Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz 818 TL Sanal Satış İşlemi Ve Hesap Kapatma Talebi

profile
13 Mayıs 10:04
59

Dün saat 16.20 civarında Denizbank banka kartımdan bilgim ve iznim dışında 818 TL tutarında “sanal satış” olarak görünen bir işlem yapılmıştır. İşlem ekstreme Apple ve “bill checkout” ibareleriyle yansımaktadır; ancak Apple üzerinden herhangi bir üyeliğim, aboneliğim ya da bu tutarda bir alışverişim kesinlikle yoktur.

Durumu fark eder etmez Denizbank müşteri hizmetlerini aradım. Bana hesabımı kapatmam gerektiği söylendi ve güvenlik amacıyla hesabımı kapattım. Ancak bu işlemin neden ve nasıl gerçekleştiği, hangi üye iş yeri veya kanal üzerinden çekim yapıldığı konusunda hiçbir şekilde bilgilendirilmedim ve iade süreciyle ilgili de yönlendirme alamadım.

İznim dışında gerçekleşen bu 818 TL’lik işlemin detaylı olarak incelenmesini, gerekli güvenlik kontrollerinin yapılmasını ve tarafıma ait olmayan bu işlemin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

izinsiz-818-tl-sanal-satis-islemi-ve-hesap-kapatma-talebi-1.pdf
13 Mayıs 12:39 (Şikayetten 2 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hesabımdan İzinsiz Para Çekildi, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
İlayda
22 Aralık 2025 03:37
663
1
Bünyamin sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Hesabımdan Bilgim Dışında Yapılan İşlem Ve Güvenlik Endişesi

profile
Bünyamin
12 Aralık 2025 13:30
690

Denizbank Kartımdan İzinsiz Yurt Dışı İşlemler Ve Geri Ödeme Talebi

profile
Barış
22 Ocak 13:52
336

Denizbank Kartımdan Yetkisiz 1204 TL Çekimler Ve İade Talebi

profile
Hüseyin
02 Ocak 20:40
959

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri