to read complaints and reviews, or file yours.
Yıllardır Denizbank ile çalışıyorum ve emekli maaşımı da Denizbank üzerinden alıyorum. Daha önce farklı zamanlarda birka...ç kez ihtiyaç kredisi kullandım, bu kredilerin ödemelerini de zaman zaman toplu şekilde yaparak kapattım. Sonrasında tüm borçlarımın tek yerde toplanması için yeniden bir yapılandı
Sonu 9526 ile biten Denizbank kredi kartımdan kesilen 1.303 TL üyelik ücretinin aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gere...ği iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. “Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde 3. Fıkra: Kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim
"Sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim. İyi çalışmalar"
Denizbank Bonus ve Troy kredi kartını yaklaşık 16 yıldır kullanıyorum. 5 yı...l önce Ek kredi kartını da kullanmaya başladım. Ek Troy kartımla birlikte,
01.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden toplam 4 parça kıyafet için, Denizbank kredi kartımla yaklaşık 1.700 TL tutarınd...a alışveriş yaptım. Ürünlerin tamamını kargo yapılmadan iptal etmeme rağmen, üzerinden günler geçtiği halde tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Denizbank tarafından gün içerisin
Denizbank Gold Platinum kredi kartımın asgari borcunu bugün ödememe rağmen kartım yaklaşık 5 saattir hâlâ “günlük gecikm...e statüsünde” görünüyor ve bu nedenle kartımla alışveriş yapamıyorum. Ödememi yapmış olmama rağmen kartımın kapalı kalması beni mağdur ediyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışt
Denizbank kredi kartıma, kartımda 7 adet otomatik ödeme talimatı bulunmasına rağmen 30 Mart 2026 tarihinde yıllık kart a...idatı yansıtıldı. Otomatik ödeme koşulunu sağlıyor olmama rağmen bu ücretin alınmasına anlam veremiyorum. Aidatın iadesi için bankaya başvuruda bulundum ancak talebim olumsuz sonu
Denizbank müşterisiyim ve aynı zamanda maaşım da Denizbank üzerinden yatıyor. Yaklaşık üç gündür, yarınla birlikte dört ...gündür ciddi şekilde mağdur durumdayım. Yatan maaşımdan, benim hiçbir onayım ve rızam olmadan “ekstra ödeme otomatik talimatı” adı altında yaklaşık 18.000 TL çekilerek ekstreme öde
Denizbank’a ait Denizbank Gold Master Card kredi kartımı 2022 yılından beri kullanıyorum. Kartımı şu anda yalnızca tek b...ir düzenli ödeme için kullanmama rağmen, 23.03.2026 tarihinde kartımdan 1.303 TL tutarında üyelik ücreti/aidat kesintisi yapıldığını, 24.03.2026 kesim tarihli ekstreme yansıdıktan
Denizbank kredi kartım borçtan dolayı kapatıldı, ancak yaklaşık altı ay önce tüm borcumu tamamen ödememe rağmen kartım h...âlâ açılmadı ve bu süre boyunca kartımı kullanamıyorum. İlgili kredi kartımın son dört hanesi 6072’dir. Ekim 2025’ten bu yana devam eden bu sorunla ilgili olarak banka ile üç kez
"Sorunu evrak destekleriniz ile çözmüş bulunmaktayım."
