Denizbank Bireysel Vadesiz Hesabımda Yetkisiz 5.092,71 TL Kesinti Ve İade Talebi
Denizbank bireysel vadesiz hesabımdan 09.06.2026 tarihinde “dcroa limit tesis ücreti” adı altında 5.092,71 TL tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm. Bu ücret, hiçbir şekilde onayım ve bilgim olmadan, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmaksızın hesabımdan çekilmiştir ve bunu kesinlikle kabul etmiyorum.
Bu kesintiye ilişkin olarak detaylı bir açıklama yapılmasını ve alınan 5.092,71 TL tutarındaki ücretin tamamının en kısa sürede 1150-4843608-352 numaralı vadesiz hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü















