Bimcell Sil Süpür Kampanyasında Tekrarlayan Hediyeler Memnuniyeti Bozuyor

Uzun süredir Bimcell hattımda yer alan Sil Süpür kampanyasını kullanıyorum. Ancak birkaç aydır her hafta kampanyadan sürekli aynı hediyeler çıkıyor. Bir hafta 1 GB internet, diğer hafta dakika veriliyor ve bu döngü hep aynı şekilde tekrar ediyor, farklı bir hediye hiç tanımlanmıyor.

Sil Süpür’ün mantığının her hafta sürpriz ve çeşitli hediyeler sunmak olduğunu düşünerek bu durumun sistemsel bir sorun olduğunu değerlendiriyorum. Aynı içeriklerin aylarca üst üste verilmesi müşteri memnuniyetini ciddi şekilde azaltıyor.

Bimcell’den, Sil Süpür kampanyasındaki hesabımın incelenmesini ve diğer kullanıcılar gibi çeşitli ve farklı hediyeler tanımlanmasını talep ediyorum.