to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank’a ait kredi kartımdan Temmuz ayında 1.075 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldığını ekstrede gördü...m. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Bu ücretin tarafıma haksız yere yansıtıldığını düşünüyor ve kartımdan ke
Denizbank’a ait sonu 9670 ile biten kredi kartımdan 22 Eylül tarihinde 1.99...0,50 TL tutarında aidat kesintisi yapılmıştır. Herhangi bir onayım veya bil
"Teşekkürler iade oldu"
"Teşekkürler"
Denizbank Bonus Kartımdan Yetkisiz Yıllık Üyelik Ücreti Kesintisi Yaklaşık altı yıldır sürekli Denizbank'tan firmama ge...len personelinizin ısrarları üzerine ve artık bıkmış olmamdan dolayı, bir yıl önce yine firmama gelen personelinizin ısrarı ile istemeyerek Denizbank Bonus kredi kartı edindim. Per
Denizbank kredi kartımı yaklaşık 14 yıldır düzenli olarak kullanan ve ödemelerini aksatmayan bir müşteriyim. 18.10.2026 ...tarihinde kartımdan 1.075 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu kesintiyle ilgili tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ekstreme yansıyınca fark ettim. Kart
Denizbank’a ait, son dört hanesi 3814 olan Bonus Platinum Mastercard kredi kartımdan 25 Eylül 2026 tarihinde 1.369,00 TL... tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir bankanızın müşterisiyim ve kartı aktif olarak kullanan biriyim. Buna rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatının, üs
Denizbank kredi kartımdan 10 Eylül 2026 tarihinde 1303 TL tutarında kart aidatı kesildi. Bankanızla yaptığım telefon gör...üşmesinde, kart aidatının iptal edilmesi karşılığında kartımın açık kalabileceği bilgisi verildi, ben de bu şartı kabul ettim. Ancak ay sonu ekstreme baktığımda, iptal edildiği sö
"Teşekkür ilgi ve alaka ve çözüm için"
Denizbank’tan kendi adıma aldığım Bonus Business Troy kartımın (sonu 9158 i...le biten) yıllık üyelik ücreti olarak 21.09.2026 tarihinde hesabımdan 1.373
05.10.2026 tarihinde Denizbank Elazığ Şubesi’ne bağlı, sonu 7081 ile biten Beşiktaş Platinum Mastercard kredi kartımdan ...1.369 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yapılmıştır. Aynı konuyu daha önce de yaşamış, aidat iadesi talebim üzerine ücret tarafıma iade edilmişti. Buna ra
Denizbank’a ait 5556 ile başlayan, 7108 ile biten Gold kredi kartımdan 27.09.2026 tarihinde 1.303,00 TL tutarında yıllık... üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Bu kesintinin herhangi bir onayım olmaksızın yapılmış olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Söz konusu yıllık üyelik ücretinin iptali ve tahsil
"Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum"
Denizbank kredi kartımı yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. Kart başvurusu sırasında saha satış sorumlusu özellikle kart a...idatı olmadığını söyleyerek bu kartı bana önermişti. Buna rağmen 02.10.2026 tarihinde sonu 4062 ile biten kredi kartımdan 1.990,50 TL yıllık kart aidatı kesildi. Geçen sene de benz
5556 ile başlayan, 8861 ile biten Denizbank Gold kredi kartımdan 14.09.2026 tarihinde 1.303,00 TL yıllık üyelik ücreti k...esilmiştir. Çekilen üyelik ücretinin iptalini ve bu tutarın ivedilikle tarafıma iadesini talep ediyorum. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir
Denizbank Gold Master kredi kartımdan 21 Temmuz 2026 tarihinde 1.303 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında kar...t aidatı kesildiğini ekstrede gördüm. Kartımın son 4 hanesi 8772 Bu ücretin iptali için müşteri hizmetlerini aradığımda, aidatın iade edilemeyeceği söylendi ve talebim olumsuz k
"Çözüm için teşekkürler"
Denizbank’tan kredi kullandıktan sonra tarafıma Denizbank Bonus kredi kartı... gönderildi. Kart gönderilmeden önce arayan müşteri temsilcisi, yıllık kart
Denizbank kredi kartımdan 04.10.2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında kart aidatı tahsil edilmiştir. Bu kesintiyi yasal b...ulmadığım için aidatın tarafıma iadesini talep ediyorum. 05.10.2026 tarihinde müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen talebim olumsuz sonuçlandırıldı. Kartım düzenli olarak kullan
Denizbank’a ait 5556 ile başlayan, 7103 ile biten Gold kredi kartımdan 23.09.2026 tarihinde 1.303,00 TL tutarında yıllık... üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Bu kesintinin herhangi bir onayım olmaksızın gerçekleşmiş olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Söz konusu yıllık üyelik ücretinin iptali ve ta
Denizbank kredi kartı müşterisiyim ve uzun süredir bankanızın kredi kartını düzenli olarak kullanmaktayım. 21 Eylül tari...hli hesap ekstreme 1.990,50 TL tutarında “yıllık kart aidatı / yıllık üyelik ücreti” yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın, hiçbir ek şart koşulmadan tamamen iptal edilerek tarafıma ia
02.10.2026 tarihinde Denizbank saha personeli m***Bey çalıştığım ofise geldi ve kredi kartı limitimi öğrenmek istedi. Be...n de limit bakması için bilgilerimi verdim ve bana aidatlı kredi kartımın olduğu yalanını söyledi. Halbuki böyle bir şey yoktu. Daha sonra bu kredi kartını aidatsız yapacağını söyl
Denizbank’a ait sonu 7030 ile biten Black kartımdan 15.09.2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesi...lmiştir. Bu kesintiyi onaylamıyorum ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereğince kart çıkaran kuruluşların, tüketicile
Sonu 1883 ile biten Denizbank Bonus Black Mastercard kredi kartımın son hesap ekstresinden önce, 04.10.2026 tarihinde 1....521 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” yansıtılmıştır. Bu kesintiyi haksız buluyor ve iadesini talep ediyorum. Kart ücretinin, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve ekstr
Yıllardır Denizbank müşterisiyim ve Denizbank kredi kartı kullanıyorum. Sonu 1074 ile biten kredi kartımdan 3 Ekim 2026 ...tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.178,50 TL tutarında “kart aidatı” adı altında ücret kesintisi yapılmıştır. Aynı karttan her sene düzenli olarak yıllık kart aidatı alınmaktadır
Denizbank kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 02.10.2026 tarihinde kartımdan 1.990,50 TL kredi ...kartı aidatı adı altında bir ücret kesildiğini fark ettim. Kart numaramın sonu 8288 ile biten kredi kartımdan alınan bu tutarın tarafıma hiçbir şekilde önceden açık ve net bir bilg
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
