to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank mobil bankacılık işlemlerime yaklaşık 3–4 aydır erişemiyorum. Mobil bankacılığımın neden kapatıldığını da net ...olarak bilmiyorum, sadece giriş yapamadığımı görüyorum. Bu durumla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ancak sürekli şubeye yönlendirildim. Bunun üzerine Denizbank Uşak
"Erişimimin açılması ve sorunumun hızlı bir şekilde çözülmesi için teşekkür ederim."
Denizbank mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda “Güvenliğiniz neden...iyle Denizbank dijital kanallara erişiminiz durdurulmuştur. Erişiminizi akt
Denizbank mobil uygulamasına Xiaomi 17 Pro marka telefonumdan iki gündür giriş yapamıyorum. Her denememde “ekran paylaşı...mı engellendi” hatası alıyorum ve bu nedenle hiçbir şekilde uygulamaya erişemediğim için bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili müşteri hizmetler
Denizbank’ın hem mobil uygulamasına hem de internet bankacılığına, “Belirlediğiniz güvenlik ayarları sebebiyle giriş yap...amazsınız.” uyarısı sebebiyle uzun süredir giriş yapamıyorum. Farklı telefonlardan ve bilgisayardan denememe rağmen her seferinde aynı uyarıyı alıyorum. Bu kartı aldığım günden ber
Denizbank mobil bankacılık uygulamasına giriş yaparken dün itibarıyla SMS doğrulama kodu gelmemeye başladı ve o zamandan... beri hesabıma mobil üzerinden erişemiyorum. Bugün defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonlar açılmadığı için hiç kimseye ulaşamadım ve herhangi bir destek alamadım.
Denizbank mobil bankacılık uygulamasına, yeni telefonumu aldıktan sonra 17/03/2026 tarihinde giriş yapmak istediğimde, s...im kart değişikliği nedeniyle hesabıma bloke konulduğunu gördüm. Bunun üzerine Denizbank’ın “şubesiz işlemler” menüsündeki “sim kart bloke kaldırma” adımını takip ettim. T. C. Kim
Denizbank mobil uygulamasına giriş yaptığımda, hem açılış ekranında pop‑up olarak hem de bildirimler kısmında, 31 Mart 2...026 tarihine kadar kredi kartı başvurusu yapmam halinde 25.000 TL faizsiz taksitli nakit avans kampanyasından yararlanabileceğim ve ayrıca ilk yıl kart aidatı alınmayacağı açık şek
Denizbank mobil bankacılık uygulamasına iPhone 15 Pro Max cihazımdan giriş yapmaya çalıştığımda, yaklaşık üç gündür süre...kli “ekran paylaşımı engellendi” şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu uyarı nedeniyle uygulamaya hiç giremiyorum. Bu sebeple mobil bankacılığı kullanamıyor ve hesaplarıma erişemiyorum
Denizbank müşterisiyim ve ödemelerini düzenli yapan, daha önce de Denizbank’tan ihtiyaç kredisi kullanmış biriyim. Yakla...şık 3 aydır mobil uygulamaya her giriş yaptığımda karşıma sürekli “ön onaylı krediniz hazır” şeklinde bir teklif çıkıyor ve beni başvuru ekranına yönlendiriyor. Ancak bu teklifi se
Denizbank'ın yeni müşterilere özel sunduğu 0 faizli kredi/taksitli nakit avans kampanyasından faydalanmak amacıyla mobil... uygulama üzerinden müşteri olma sürecini başlattım. Ancak süreç boyunca hem teknik hem de operasyonel olarak büyük bir mağduriyet yaşadım. Yaşadığım sorunlar şöyle: Denizbank mob
Denizbank mobil bankacılık uygulamasıyla yaklaşık 45 gündür ciddi sorun yaşıyorum. NFC ile kimlik kartımı okutup onaylat...ıyorum, yüz tanımlama adımını da tamamlıyorum ancak sistem fotoğraf eşleşmedi diyerek işlemi bloke ediyor. Bloke olmadan önce de mobil bankacılık üzerinden fatura ödeyemiyor, para
Denizbank mobil bankacılığa giriş yaparken bireysel kimliğimi kullanmama rağmen, sistem sürekli olarak kurumsal kimlik i...le girildiğine dair uyarı veriyor. Uzun süredir devam eden bu teknik hata nedeniyle mobil bankacılığı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Konu ile ilgili banka ile görüştüm ancak her
