to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank’a ait sonu 6477 ile biten kredi kartımdan 03 Haziran tarihinde 1.990,50 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil... edildi. Bu ücretlendirmeyi onaylamıyor ve kesilen kart aidatının iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayı
Yaklaşık 9 yıldır Denizbank Deniz Bonus kredi kartı kullanıyorum ve Haziran ayında kartıma 1.049 TL tutarında yıllık kar...t aidatı yansıtıldı. Bu aidatla ilgili iki defa kayıt oluşturup iade talebinde bulundum, ancak her iki talebim de Elle tutulur hiçbir gerekçe gösterilmeden reddedildi. Bugüne kada
Denizbank nezdindeki hesabım üzerinden, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan adıma iki ayrı kredi çekildiğini öğrendim.... Toplamda biri 120.000 TL, diğeri 130.000 TL olmak üzere iki kredi, yaklaşık 6 ay önce Kavacık şubesinden kullanılmış görünüyor. Bu süre boyunca kredilerden haberim olmadığı için ö
Denizbank’a ait 4767 ile biten kredi kartımı aktif olarak kullanmaktayım. Ancak haberim ve onayım olmadan, 29 Mayıs 2026... tarihinde kartımdan yıllık üyelik ücreti adı altında 1.990,50 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Bu işlemden hesap ekstreme yansıdıktan sonra haberdar oldum ve kesintiye kesinl
Denizbank Black kredi kartıma 30.05.2026 tarihinde 1.389 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını ekstreme gördüm. Düzenl...i olarak kart kullanan ve borcunu ödeyen bir müşteri olarak bu tutarı haksız ve fahiş buluyorum. Aidatın iptali için müşteri hizmetlerini arayarak iade talebinde bulundum ancak ta
Denizbank mobil bankacılık üzerinden yaklaşık 2 aydır ihtiyaç kredisi başvurusu yapamıyorum. Sistem sürekli “Yakın tarih...teki olumsuz kredi başvurunuzdan dolayı şu an için olumlu yanıt veremiyoruz. Daha detaylı bilgi alabilmek için sizi şubelerimize bekleriz.” uyarısını veriyor. Daha önce bu uyarının
Yaklaşık iki aydır Denizbank’ın dijital kanallarına erişimim hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Maaş ve kredi kartı... müşterisi olmama rağmen internet ve mobil şubeyi kullanamıyor, temel bankacılık işlemlerimi dijital kanallar üzerinden gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte önce bağlı olduğum şubeye
Denizbank’a ait sonu 4771 ile biten Deniz Bonus Klasik kredi kartımı İstanbul Ümraniye’de kullanmaktayım. 17.05.2026 tar...ihinde ekstreme 1.075,00 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm ve bu tutarın iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tar
Denizbank emekli Bonus kredi kartı müşterisiyim. Bu kartı alırken kart aidatı alınmayacağı özellikle belirtilmesine rağm...en 2 Haziran günü kartımdan 553 TL kart aidatı kesintisi yapıldı. Bu kesinti üzerine bankaya itirazda bulundum ancak itirazımın olumsuz sonuçlandığına dair mesaj aldım. Hem verile
Denizbank’a ait, 2020 yılından beri aktif olarak kullandığım ve sonu 5352 i...le biten kredi kartıma, hiçbir bilgilendirme yapılmadan yıllık kart aidatı
Denizbank kredi kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanan bir müşteriyim.... 21 Mayıs 2026 tarihinde kredi kartımdan 1.075 TL tutarında yıllık kart ai
Denizbank’a ait, 2017 yılından beri aktif olarak kullandığım ve sonu 3924 ile biten kredi kartıma, hiçbir bilgilendirme ...yapılmadan yıllık kart aidatı adı altında 1.075 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Bu tutar, Nisan 2026 dönemine ait ekstreme yıllık kart aidatı olarak işlenmiştir. Tüketici Kanun
Yaklaşık 10 yıldır Denizbank kredi kartı müşterisiyim ve kartımı düzenli olarak kullanıyor, ödemelerimi de zamanında yap...ıyorum. 2026 Mayıs ekstreme 1.303 TL tutarında yıllık kredi kartı aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin iptali ve iadesi için bankayla iletişime geçmeme rağmen herhangi bir iad
2023 yılında Denizbank’a ait kredi kartı borcumu tamamen ödedim ve kapattım. Buna rağmen Findeks kredi derecelendirme si...steminde ilgili kart için “yasal süreçte” ibaresi halen görünmeye devam ediyor. Ekranda borç tutarı 0 TL olarak yer almasına rağmen kapama işlemi yapılmamış gibi görünüyor ve bu du
"Kart aidatım iade edildi. Talebim olumlu sonuçlandı."
"Duyarlı ilgili banka müşterisini kaybetmiyor birinci tercihimiz her zamanki gibi Denizbank teşekkürler"
Yaklaşık 10 yıldır Denizbank kredi kartı kullanıcısıyım. Yıllardır kartımda...n kart aidatı kesilse de her seferinde talebim üzerine iadesi yapılıyordu.
Denizbank kredi kartımın kapatılması için iki kez talepte bulundum. 25.05.2026 tarihinde yaptığım son başvuruda kartımın... kapatıldığı söylendi. Ancak Findeks raporumu kontrol ettiğimde, üzerinden yaklaşık bir hafta geçmiş olmasına rağmen kredi kartımın hâlâ açık göründüğünü fark ettim. Aktif dönem bo
Denizbank aracılığıyla, bilgim ve onayım dışında düzenlenen “Kart Borcum Güvende Sigortası” nın varlığını 26.05.2026 tar...ihinde kredi kartı ekstremi incelerken fark ettim. Ekstremde yer alan sigorta kesintilerini görünce aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak hem itirazda bulundum hem de sigortanın i
Denizbank’ın sonu 2218 ile biten Bonus kredi kartımı yaklaşık 5–6 yıldır düzenli olarak kullanmaktayım. 31.05.2026 tarih...inde ekstreme 1.369,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kart başvurusu sırasında tarafıma yıllık kart aidatı alınmayacağı belirtilmiş olmasına rağmen, bu tuta
Denizbank kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 01 H...aziran 2026 tarihinde ekstreme 1.471,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yan
Denizbank’a ait Denizbank Trink kredi kartımdan 20 Mayıs 2026 tarihinde 1.075 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edi...lmiştir. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetleri kanalıyla başvuruda bulunmama rağmen, herhangi bir çözüm sunulmadan talebim doğrudan reddedilmiştir. Uzun süredir Denizbank müşt
Denizbank Bonus kredi kartımı sadece toplu taşıma harcamalarım için kullandım ve yaptığım harcamaların borcunu da hemen ...ödedim. Aktif olarak kullanmadığım bu karta 24.05.2026 tarihinde 1.300 TL kart kullanım ücreti (yıllık kart aidatı) yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin iptal edilmesi için iki kez m
Denizbank bireysel kredi kartıma 31 Mayıs 2026 tarihinde 1.471 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Uzun süre...dir bankanızın müşterisiyim ve herhangi bir ek hizmet veya tarafıma sağlanan özel bir avantaj olmaksızın bu ücretin alınmasını doğru bulmuyorum. Bu nedenle, kartıma yansıtılan 1.4
Denizbank’ın MobilDeniz uygulaması üzerinden fast ve havale işlemlerinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Sabah saatlerinden bu... yana uygulama düzgün çalışmıyor, nadiren giriş yapabiliyorum; şu anda ise çoğu zaman hiç giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Yoğunluk sebebiyle hizmet veremiyoruz”
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
