to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank’ta bulunan vadesiz mevduat hesabımı yaklaşık 2 aydır mobil ve internet bankacılığı üzerinden kapatmaya çalışıy...orum; ancak “hesap üzerinden borç bakiyesi vardır” şeklinde bir uyarı alıyorum. Hesapla ilgili herhangi bir borç, ekstre, otomatik ödeme veya bloke bilgim bulunmamasına rağmen sist
Yaklaşık bir haftadır Denizbank mobil bankacılığa giriş sağlayamıyorum. Bu sorunla ilgili defalarca kez müşteri hizmetle...rini aradım; ancak hiçbir şekilde çözüm üretilmedi, tarafıma somut bir yardımda bulunulmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda “mobil deniz” demem gerektiği söyleniyor. Bunu en az d
Denizbank’ın yeni müşterilere özel olarak MobilDeniz üzerinden sunduğu, 01–31 Ocak tarihleri arasında geçerli olduğu bel...irtilen yüzde 0 faizli 65.000 TL’ye kadar ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak amacıyla 14 Ocak’ta müşteri oldum. Hesabımı açarken bana 25.000 TL’ye kadar kredi kullanabilece
Yeni şirketimiz Denizbank ile anlaşma yapmış, telefon numaramız üzerinden maaş hesabı açıldığı söyleniyor. Denizbank mob...il uygulaması üzerinden hesabıma giriş yapamıyorum. Yeni hesap işlemleri ve yeni şifre alma adımında uygulama aynı ekranda takılıyor ve hiçbir şekilde ilerlemiyor; bu nedenle hesab
"Teşekkür ederim sorumum çözüldü"
Denizbank kredi kartımı 24 Ekim 2025 tarihinde telefon bankacılığı üzerinde...n arayarak tamamen kapattırdım, kartın kullanımını iptal ettirdim ve hem te
29.01.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Yapı Kredi Bankası’ndaki kendi hesabımdan, Denizbank’ta bulunan 63001340000000...0007610187 numaralı kendi hesabıma 51.000 TL para transferi yaptım. Ancak bu tutar Denizbank mobil uygulamamda hesaplarım arasında görünmemektedir. İşlemin üzerinden zaman geçmesi
Denizbank genel müdürlüğüne ve özellikle İstanbul Kadıköy şubelerine telefonla hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Müşteri hizm...etlerini aradığımda da sistem sürekli döndürüp duruyor, fakat bir türlü canlı müşteri temsilcisine bağlamıyor. Üç gündür düzenli olarak aramama rağmen KMH borcumu sorgulayamıyoru
Denizbank üzerinden ihtiyaç kredisi ve nakit avans başvurusu yapmak istiyorum; ancak mobil uygulama üzerinden yaptığım t...üm başvurular “başvurunuz olumsuz” şeklinde sonuçlanıyor ve sistem beni şubeye yönlendiriyor. Herhangi bir kart ya da geçmiş ödemelerimde bir sorun olmamasına rağmen bu şekilde olu
Denizbank vadesiz hesabımdan, “Denizbank yd Sanal pos kur” açıklamasıyla bilgim ve onayım olmadan 130,62 TL para kesinti...si yapılmıştır. İşlemi az önce mobil bankacılığı kontrol ederken fark ettim ve neye ait olduğunu bilmiyorum. Hesabımın bağlı olduğu şube olarak Şirinyer şubesini hatırlıyorum. İlgi
Denizbank’ta bulunan vadesiz hesabımdan, bana hiçbir onay kodu gelmeden ve hiçbir şekilde onayım olmadan “yd Sanal Pos” ...adıyla Ocak ayından beri çeşitli işlemler yapılmış ve toplamda yaklaşık 15.000 TL civarında izinsiz harcama gerçekleşmiştir. Bu harcamalarla ilgili hiçbir bilgim ve rızam yoktur.