30 Ocak 2025 tarihinde Denizbank emekli Bonus kredi kartım üzerinden mobil uygulama aracılığıyla Motorlu Taşıtlar Vergis...i ödememi 3 taksitli kampanya ile gerçekleştirdim. Kartımdan ilk taksit o tarihte çekildi, devamındaki taksitler de tamamlandı. Buna rağmen MTV borcum vergi dairesi sisteminde öden
Denizbank’a ait düzenli olarak kullandığım ve ödemelerini aksatmadığım kredi kartımın toplam kart limiti 129.800 TL olma...sına rağmen, nakit avans limitimin tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan düşürüldüğünü fark ettim. Daha önce 25.000 TL olan nakit avans limitim, şu anda 10.000 TL’ye sabit
Denizbank Gold kredi kartımdan 25 Mart 2026 tarihinde 1.303 TL tutarında kart aidatı tahsil edildi. Yaklaşık 3 yıldır ay...nı kartı kullanıyorum ve bu zamana kadar tarafımdan kart aidatı alınmamıştı. Kartı alırken müşteri temsilcisi, faturalarıma otomatik ödeme talimatı verdiğim sürece kart aidatı alı
Denizbank’a ait, son dört hanesi 0137 olan Bonus kredi kartımı 2021 yılından beri aktif ve düzenli olarak kullanıyorum. ...Ekstrelerimi her ay zamanında ödeyen, ödemelerinde aksama olmayan bir müşteriyim. 31 Mart 2026 tarihli ekstreme 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Düzenl
Denizbank kredi kartım üzerinden 17 Ekim 2025 tarihinde Metlife Borcum Güvende Sigortası yaptırdım. Bu sigorta nedeniyle... 17 Ekim 2025 ile 28 Mart 2026 tarihleri arasında kredi kartımdan toplamda yaklaşık 1.500 TL prim kesintisi yapılmıştır. 28 Mart 2026 tarihinde Denizbank müşteri hizmetlerini aray
Denizbank kredi kartı borcumu yapılandırmak için 27 Şubat 2026 tarihinde banka tarafından arandım. Arama sırasında bulun...duğum ortam oldukça sesliydi, müşteri temsilcisine birkaç kez sizi tam olarak duyamadığımı söyledim ve görüşmeyi sonlandırmak istediğimi belirttim. Buna rağmen temsilci ısrarla dev
Denizbank’a ait 8652 ile biten kredi kartıma, 30.03.2026 tarihinde 1.075,00 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansı...tılmıştır. Kartımı uzun süredir düzenli ve aktif olarak kullanmama, herhangi bir ek hizmet almamama ve her ay düzenli olarak borcumu ödememe rağmen bu ücretin tahsil edilmesini hak
Denizbank OSTİM Şubesi’nden kullanmış olduğum standart ihtiyaç kredim 90 gün gecikmeye girdi. Mağduriyetim nedeniyle 29 ...ve 30 Mart 2026 tarihlerinde toplam 32.500 TL ödeme yaptım ancak bu ödemenin yalnızca 25.000 TL’lik kısmının kredi borcuma yansıtıldığı, kalan tutarın hesabımda beklediği görüldü.
"Teşekkürler"
Denizbank’a ait kurumsal Business kredi kartımı hem bireysel hem de kurumsal internet bankacılığı yapısı çok karışık ve ...kullanışsız olduğu için zaten zorlanarak kullanıyordum. Geçen ay son ödeme tarihi her zaman olduğu gibi ayın 2’siyken, bu ay bir anda son ödeme tarihi 30 Mart olarak görünmüş ve ya
Denizbank’ın “%0 Faizli 65.000 TL’ye Varan Kredi” kampanyasından yararlanmak için dün mobil uygulama üzerinden hesap açt...ım. Kredilerimi her zaman düzenli ve zamanında ödeyen bir müşteriyim, hiçbir zaman asgari tutar ödemedim, tamamını ödedim. Daha önce QNB üzerinden de aynı şekilde faizsiz kredi kul
Denizbank’tan 2024 yılında tarım destek kredisi ve kredi kartı kullandım. Krediye de karta da gerçekten ihtiyaç duyduğum... için başvurdum ve ilk taksitlerimi zamanında, eksiksiz olarak ödedim. Ancak ülkede tarımın geldiği durum nedeniyle gelirlerimiz ciddi anlamda düştü ve ikinci taksitleri ödemekte z
Denizbank kredi kartımla 12 ay taksitli olmak üzere 280.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Daha sonra müşteri hizmetleri...ni arayarak erken kapama yapmam durumunda herhangi bir indirim uygulanıp uygulanmadığını sordum. Görüşme sırasında bana indirim yapılmadığı söylendi, bunun üzerine “o zaman kalsın”
Eşimin Denizbank’a ait, 2.000 TL limitli kredi kartının borcunun tamamını ödememize rağmen kart bir haftadır kullanıma k...apatılmış durumdadır. Ödeme sonrası herhangi bir gecikme, ek borç veya sorun olmamasına rağmen kartın açılmaması günlük işlerimizi de aksatmaktadır. Bu süreçte müşteri hizmetlerin
Denizbank Black kredi kartımın yenilenmesini ocak ayında talep ettim. Bu talebim sonrasında eski kartım, bana herhangi b...ir bilgi verilmeden ve onayım alınmadan iptal edildi. Yeni kartın teslimatıyla ilgili defalarca bilgi talep etmeme rağmen yaklaşık bir aydır sadece “teslim edilecek” denilerek oyal
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100