Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücretinin İadesi İçin Talep

profile
02 Nisan 23:18
1

Denizbank’a ait sonu 5671 ile biten kredi kartımdan 1 Mart 2026 tarihinde ekstreme 1.049,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu kartı ağırlıklı olarak alışverişlerimde kullanıyorum ve uzun süredir aktif olarak kullanmaya devam ediyorum.

Daha önceki yıllarda kart aidatım tarafıma iade edilirken, bu yıl yaptığım başvuru sonrası müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden görüştüğümde iademin olumlu sonuçlandığı bilgisi verildi. Buna rağmen iade henüz gerçekleştirilmemiştir.

Uzun süredir aynı kartı kullanmama, önceki yıllarda kart aidatımın iade edilmiş olmasına ve bu yıl da telefon görüşmesinde iadenin olumlu sonuçlandığının belirtilmesine rağmen, ücretin hesabıma yansıtılmaya devam edilmesini kabul etmiyorum. Sonu 5671 ile biten kredi kartımdan tahsil edilen 1.049,50 TL’lik yıllık üyelik ücretinin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

03 Nisan 05:25 (Şikayetten 6 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Denizbank Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücretinin İadesi Şikayeti

profile
02 Nisan 17:16
9

Denizbank Kredi Kartımdan Kesilen Yıllık Üyelik Ücretinin İadesi Talebi

profile
26 Mart 13:24
153
5
Enise sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
03 Eylül 2025 10:20
147
"Ücret kartıma geri iade edildi teşekkür ederim Denizbank"
Tüm Denizbank Kredi Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri