to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank’a ait kredi kartımı yaklaşık 7 aydır ne nakit çekme ne de alışveriş işlemlerinde kullanamıyorum. Kartla para ç...ekmek istediğimde müşteri hizmetleri tarafından kartımda “müşteri blokesi” olduğu söylendi ancak bu blokeyle ilgili tarafıma hiçbir gerekçe açıklanmadı. Bu süreçte müşteri hizmetl
Denizbank Bonus Gold kredi kartımda bilgim ve onayım dışında tanımlanmış gibi görünen otomatik fatura talimatı nedeniyle... son dönem ekstrelerime şuski firmasına ait faturalar her ay kartımdan çekiliyor ve bu işlemler üzerinden tarafıma fatura ödeme faizi yansıtılıyor. Kartımın sonu 5043 ile bitiyor v
Denizbank’ta kullandığım 145.000 TL tutarındaki alışveriş kredimin vadesi 24 ay ve aylık taksit ödemem 14.500 TL olarak ...görünmektedir. Evde tek çalışan kişi olduğum için bu taksiti artık ödeyemiyor, ciddi anlamda maddi olarak zorlanıyorum. Yaklaşık 10 gündür bu krediyi yapılandırmak, vadesini uzatm
Bursa Osmangazi’de bağlı olduğum bankanın kredi kartımdan 6 Ağustos’ta müşteri temsilcisi aracılığıyla 25.000 TL tutarın...da nakit avans kullandım. Bana bu işlemin “0 faizli” olduğu ve son ödemenin de 6 Eylül tarihinde yapılacağı açıkça söylendi. Ancak hesabıma yansıyan ekstreme baktığımda hem faizin
19 Ağustos 2026 tarihinde, sonu 4530 ile biten Denizbank kredi kartıma yıllık üyelik ücreti adı altında 1.990,50 TL yans...ıtılmıştır. Bu karta kart ücreti alınmayacağı özellikle belirtilmiş olmasına rağmen bu kadar yüksek bir aidat kesilmesini kabul etmiyorum. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen bu üc
Denizbank ile 6 aylık bir yapılandırma yaptım ve yapılandırma taksitlerimin tamamını son ödeme tarihleri gelmeden, zaman...ından önce mobil bankacılık üzerinden yatırdım. Buna rağmen 22.08.2026 tarihinde 8896 ile biten kredi kartım hiçbir gerekçe açıklanmadan blokeye alındı. Başka bankalarda geciken b
Denizbank nezdindeki 5556***01 xxxx 5507 numaralı kredi kartımın son kullanım tarihi Ekim 2030 olmasına rağmen, tarafımd...an hiçbir talep, başvuru veya onay alınmaksızın banka tarafından tek taraflı olarak yenileme kartı basılmıştır. Şirketimin zorunlu yıllık izin döneminde şirket adresinde bulunmadığ
Denizbank kredi kartı borcum için yapılandırma yaptım ve tarafıma, yapılandırma kapsamındaki borcumu tamamen ödediğimde ...kredi kartımdaki blokenin kaldırılacağı bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek borcumu kapattım ve yaklaşık 70 bin tl ödeme yaptım. Şu an kartımda 65 bin tl civarında kullanılabilir
"Teşekkürler"
Denizbank kredi kartımdan Temmuz ayında kart aidatı adı altında bir ücret y...ansıtıldı ve son ödeme tarihi olarak 24 Ağustos belirtilmiş. Kart borcum ya
Denizbank kredi kartımı kullanarak Trendyol üzerinden alışveriş yapmak istediğimde, ödeme ekranına geldiğim anda GSM num...arama gönderilmesi gereken SMS onay kodu bana ulaşmıyor. Bu nedenle yaklaşık 1 haftadır Trendyol üzerinden hiçbir şekilde alışverişimi tamamlayamıyorum. Telefon numaram güncel olm
Denizbank Dikmen Şubesi üzerinden kullandığım kredi ve yine aynı bankaya ait kredi kartımla ilgili ciddi bir mağduriyet ...yaşıyorum. Kredimi yapılandırmak istememe rağmen tarafıma herhangi bir yapılandırma imkanı sunulmuyor. Buna ek olarak, kredi kartı borcum olmamasına ve hiçbir ödeme gecikmem bulunm
Denizbank’a ait kredi kartımı uzun süredir kullanıyor ve ödemelerini düzenli şekilde yapıyordum. 21.08.2026 tarihinde mo...bil bankacılığa giriş yaptığımda kredi kartımın görünmediğini fark ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, “ulaşamayan müşteri” olarak göründüğüm için kredi kartımın
Denizbank’a ait Anında Denizbank Black Mastercard kredi kartım 22 Ağustos 2026 tarihinde saat 20:00 sularında gelen SMS ...ile “risk değerlendirmesi” gerekçesiyle geçici olarak kullanıma kapatılmıştır. Oysa kartımın son ödeme tarihi 27 Ağustos 2026 olup, henüz son ödeme günüm gelmemişken performansım d
Denizbank kredi kartımın nakit avans limiti hiçbir gecikmem, düzensiz ödemem olmamasına rağmen haberim ve onayım olmadan... düşürüldü. Kart limitim 50.000 TL iken, nakit avans limitimin sözleşmede ve uygulamada 12.500 TL olması gerekirken yaklaşık 1,5 haftadır 5.000 TL’ye düşürüldüğünü görüyorum ve bu
"Hızlı ve etkili çözüm"
18 Ağustos 2026 tarihinde, sonu 6917 ile biten Denizbank Platinum Lacivert ...kredi kartıma yıllık üyelik ücreti adı altında 1.471,50 TL yansıtılmıştır.
Denizbank kredi kartı borcumu yaklaşık iki hafta önce 8 bin tl civarında ödeyerek kapatmama rağmen kartımın üzerindeki b...loke hala kaldırılmadığı için kartımı kullanamıyorum. Harcama yapamıyor olmam günlük hayatımı ciddi şekilde zorlaştırıyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ve aldığ
Denizbank mobil uygulamasında sim kart blokesini kaldırmak için 10 Ağustos’tan beri defalarca denememe rağmen kimlik oku...ma adımını bir türlü geçemiyorum. Uygulama kimlik kartımı hiçbir şekilde okumuyor. Işığı, arka planı, ortamı sürekli değiştirdim, farklı açılardan denedim, hatta sorun telefondan m
Denizbank a. Ş ile emekli maaş promosyonu anlaşması yaptım ve 3 yıl boyunca emekli maaşımı bu bankadan alma taahhüdünde ...bulundum. Yaklaşık 2 aydır emekli maaşımı Denizbank üzerinden alıyorum. Anlaşma kapsamında istenen kredi kartı kullanımı, ek hesap açılması, fatura ödeme talimatı gibi tüm şartları
Denizbank emekli müşterisiyim. Birkaç aydır maddi sıkıntılar yaşadığım için kredi kartıma ödemelerimi zamanında yapamadı...m ve bu nedenle banka ile yapılandırma yaptım. Yapılandırmadan sonra ise emekli Bonus kredi kartımın kapatıldığını öğrendim. Kredi kartımın neden kapatıldığını sorduğumda, bana “d
Denizbank nezdinde emekli promosyonu kampanyasına ilişkin yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Şikayetimin konusu, ...promosyon ödemesinin ne zaman yapılacağı değil, MobilDeniz üzerinden yaptığım başvuru ve sonrasında eklenen ek ödüllerin sistemlerinizde nasıl kayıtlı göründüğüdür. MobilDeniz üze
Denizbank kredi kartı borcum nedeniyle tarafıma 19.08.2026 tarihinde tebliğ edilen ödeme emrinde, borcun yaklaşık 15.000...–17.000 TL aralığında olması gerekirken, buna ilişkin net ve anlaşılır bir açıklama tarafıma sunulmamıştır. Ayrıca 03.08.2026 tarihinde 4.000 TL ara ödeme yapmış olmama rağmen bu ö
Denizbank kredi kartımla yaklaşık 4 gün önce Gediz Elektrik veznesinden 3.760 TL tutarında fatura ödemesi yaptım. İşlem ...pos cihazından onaylandı, kartımdan ücret çekildi ancak karşı tarafta ödeme yapılmamış görünüyor ve dekont da verilmedi. Gediz Elektrik bu işlem için benden dekont istedi, fakat D
Bir süre önce çalıştığım kurum ile Denizbank arasında maaş promosyonu sözleşmesi yapıldı ve çalışanlar olarak bu sözleşm...eyi imzalayıp promosyonlarımızı aldık. Ben de bu kapsamda promosyon aldım. Ancak promosyon sürem dolmadan, evlilik sebebiyle işten ayrılmak durumunda kaldım. Ayrılmadan önce bankay
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