"Teşekkürler"
Denizbank mobil uygulamasında karşıma çıkan “başka bankadaki hesabını Denizbank’a taşırsan havale/EFT ücreti alınmayacak...” şeklindeki kampanya metnine güvenerek hesabımı Denizbank’a taşıdım. Ancak hesabımı taşımama rağmen dün de bugün de yaptığım her havaleden 16,75 TL işlem ücreti kesilmeye devam ed
Telefonumun arızalanması sebebiyle zorunlu olarak cihaz değişikliği yaptım. Yeni telefonuma tüm banka uygulamalarını yen...iden indirerek kurulumlarını tamamladım. Ancak Denizbank Mobil uygulamasına giriş yapamamaktayım. Denizbank müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafımdan mobil uygulama üzerinden ona
Yaklaşık 7 yıldır Denizbank kredi kartı kullanıcısıyım. Sonu 2801 ile biten kredi kartımın mobil bankacılık uygulaması ü...zerinden hesap hareketlerini kontrol ettiğimde, 21.01.2026 tarihinde 821,50 TL tutarında “yıllık kart üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu kesinti, kar
Denizbank Kredi Kartımın ekstre borcunun tamamını ödememe rağmen kullanamıyorum. Günlük harcamalarımı ve ödemelerimi ger...çekleştiremiyorum. Bana ekstre borcunun tamamı ödendiğinde açılacak diye söylenildi yapılandırıp sadece 3 5 bin taksitle ödeseydim madem açmayacaktın ben kartın bütün borcunu neden
Denizbank kredi kartına defalarca başvuru yapmama rağmen, her seferinde “kredi kartı başvurunuz olumsuz sonuçlanmıştır” ...cevabını alıyorum. Son başvurumu mobil şube üzerinden şimdi yaptım; toplamda yaklaşık 7 kez başvuru gerçekleştirdim ve sonuç değişmedi. Yaklaşık 1 hafta önce müşteri hizmetlerini
2025 Mart ayında okulumuzu ziyaret eden Denizbank kredi kartı satıcısı, bana ve birkaç arkadaşıma Denizbank Black Editio...n kredi kartı verdi. Kartın havalimanında ücretsiz lounge hizmeti sunduğu ve ilk yıl kesinlikle yıllık kart aidatı olmayacağı açıkça söylenerek bu karta başvurmamız sağlandı. Kartı
"Teşekkür"
Denizbank’ta emekli maaşımı aldığım hesap üzerinden 3 yıl için 8.000 TL eme...kli promosyonu kullanıyorum ve promosyon sürem 05.2027 tarihinde sona erece
Denizbank mobil bankacılık üzerinden yatırım hesabımı kapatmak istediğimde sistem sürekli olarak “hesap üzerinde borç ba...kiye var. Hesap kapatılamaz” uyarısı veriyor. Ancak hesap hareketlerime ve detaylara baktığımda herhangi bir borç tutarı görünmüyor. Yaklaşık bir aydır bu hatayı alıyorum ve uzun s
Denizbank mobil bankacılık ve diğer dijital kanallara yaklaşık 8 aydır “Güvenliğiniz nedeniyle Denizbank dijital kanalla...ra erişiminiz durdurulmuştur” uyarısı nedeniyle erişemiyorum. Hiçbir işlem yapamıyor, dijital kanalları kullanamıyorum ve tarafıma net bir açıklama yapılmıyor. Bu süreçte defalarc
Denizbank hesabıma ne internet bankacılığı üzerinden ne de mobil uygulama üzerinden giriş yapamıyorum. Giriş yapmak için... onay bildirimine ihtiyaç duyuluyor ancak uzun süredir telefonuma hiçbir bildirim gelmiyor ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Yaklaşık 6 aydır yurt dışında yaşıyorum ve bu süre
15 Ocak tarihinde Hangikredi internet sitesi vasıtasıyla ilk gelen müşterilere özel Denizbank'tan ihtiyaç 65000 TL kredi...si kullanmak için başvurdum. Hesabı açtırdım Bu krediyi kullanırken bana açıkça faizsiz kredi olduğu söylendi ve bu bilgiye güvenerek mobil işlemi onayladım. Kredi işlemi sırasınd
Denizbank nezdinde bulunan banka kartıma bağlı hesabımda herhangi bir borç bulunmamasına rağmen, mobil uygulamada “borç ...var” uyarısı çıktığı için 3 gündür hesabımı mobilden kapatamıyorum. Hesabımda görünen bir ekstre borcu ya da ödenmemiş bir tutar olmadığı halde sistem hesabın kapatılmasına izin ve
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
