yapamadığımı belirttim. Sistem beni şifre almaya yönlendirdi ancak bu işlem için mobil onay istedi. Mobil uygulamaya zaten giriş yapamadığım için mobil onay verem
"Denizbank Çiğli şubesi kezban hanıma ilgisinden ötürü çok teşekkür ederim ve Menemen şubesindeki hanımefendiye yardımlarından dolayı teşekkür ederim"
Denizbank altın transferi ile ilgili sorun yaşıyorum. Denizbank mobil bankacılıktan altın almadan önce müşteri temsilcis...iyle görüştüm; 7 gün 24 saat başka bankada olsa altın transferi yapabileceğim söylendi. Bu doğrultuda altın aldım, sonra başka bankaya transfer etmek istedim. Mobil bankacılık ATS

Yaklaşık bir hafta önce Fındıkzade Denizbank şubesinde bireysel vadesiz hesap açtırdım ve hemen ardından telefonuma Deni...zbank uygulamasını kurdum. Hesabı ilk açtığım gün uygulamayı kurduğum anda bir kez SMS onay kodu alabildim, ancak o günden sonra hiçbir şekilde doğrulama SMS’i gelmiyor. Bu süre i
Deniz mobil uygulaması üzerinden müşteri olmak istiyorum ancak bir türlü işlemi tamamlayamıyorum. Uygulama üzerinden baş...vuru yaparken SMS onayından sonra “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı alıyorum ve süreç sürekli burada tıkanıyor. Bugün itibarıyl

Denizbank’ın emekli Bonus kredi kartımın sonu 9722 ile biten kartıma ait 09....11.2025 tarihli ekstreme 407,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmı

Denizbank kredi kartımdan 13 Nisan tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti kesintisi yapıldığını 14 Nisan...’da ekstreme yansıdığı zaman fark ettim. Bu ücreti onaylamadığımı ve iadesini talep ettiğimi özellikle belirtmek istiyorum. Konuyla ilgili olarak bankayı aradığımda ilk başta olum

Denizbank Anında Denizbank Gold Master Card kredi kartımın sonu 3888 ile biten kartıma ait ekstrede, 14.04.2026 tarihind...e bilgim ve onayım dışında “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.303,00 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin tarafımdan onaylanmadığını, herhangi bir bilgilendir

Denizbank’a ait, sonu 6263 ile biten Gold Master Card kredi kartımdan, bilg...im ve onayım dışında, 12.04.2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık üyelik

Denizbank’ta herhangi bir hesabım, ürünüm ya da başvurum olmamasına rağmen 14.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 11:33’te t...arafıma bir SMS ulaştı. Mesaj içeriğinde “güvenlik kodunuz: xxxxxx - Bu mesajı personelimize iletmeniz durumunda finansal durumunuza uygun kredi teklifleri sunulacaktır. Denizbank

Denizbank Black Mastercard kredi kartıma 30 Mart 2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmış ve ...bu tutar 2026 yılı Nisan ayı ekstreme yansıtılmıştır. Tarafıma herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan ve açık bir onayım alınmadan bu tutarın kesilmesini hukuka ve Tüketici Hakla

7 Nisan tarihinde Denizbank telefon bankacılığı üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi tutarı hesabıma geçtiği anda,... herhangi bir onay vermediğim ve içeriğini bilmediğim bir sigorta için hesabımdan yaklaşık 4.000 TL civarında sigorta kesintisi yapıldığını gördüm. Bu işlem üzerine sigortayı yapa

14.04.2026 tarihinde Denizbank’taki yatırım hesabımdan, “yatırım hesabı bakiye süpürme” açıklamasıyla 77 TL tutarında iz...insiz işlem yapıldığını gördüm. Bu işlemle ilgili olarak öncesinde tarafıma hiçbir şekilde SMS, e‑posta veya benzeri bir bilgilendirme ya da onay alınmamıştır. Herhangi bir onayım
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100