Denizbank Gold Master Kredi Kartına Kesilen Yıllık Üyelik Ücretinin İadesi

Denizbank’a ait sonu 5743 ile biten Denizbank Gold Master kredi kartımdan 17 Eylül 2026 tarihinde 1.303,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Bu işlemle ilgili olarak müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum ancak talebim olumsuz sonuçlandı.

Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası uyarınca kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğunu biliyorum. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, herhangi bir somut hizmet karşılığı olmayan bu üyelik ücretinin haksız şart niteliğinde olduğunu düşünüyorum.

13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile Borçlar Kanunu'nun 125. Maddesi ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca, yıllık kart aidatlarının iadesine ilişkin kesin yargı kararları bulunduğu anlaşılmaktadır. Bu kapsamda, 17 Eylül 2026 tarihinde kartımdan kesilen 1.303,00 TL yıllık üyelik ücretinin hiçbir ek şart ileri sürülmeksizin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Talebimin yeniden değerlendirilmesini, ücret iadesinin gerçekleştirilmesini ve tarafıma yazılı veya telefon ile bilgi verilmesini rica ederim. Aksi halde kartımı tamamen kapatma yoluna gideceğimi bilgilerinize sunarım.