to read complaints and reviews, or file yours.
Denizbank kredi kartımı 5 yıldan uzun süredir aktif olarak kullanan bir müşterinizim. 3 Şubat tarihinde kredi kartıma 82...1 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu durumdan rahatsız oldum. Bu kesinti üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, aidatın iadesinin yapılamayacağı tarafım
Yaklaşık 15–20 yıldır Denizbank müşterisiyim ve kredi kartımı düzenli olarak kullanıyorum. Bugün kredi kartıma 821 TL tu...tarında “hizmet bedeli” adı altında bir kesinti yansıtıldığını gördüm. Bu ücret için bana önceden açık, net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmadı, açık rızam alınmadı ve tarafımdan
Denizbank vadesiz hesabımdan “kısmi/DCROA limit tesis ücreti” adı altında bilgim ve onayım olmadan düzenli olarak kesint...i yapılmaktadır. 6 Şubat’ta 9 TL, 9 Şubat’ta 35 TL ve 11 Şubat’ta 40 TL olmak üzere farklı tarihlerde bu şekilde ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu kesintilerle ilgili olarak hem
Denizbank kredi kartıma 2026 Şubat ekstresinde 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık ...2 yıldır bu kartı kullanıyorum ve yıllık üyelik aidatı hakkında bilgilendirilmedim. Daha önce de bu durumu yaşadım ve müşteri temsilcisi ücretin geri yatırılamayacağını söyledi. Bu
Sonu 555660******8893 ile biten Denizbank Gold Mastercard kredi kartımdan 1...2.01.2026 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti adı altında ke
"Teşekkürler çözüldü."
Denizbank’tan yaklaşık 6 ay önce almış olduğum, numarasının son dört hanesi... 8044 olan Denizbank Gold Mastercard için, kart başvurusu sırasında özellik
Denizbank’a ait, sonu 6792 ile biten Denizbank Bonus kredi kartımdan 11.12.2025 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altın...da 995,50 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Bu işleme ilişkin olarak tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, ayrıca bankanızla bu konuda henüz bir görüşme gerçekleş
Denizbank’a ait, sonu 8733 ile biten kredi kartımdan 05.11.2025 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 995,50 TL tut...arında kesinti yapılmıştır. Bu kesinti öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamış ve bu konuda bankanızla henüz bir görüşme gerçekleştirilmemiştir. Tüketici Kanunu’n
Denizbank’ta devam eden icra dosyam nedeniyle yaşadığım ağır mağduriyeti ve bankanın avukatı m***z***’in uygulamalarıyla... ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Denizbank avukatı m** z**, borç kesinleşme yazısı ile aynı gün aracıma haciz koyarak, hiçbir makul ödeme süresi tanımadan aracımı kapımın ö
"Şikayetim çözüm merkezince çözülmesi tarafıma mesaj olarak geldi teşekkür ederim"
09 Şubat 2026 günü saat 16:30 civarında Denizbank ATM’sinden QR kod ile 20....000 TL Nakit avans çekme işlemi yaptım. Bu işlemi Denizbank’ın kendi ATM’si
"Teşekkür ederim"
Denizbank kredi kartını yaklaşık 7 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 6 aydır, h...atta daha uzun süredir kartım zaten kapalı durumdaydı ve yapılandırma yaptı
20.01.2026 tarihinde Denizbank’tan 77.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi henüz hiç taksit ödemesi yapmada...n kapatmak istediğimde, 10.02.2026 tarihinde Denizbank müşteri hizmetlerini aradım ve tarafıma erken kapama tutarının 132.000 TL olduğu bilgisi verildi. Kullandığım kredi tutarı 7
Denizbank’ın tarafımdan hiç kullanılmayan bir kredi kartı için yıllık kart aidatı kestiğini, bu tutarı da “Kurtaran Hesa...p” adı altında hesabımdan çekerek eksi hesaptan kart borcu ödemiş gibi gösterdiğini sonradan fark ettim. Kartın şifresi dahi oluşturulmamış olmasına rağmen, 12 ay boyunca bu şekild
Denizbank Galatasaray Bonus kredi kartıma ait geçmiş bir gecikme gerekçe gösterilerek adıma ihtarname düzenlendiği, anca...k bu konuda tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden hesabımdan 108 TL “takipli ödeme” adı altında kesinti yapıldığını öğrenmiş bulunmaktayım. 2025 yılının Aralık ayında hesabıma
Denizbank Platinum Mastercard kredi kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum. 07.02.2026 tarihinde hesap özetimd...e yıllık kart aidatı adı altında 1.124,50 TL tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm. Daha önce kartımdan böyle bir yıllık aidat kesintisi yapılmamıştı. Bu işlem üzerine bankanız
10.02.2026 tarihinde 7613 ile biten Denizbank Gold Mastercard kredi kartımdan 821,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti”... adı altında kesinti yapılmıştır. Yaklaşık 6 yıldır aynı kartı düzenli olarak kullanmama rağmen, herhangi bir ek hizmet talebim olmaksızın bu ücretin yansıtılmasını kabul etmiyorum
Ben Birsen M****, emekliyim ve emekli maaşımı uzun süredir Denizbank üzerinden almaktayım. Denizbank’ta 3 adet bireysel ...kredi ve 1 adet kredili mevduat hesabı olmak üzere yaklaşık 100.000 TL tutarında borcum bulunmaktadır. Yaklaşık 12 aydır maaşım hesaba yattığı gün, banka emekli maaşımın neredeyse
Denizbank kredi kartıma 31.01.2026 tarihinde 995,50 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücretle ilgili bankaya b...aşvuru yaptım, talep oluşturuldu ancak sonrasında tarafıma olumsuz dönüş yapıldı ve aidatın iade edilmeyeceği belirtildi. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen bu kadar yüksek bi
Denizbank’ta bulunan maaş hesabıma, maaş haczi gerekçesiyle yaklaşık 3 aydır bloke konulmuş durumda. Oysa çalıştığım şir...ket, her ay maaşımdan zaten yasal olarak belirlenen kesintiyi yapıp icra dairesine ödeme gerçekleştiriyor. Buna rağmen maaşımın tamamına bloke konulması nedeniyle hesabımı kullanam
Denizbank’a ait Troy kredi kartımı kullanıyorum. Herhangi bir yere ya da özel bir üyeliğe kaydolmadığım halde 21 Ocak 20...26 tarihinde kartımdan yıllık üyelik ücreti adı altında 995,50 TL tutarında kesinti yapıldığını hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Farklı bankalara ait 1–2 kredi kartı d
Denizbank’tan almış olduğum Anında Denizbank Gold Mastercard kredi kartımdan, kartı kullanmaya başlayalı bir yıl bile do...lmamış olmasına rağmen “Yıllık Üyelik Ücreti S-U-M Kamp.” adı altında 31.12.2025 tarihinde 995,50 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Kredi kartımın taksit ödemelerini bugüne kad
"Teşekkürler iade yapıldı"
Denizbank’a ait, sonu 9776 ile biten Black Mastercard kredi kartımdan 08.02....2026 tarihinde 1.521 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında kesin
"."
Denizbank’a ait, sonu 4649 ile biten Denizbank Black Mastercard kredi kartımdan 06.02.2026 tarihinde, herhangi bir bilgi...lendirme yapılmaksızın 1.521,00 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında kesinti yapılmıştır. Bu işlem tarafımdan onaylanmamış olup, bu konuda bankanızla henüz herhangi bir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100