to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Manisa Çarşı Şubesi nezdindeki hesabıma ve kartlarıma 27 Mayıs Çarşamba akşamı itibarıyla bloke uygulanmış, ay...nı anda mobil bankacılık erişimim de kapatılmıştır. O tarihten bu yana hesabıma sağlıklı şekilde erişemiyor, mobil bankacılığa giriş yapamıyor, hesap bakiyemi tam olarak görüntüley
04.06.2026 tarihinde Denizbank İzmir Birinci Sanayi Şubesi’nden maaş hesabı açtırdım. Hesabı açtırdıktan sonra 200 TL ya...tırdım, internet ve mobil bankacılık şifremi aldım ve aynı gün içinde birkaç kez sorunsuz şekilde giriş yaptım. Ancak yine aynı gün dijital kanallara erişimim aniden tamamen kapatı
Denizbank’ın mobil uygulaması ve internet bankacılığı üzerinden bireysel kullanıcı şifremle giriş yapmama rağmen, uzun s...üredir “kurumsal kullanıcı kaydıyla giriş yaptığınız için kredi başvurunuza devam edemezsiniz” uyarısı alıyorum. Benim herhangi bir kurumsal kullanıcı kaydım bulunmamasına rağmen s
Denizbank MobilDeniz uygulamasına telefonumu değiştirdikten sonra bir daha ...giriş yapamıyorum. Şifrem bloke oldu, mobil bankacılığa erişimim tamamen ke
Denizbank’a ait Denizbank Troy kredi kartımın borç tutarındaki açıklanamayan artışla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirt...mek istiyorum. 05.06.2026 tarihinde kartımın asgari tutarını ödedim ve ödemeden sonra mobil bankacılık uygulamasında güncel borç bakiyem 89.458,23 TL olarak görünüyordu. 09.06.202
Denizbank mobil uygulaması üzerinden dijital kanaldan müşteri olmak istiyorum ancak sistem her denememde ekranda “dijita...l kaynaklardan müşteri olamazsınız” uyarısını gösteriyor ve başvurumu tamamlayamıyorum. Yaklaşık 3 gündür farklı zamanlarda bu işlemi tekrar tekrar deniyorum. Bu süre içinde farkl
09.06.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Denizbank Bursa Küçük Sanayi Şubesi’nden gelen görevli H****** Hanım’ın firma ...adresimize gelerek gerçekleştirdiği maaş hesabı açılışı ve mobil bankacılık kurulumu sırasında son derece kırıcı ve saygısız bir tutumla karşılaştım. Maaş hesaplarımız için şirket
Denizbank’ta maaş hesabımın bağlı olduğu mobil bankacılık hizmetim yaklaşık 3 aydır hiçbir somut gerekçe gösterilmeden b...loke edilmiştir. Banka kartımla ATM’den para çekebilsem de mobil şubeye giriş yapamıyor, temel bankacılık işlemlerimi dijital kanallar üzerinden gerçekleştiremiyorum. Hesabıma ark
Merhaba, 2023-2024 yıllarında Denizbank nezdindeki tüm hesaplarımı, kredi, kredi kartı ve KMH borçlarımı tamamen ödeye...rek şube aracılığıyla kapattım ve bankanızla olan ilişiğimi sonlandırdım. Borçlu hesapların kapatılamayacağı dikkate alındığında, bu işlemler sırasında herhangi bir borcum bulunmad
Denizbank’ta hem kredi kartım hem de vadesiz hesabım bulunuyor. Yaklaşık 5 aydır mobil bankacılık uygulamasına hiçbir şe...kilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığım anda “ekran paylaşımı engellendi” uyarısı çıkıyor ve bu uyarıdan sonra hiçbir ekrana geçemiyor, hiçbir işlem yapamıyorum. Bu
Denizbank mobil uygulaması üzerinden dün yeni müşteri oldum ve hesabım bugün tamamen açılıp giriş yapabilir durumdayken ...ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak istedim. Uygulamada yeni müşterilere özel 65.000 TL’ye kadar faizsiz kredi kampanyası görmeme rağmen, başvuru ekranına geldiğimde sistem bana faizs
Denizbank bireysel mobil bankacılık hesabıma yaklaşık 2 aydır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girdiğimde “güvenliğiniz ned...eniyle işleminiz durdurulmuştur” şeklinde hata alıyorum ve hiçbir şekilde hesabımı kullanamıyorum. Sorunu çözmek için defalarca şubeye gittim. Şubede mail attıklarını, en geç bir
