to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Bonus Kartı 1.303 TL Haksız Aidat Kesildi
Denizbank Bonus kredi kartımdan 15 Nisan 2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekstrede fark ettim. Bu kadar yüksek bir aidatın, tarafıma önceden açık ve net bir bilgilendirme yapılmadan yansıtılmasını kabul etmiyorum.
Kartı kullanırken bu tutarda bir yıllık kart aidatı alınacağına dair herhangi bir onay verdiğimi hatırlamıyorum. Yasal düzenlemeler ve emsal kararlar da göz önüne alındığında, alınan bu kart aidatını haksız buluyorum.
Denizbank’tan, Bonus kredi kartımdan kesilen 1.303 TL’lik kart aidatının hiçbir kesinti yapılmadan tamamen iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