Denizbank MobilDeniz uygulamasına yurt dışından, Android işletim sistemli Motorola Edge 60 telefonumdan giriş yapmaya ça...lışıyorum, ancak telefon doğrulama aşamasında sistem düzgün çalışmadığı için 5 gündür mobil bankacılığı kullanamıyorum. Uygulamayı yeni telefonuma kurduktan sonra sırasıyla kullan
"Denizbank Alanya Çarşı şubesi çalışanlarına teşekkür ederim"
Bugün saat 17.00 itibarıyla Denizbank mobil bankacılığına ve dijital kanall...ara giriş yapamıyorum. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, ek bir güvenl
Denizbank tan ticari kredi kartı başvurusunda bulundum, çağrı merkezi üzerinden işlemler tamamlandı, şubeye uğrayıp mobi...l banka giriş bilgileri almam söylendi. Kağıthane Denizbank şubesine gittim bugün, konuyu arz ettim; oradaki yetkili kadın, bir otomatik ödeme talimatı vermem gerektiğini ve bazı b
Denizbank’ta bulunan hesabıma uzun süredir giriş yapmıyordum. Bugün hem internet hem de mobil bankacılığa giriş yapmam g...erektiğinde, şifremi unuttuğum için şifre yenileme adımlarını takip ettim. Ancak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde kartımın şifre işlemlerine kapalı olduğu söylendi. İnternet ve
Denizbank mobil bankacılık şifremi unuttuğum için yaklaşık 3 haftadır yeni şifre oluşturmaya çalışıyorum, ancak bir türl...ü başarılı olamıyorum. Uygulama üzerinden “şifremi unuttum” adımlarını takip ettiğim halde sürekli müşteri hizmetlerini aramam gerektiğini söylüyor ve işlem tamamlanmıyor. Müşteri
Denizbank müşterisi olarak hem mobil bankacılık hem de kredi kartı şifresi konusunda ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Uz...un süredir internet bağlantım olmasına rağmen Denizbank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Hem mobil veriyle hem de farklı Wi‑Fi ağlarında denediğim halde uygulama sürekli “inte
Denizbank müşterisiyim ve emekli maaşımı Denizbank üzerinden alıyorum. 04.02.2026 tarihinden itibaren internet ve mobil ...bankacılık erişimim güvenlik gerekçesiyle kısıtlandı. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde uyarı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda 3 defa yanlış iş
Yaklaşık bir haftadır Denizbank mobil bankacılık uygulamasına erişim sağlayamıyorum, uygulamaya giriş yapamıyorum. Bu ne...denle hiçbir mobil bankacılık işlemimi gerçekleştiremiyorum. Sorunla karşılaştıktan sonra müşteri hizmetlerini aradım, bana şubeye gitmem gerektiği söylendi. Ardından şubeye gitti
Bugün Denizbank mobil bankacılık uygulaması üzerinden yeni şifre almak amacıyla T.C. Kimlik kartımın NFC özelliğiyle kim...lik doğrulama yapmaya çalıştım; ancak sistem kimliğimi okuyamadığı için işlem sürekli hata veriyor ve şifre alma sürecini tamamlayamıyorum. Sorunun telefondan kaynaklanma ihtimali
Denizbank kredi kartım kayıp olduğu için kartımı kullanıma kapattım. Ardından hem mobil hem internet bankacılığına girme...k istedim ancak hiçbir şekilde sistemlere erişim sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerine sadece kayıp–çalıntı menüsünden bağlanabiliyorum, oradan da sözde yönlendirme yapılmasına rağm
Yaklaşık 3 yıl önce Denizbank kredi kartı borcumu tamamen kapatmama rağmen halen sistemlerinde kanuni takipte görünüyoru...m. Bu nedenle yaptığım tüm kredi başvuruları olumsuz sonuçlanıyor, mobil bankacılığa giriş yapamıyor ve müşteri hizmetlerine de hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Üstelik şu anda ne kr
Denizbank iPhone mobil uygulaması üzerinden cep şubeme bugün saat 14:30’a kadar sorunsuz bir şekilde giriş yapıyordum. A...ncak akşam saat 20:00 civarında yeniden giriş yapmak istediğimde “Güvenlik nedeniyle Denizbank dijital kanallara erişiminiz durdurulmuştur. Erişiminizi aktif hâle getirebilmem için
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
