to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücretinin İadesi Şikayeti
Denizbank kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 07.03.2026 tarihinde ekstreme 1.124,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Daha önceki yıllarda da kartımdan üyelik ücreti kesintisi yapıldı.
Bu yıl kesilen 1.124,50 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretinin iptali ve tarafıma tamamen iadesi için bankayla iletişime geçtiğimde, iade edemeyeceklerini söylediler. Uzun süredir müşteri olmama ve kartı düzenli kullanmama rağmen böyle bir olumsuz yanıt almaktan dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum.
Denizbank’tan, 07.03.2026 tarihinde kredi kartımdan kesilen 1.124,50 TL yıllık üyelik ücretinin iptal edilerek hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
1124,50 TL kredi kartı üyelik ücretini iptal etmediklerine dair mail geldi. Denizbank'ı kimseye tavsiye etmiyorum.
