to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Blokesi Kaldıktan Sonra Yıllık Üyelik Ücreti Haksız Kesildi
Denizbank kredi kartımın blokesi kalkar kalkmaz, 17/04/2026 tarihinde ekstreme 1.075 TL tutarında kredi kartı yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartım kullanıma yeniden açılır açılmaz böyle bir ücret alınmasını hem haksız hem de müşteri memnuniyetine aykırı buluyorum.
Kartımın son 4 hanesi 8827 olup, kesilen bu yıllık üyelik ücretinin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili henüz müşteri hizmetleri ya da şube ile görüşme yapmadım, şikayetim sonrasında gerekli incelemenin yapılarak ücretin iadesini bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir.
