to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler"
Denizbank’a ait ana kredi kartımın (Denizbank Platinum lacivert Mastercard)... 01.10.2026 tarihli hesap özetimde, yıllık üyelik ücreti/kart aidatı adı al
Denizbank Gold Troy kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 01 Ekim 2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık üyelik üc...reti tahsil edildiğini mobil bankacılık üzerinden fark ettim. Bu işlem, son dört hanesi 5620 olan kredi kartıma aittir ve herhangi bir onayım olmadan ekstreme yansıtılmıştır. Alın
Denizbank Bonus Gold kredi kartımdan 27 Eylül 2026 tarihinde 1.178,50 TL tutarında kart aidatı/yıllık üyelik ücreti kesi...ldiğini aynı gün ekstreme baktığımda fark ettim. Kartımı uzun yıllardır aktif olarak kullanıyorum. Daha önce benzer kesintiler için Şikayetvar üzerinden talep oluşturduğumda aidat
Denizbank kredi kartımdan 01.10.2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında yıllık... kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Müşteri numaram 19082696 dır. Her yıl b
"Teşekkürler hızlı çözüm için"
Denizbank’a ait Gold Master kredi kartımdan 9 Ağustos 2026 tarihinde ekstre...ye 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kart borcumu ödeye
Denizbank kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında, yıllık kart aidatı adı altında yüksek tutarda ücret tahsil edilmişti...r. Kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanan bir müşteriniz olmama rağmen, tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmadan bu ücretin yansıtılması nedeniyle mağduriyet yaş
Denizbank’a ait Gold kredi Master kartıma 03.04.2026 tarihinde 1.303,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır.... Herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan alınan bu ücreti kabul etmiyor, kesilen kart aidatının iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Ko
Denizbank kredi kartım bireysel olarak tarafımdan kullanılmaktadır. 29 Eylül tarihinde kartımdan 1.075 TL tutarında yıll...ık kredi kartı aidatı tahsil edilmiştir. Kart numaramın sonu 4415’tir. Bu kesintiyle ilgili olarak müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen temsilciye bağlanamadığ
Son dört hanesi 1751 olan Denizbank kredi kartımdan 1.303 TL yıllık üyelik ücreti çekildi. Tüketici Kanunu’nun 28.05.201...4 tarihli 6502 sayılı Kanunu’nun 31. maddesinin 3. fıkrasında belirtildiği gibi “Kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üye aidatı veya benzeri bir isim altında ücret talep e
Denizbank’a ait sonu 5376 ile biten kredi kartımdan 14.09.2026 tarihinde 1.303,00 TL ve sonu 4308 ile biten business kre...di kartımdan 28.09.2026 tarihinde 1.373,50 TL olmak üzere 2 adet yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. İki kartı da yaklaşık 2 yıldan fazladır kullanıyorum ve düzenli olarak ha
Denizbank Trink kredi kartımdan 07.08.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.075,00 TL tutarında yıllık kart aidatı y...ansıtıldığını gördüm. Kartımı düzenli olarak kullanan bir müşteriyim ve böyle bir ücretin alınacağına dair daha önce herhangi bir bilgilendirme almadım. Durumu fark eder etmez ban
"Geri iadesi yapıldı teşekkür ederim"
Denizbank kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanıyorum ve şu anda y...apılandırma ile borcumu ödemekteyim. Daha önce kart üyelik ücreti ve kart a
Denizbank kredi kartlarımla ilgili olarak 29 Eylül tarihinde hesabımdan 2.000 TL kredi kartı ödemesi yaptım. Ancak bu öd...emenin 1.300 TL’si kart aidatı olarak kesilmiş görünüyor. Bu tutarın kart aidatı olarak alınmasını kabul etmiyorum ve aidatın iadesini talep ediyorum. Kart aidatının iptali için b
2026 yılı Ocak ayında emekli maaşımı Denizbank’a taşıyarak Denizbank Gold MasterCard kullanmaya başladım. Bankanıza geçi...ş sürecinde bana havale/EFT ücretlerinden muaf olacağım ve kredi kartı aidatı alınmayacağı açıkça söylendi. Ancak Eylül 2026 dönemine ait kredi kartı ekstreme, daha bir yılım bile
Denizbank Black kredi kartıma 01.10.2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Herhangi b...ir bilgilendirme veya onayım olmadan alınan bu ücreti kabul etmiyor, kesilen aidatın iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Ka
Denizbank Black kredi kartımdan 30.09.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında 1.990,50 TL tutarında yıllık kart aidatı ...yansıtıldığını gördüm. Kartımı düzenli olarak kullanan bir müşteriyim ve böyle bir ücretin alınacağına dair herhangi bir bilgilendirme almadım. Durumu fark eder etmez bankayla ile
Denizbank kredi kartımdan 01.10.2026 tarihinde 1.075 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kartınızı çok uzun sür...edir aktif olarak kullanan bir müşterinizim ve böyle yüksek bir yıllık aidat ödemek istemiyorum. Hesap hareketleri ekranından ekran görüntüsü almaya sistem izin vermediği için işl
Denizbank Gold kredi kartıma 02.09.2026 tarihinde 1.303,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Herhangi bi...r bilgilendirme veya onayım olmadan alınan bu ücreti kabul etmiyor, kesilen aidatın iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kan
"Kart aidatı iadesi yapıldı ve ben iademi aldım."
Denizbank’a ait sonu 8435 ile biten Gold Troy kredi kartımdan 28.09.2026 ta...rihinde 1.303,00 TL tutarında kart aidatı kesildi. Bu kartı uzun süredir ak
Denizbank’ın uzun süredir müşterisiyim ve Afili Troy kredi kartımı da yine uzun zamandır aktif olarak kullanıyorum. 27.0...9.2026 tarihinde kartıma 1.369 TL tutarında kredi kartı yıllık aidatı yansıtıldığını ekstrede gördüm. Bu kesintiye itiraz ederek müşteri hizmetlerini aradım ve aidatın iadesini ta
Denizbank’a ait Denizbank Gold Mastercard kredi kartımın sonu 9318 ile bite...n kartıma 25.09.2026 tarihinde 1.303,00 TL tutarında “yıllık kart ücreti” y
"Aidat kesintisi geri iade edilmiştir teşekkürler"
Denizbank’ta bir ana kredi kartım ve bir de bu karta bağlı ek kartım bulunu...yor. Ocak ayında ana kartımdan yıllık kart aidatı kesildiğinde kartımı kapa
Denizbank kredi kartımdan 29.09.2026 tarihinde 1.300 TL tutarında kart aidatı kesildi. Herhangi bir bilgilendirme yapılm...adan ve onayım alınmadan bu tutarın yansıtılmasını kabul etmiyorum. Uzun süredir bankanızın müşterisiyim ve düzenli olarak kartımı kullanmaktayım. Buna rağmen bu kadar yüksek bir
"Şikayetvar üzerinden Denizbank ile yaşadığım süreçte kart aidatı iadesi doğrudan kredi kartıma yapıldı ve sorunum çözüldü."
Denizbank’a ait sonu 7897 ile biten tüzel Bonus Business Mastercard kredi kartımdan, 31.07.2026 tarihinde 1.373,50 TL tu...tarında kart aidatı kesildi. Bu kartı uzun süredir aktif olarak kullanmıyor olmama rağmen bu şekilde kart aidatı kesilmesi tarafımda ciddi bir mağduriyet oluşturmuştur. 28 Mayıs 2
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
