to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank ile yaklaşık beş-altı ay önce kapanan hesabım ve kredi kartım üzerinden ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İstanb...ul Çatalca şubesinde görünen bir trafik sigortası iadesi tutarına, hesabıma artı bakiye olarak yansımasına rağmen ulaşamıyorum. 14.05.2026 tarihinde sattığım araca ait trafik sigo
Denizbank kredi kartımdan 09.06.2026 tarihinde Gold kartım için 1.303 TL yıllık kart aidatı kesildi. Yüksek tutarlı bu k...esintiyi ekstremde görünce çağrı merkezini arayarak itirazda bulundum. Çağrı merkezi üzerinden kayıt oluşturuldu ancak geri dönüş sadece telesekreter aracılığıyla yapıldı, hiçbir
"Teşekkür ederim şikayetim çözülmüştür"
Denizbank kredi kartı yıllık aidatı şikayetim var. Denizbank, 01.06.2026 ta...rihinde 5686 ile biten Anında Denizbank Gold Master Kart kredi kartımdan 1.
Denizbank müşteri iletişim hattı nedeniyle iki gündür ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 0850 ile başlayan çağrı merkezi nu...marasını aradığımda, kredi borcum için işlem yapabilmek adına sistem benden mutlaka kart numarası ve kart şifresi istiyor. Ancak kartım yanımda olmadığı ve şifrem de blokeli olduğu
"Şikayetimle hızlıca ilgilenip mağduriyetimi gideren Denizbank Genel Müdürlük ekibine teşekkür ederim. Sorunum çözülmüştür."
Denizbank’a ait kredi kartımın borcunu 02.08.2025 tarihinde tamamen ödeyip kartı kapattım ve bu kapatmaya ilişkin olarak... bana “borcu yoktur” anlamına gelen bir belge verildi. Ayrıca mobil şubemde de bu karta ait herhangi bir görünür hareket ya da aktif kart bilgisi bulunmuyor. Aradan aylar geçtikte
Denizbank mobil uygulamadan faizsiz kredi kullanmak için müşteri oldum. Faizsiz kredi bir tarafa dursun mobil uygulamada...n ihtiyaç kredisi sekmesini bile açmama izin vermiyorlar. Uygulamaya ilk kez girmeme rağmen olumsuz kredi başvurum olduğu bildirimini aldım nasıl oluyorsa. En yakın şubeye davet ed
Denizbank kredi kartı borcumu tamamen kapatıp kartımı iptal ettirmek amacıyla banka mobil uygulaması üzerinden önce yakl...aşık 25.000 TL, ardından sonraki dönem borcu olarak görünen 8.800 TL olmak üzere toplamda yüksek tutarda ödeme yaptım. Amacım tüm borcu kapatıp kartımı ve hesaplarımı kapatmaktı 0
Denizbank Kepez şubesi nezdinde bulunan kredili mevduat hesabım, yalnızca bir kez gecikme olduğu belirtilerek ve hiçbir ...şekilde aranıp bilgilendirme yapılmadan dün itibarıyla doğrudan kapatılmıştır. Düzenli ödeme yapan bir müşteriyim ve normalde gecikme yapmıyorum, bu durum da tamamen dalgınlığıma g
Denizbank kredi kartımı artık kullanmadığım için kapattırmak istiyorum ancak bir türlü işlemimi gerçekleştiremiyorum. Ka...rt kapatma talebim için bankanın müşteri hizmetlerini iki defa aradım, her ikisinde de uzun süre hatta beklememe rağmen müşteri temsilcisine bağlanamadım. Ayrıca hem mobil uygulam
Denizbank kredi kartımın kapatılması için iki kez talepte bulundum. 25.05.2026 tarihinde yaptığım son başvuruda kartımın... kapatıldığı söylendi. Ancak Findeks raporumu kontrol ettiğimde, üzerinden yaklaşık bir hafta geçmiş olmasına rağmen kredi kartımın hâlâ açık göründüğünü fark ettim. Aktif dönem bo
Denizbank Bonus kredi kartımdan 27 Mayıs 2026 tarihinde 1.075 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti tahsil edildiğini e...kstrede fark ettim. Her yıl alınan bu aidatın artık makul olmadığını düşündüğüm için bu ücrete itiraz ediyorum. Söz konusu yıllık kart aidatının tamamının iptal edilerek tarafıma