Denizbank’ta bulunan kredi borcum için yaklaşık 3 aydır defalarca kez aranıyorum, borç yapılandırma teklifleri sunuluyor.... Telefonda yapılandırmadan bahsedildiğinde, mobil/online bankacılığa giremediğimi, şifremi bilmediğim için giriş yapamadığımı ve bu nedenle borcumu ödeyemediğimi açıkça belirtiyor
Denizbank’ta bulunan ve maaşım ile faturalarımın ödendiği, günlük harcamalarım için kullandığım hesabıma dün itibarıyla ...hiçbir açıklama yapılmadan erişim engeli getirildi. Mobil ve internet bankacılığı üzerinden giriş yapamıyorum, kartla para çekemiyorum ve hiçbir kanaldan işlem gerçekleştiremiyorum
Denizbank telefonumu cihaz olarak değiştirdiğimden beri yaklaşık bir aydır mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyor...um. Şifrem doğru olmasına rağmen sisteme giremiyorum ve müşteri hizmetlerine bağlanmak için defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde temsilciye ulaşamıyorum. Üç kez kayıp/çalıntı h
Denizbank mobil bankacılık uygulamasına iki gündür giriş yapamıyorum. 1 Haziran Pazartesi gününden beri, doğru girdiğim ...halde şifremi kabul etmiyor ve ardından hesabıma bloke koyuyor. Şifremden emin olmama rağmen sürekli hata almam ve uygulamaya hiç giremiyor olmam beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Denizbank’ta yaklaşık bir yıldır düzenli olarak kullandığım kredili mevduat hesabımda bugüne kadar hiçbir gecikmem olmam...asına rağmen, Mayıs ayının sonunda hesabımın kapatıldığını SMS ile öğrendim. Bu ay mobil bankacılık şifremi unuttuğum için hesaba giriş yapamadım ve yaklaşık 10 günlük bir gecikme
Denizbank’ta telefon üzerinden hesap açmak ve sonrasında kredi başvurusunda bulunmak için 15 Mayıs tarihinde başvuru yap...tım. Canlı görüşme ile kimlik doğrulaması yapıldı, hesabımın açılacağı ve birkaç gün içinde kartımın elime ulaşacağı söylendi. Görüşme sırasında bana bir IBAN paylaşıldı ve “1 TL g
Denizbank mobil bankacılık uygulamasına iki gündür Android telefonumdan giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığım...da uzun süre bekletiyor, ardından “işleminizi gerçekleştiremiyoruz” ya da “yoğunluktan dolayı işleminizi şu an gerçekleştiremiyoruz” şeklinde uyarılar veriyor ve hiçbir işlemimi ya
"Denizbank mobil uygulamasındaki sorunum hızlı ve sorunsuz bir şekilde çözüldü, teşekkür ederim."
Denizbank mobil uygulamanız üzerinden 1 Haziran saat 18:30 civarında Moneyg...ram ile para çekme işlemi yapmak istedim. Uygulamaya girişte birkaç kez den
1 Haziran 2026 sabahından öğle saatlerine kadar Denizbank mobil bankacılık uygulamasında ciddi sorunlar yaşadım. Uygulam...a boyunca sistem düzgün çalışmadığı için vaktinde yapılması gereken hiçbir ödemeyi sorunsuz şekilde gerçekleştiremedim. Para transferi yaptığımda “paranız gönderilmiştir” şeklinde
Denizbank mobil şubeye giriş yapamadığım için borcumu ödeyemiyor ve hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştiremiyorum. Müş...teri hizmetlerine ulaşmak için iki gündür aramama rağmen hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bankada kayıtlı telefon numaramı artık kullanmıyorum, bu yüzden d
Denizbank mobil bankacılık ve kart şifre işlemleriyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 1 haftad...ır hem kart şifremi hem de mobil bankacılık şifremi unuttuğum için müşteri hizmetlerini arıyorum. Telesekreter yönlendirmesiyle kart bilgilerimi giriyorum ancak şifremi değiştirebi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