Denizbank’a ait sonu 8172 ile biten Business Select kredi kartımdan, 21 Mayıs 2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden ...görüntülediğim hesap hareketlerimde 1.373,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti kesildiğini gördüm. Bu kartım, bankanızdaki ticari hesabıma bağlı olarak kullanılmaktadır. Kesi
Denizbank kredi kartımı uzun süre önce tamamen kapatmama ve herhangi bir borcum bulunmamasına rağmen yaklaşık 3 aydır “e...kstre borcunuz var” şeklinde SMS almaya devam ediyorum. Mesajlarda tutar bilgisi yer almıyor ve mobil uygulamaya girdiğimde de sistemde kartım görünmüyor. Bu nedenle müşteri hizme
Denizbank’ta bulunan kredili mevduat hesabım, hiçbir şekilde bana sorulmadan ve bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 4 gün ...önce internet/mobil bankacılık üzerinden kapatıldı ve hesabım eksi bakiyeye düşürüldü. Aynı bankada kredi kartı borcum da bulunuyor. Bu durum nedeniyle yatıracağım ekstre tutarı di
14.05.2026 tarihinde Denizbank mobil bankacılık üzerinden 50.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Krediden 2.643,40 TL sigo...rta ve 287,50 TL kredi tahsis ücreti kesilerek hesabıma 47.069,10 TL geçti. İlgili krediye bağlı olarak 4640-23604991-355 numaralı hesabım kullanıldı. 21.05.2026 tarihinde ilk tak
13.04.2026 tarihinde Denizbank’tan 472.031,96 TL anapara tutarlı kredimi 12 ay vade ile yapılandırdım ve aylık taksit tu...tarım 66.034,90 TL olarak belirlendi. Ancak sadece 1 ay sonra krediyi tamamen kapatmak istediğimde, müşteri hizmetlerini arayarak kapama bakiyesini sordum ve bana iletilen tutarda
Denizbank mobil uygulama üzerinden Kurtaran Hesap’tan 140.000 TL tutarında, iki taksitli olacak şekilde kredi kullandım.... Kullandığımda her bir taksitin 75.853,23 TL olarak ödeneceği bilgisi verildi. İlk taksiti 30.04.2026 tarihinde 75.853,23 TL olarak, tam gününde ödedim. İkinci taksit tarihim ise
Denizbank’tan yaklaşık 2 yıl önce çiftçi kredisi kullanmıştım. Çalıştığım Bozkurt Şubesi kapanınca kredimi erken kapattı...m. Krediyi kapatmama, rehinlerin kaldırılmasına ilişkin işlemleri yaptırmama, kredi kartlarımı kapatıp tüm ücretleri ödememe ve ayrıca dilekçe vererek bütün hesaplarımı kapatmama r
"Vildan hanıma çok teşekkür ederim. Ayrıca Antalya Konyaaltı Uncalı şubesinden Özge hanıma ayrıca teşekkür ederim"
Denizbank Antalya Konyaaltı Uncalı Şubesi’ne bağlı pos cihazımı, iş yerimi ...başka bir sektöre taşıdığım için kapatmak zorunda kaldım. Pos cihazını kapa
Denizbank’ta bulunan 24606720-10 numaralı kredimin anaparasına ödeme yapmak istiyorum ancak 2 gündür bunu ne internet/mo...bil bankacılık üzerinden ne de müşteri hizmetleri aracılığıyla gerçekleştiremiyorum. Sadece şubeden işlem yapılabileceği söyleniyor fakat bulunduğum yerde Denizbank şubesi yok. Kr
"Teşekkürler."
Yetkisiz Şekilde Kredi Kartımdan Yıllık Üyelik Ücreti Alınması ve İade Tale...bim Yıllardır kullandığım Denizbank’a ait 5556 ile başlayıp 9038 ile biten
Denizbank’a ait 5556 ile başlayıp 4180 ile biten Gold Mastercard kredi kartımdan, 20 Mayıs 2026 tarihinde 1.303 TL tutar...ında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan kartıma yansıtılan bu ücreti kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 ta
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
