to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank’a ait 8010 ile biten kredi kartımdan 21.09.2026 tarihinde 1.303 TL “Yıllık Kart Ücreti / Üyelik Ücreti” adı al...tında kesinti yapılmıştır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, bankanızın
Denizbank’a ait GS Bonus kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak kul...lanıyorum. Her ay zaten alışveriş faizleri ve diğer masraflar tahsil edilir
Denizbank’a ait Platinum bej mastercard kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanmamama rağmen tarafımdan yıllık ka...rt aidatı tahsil edilmiştir. En son geçen sene nisan ayında kullandığım ve şu anda düzenli olarak kullanmadığım bu karta 2 Ekim tarihinde 1.471,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti
"Teşekkürler"
"Sorunum çözüldü"
Denizbank’ın müşterisiyim ve sonu 7335 ile biten kredi kartıma 11 Haziran 2...026 tarihli ekstrede 1.075,00 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Uzun sü
Denizbank hesabımdan 28.09.2026 tarihinde 2.887,50 TL tutarında “yıllık kart aidatı/masraf tahsilatı” adı altında bir ke...sinti yapılmıştır. Bu ücreti kabul etmiyorum ve tarafıma haksız bir şekilde yansıtıldığını düşünüyorum. Kesinti sonrası Denizbank müşteri hizmetlerini arayarak itirazda bulundum.
"Geri iade yapıldı"
Denizbank müşterisiyim ve uzun süredir kullandığım iki kredi kartımdan haksız şekilde kart üyelik ücreti tahsil edilmişt...ir. Sonu 9798 ile biten Denizbank Bonus Business kredi kartıma 15.09.2026 tarihinde 1.373,50 TL, sonu 4821 ile biten Denizbank Gold Mastercard kredi kartıma ise 30.09.2026 tarihind
Denizbank Net kartım aidatsız olmasına rağmen 29 Eylül 2026 tarihinde “Taksit Nakit İstanbul Mbl 1. TK BSMV” açıklamasıy...la yaklaşık 4.500 TL tutarında taksitli çekim işlemi yansıtılmıştır. Bu işlemi ben talep etmedim ve kartımın aidatsız olduğu halde bu şekilde bir işlem yapılmasını kabul etmiyorum.
Sonu 5662 ile biten Denizbank Gold Mastercard kredi kartıma, bilgim ve onayım dışında yıllık üyelik ücreti adı altında 1...0.09.2026 tarihinde 1.178,50 TL tutarında bir ücret yansıtılmıştır. Uzun süredir Denizbank müşterisi olarak kartımı düzenli kullanmama rağmen bu tutarın tarafıma hiçbir bilgilendir
Denizbank’a ait, sonu 5034 ile biten Black Edition kredi kartımdan 18.09.2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında yıllık üye...lik ücreti tahsil edilmiştir. Bu kesintiyi onaylamıyor ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası gereğince, kart çıkaran kuru
Denizbank müşteri hizmetleri beni defalarca arayarak şirket kartı vermek istediklerini söyledi ve yoğun ısrarları sonucu...nda Business Troy kartı aldım. Kartı alalı daha iki ay olmadan hesabıma 1.770 TL kart aidatı yansıtıldı. Bu tutarın iadesi için Denizbank ile görüştüğümde talebim olumsuz karşılan
Denizbank Bonus kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Eylül 2026 döneminde kartıma 1.303 TL t...utarında “yıllık üyelik ücreti / kart aidatı” yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin iptali ve iadesi için Denizbank müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak talebim olumsuz karşılandı. D
Denizbank kredi kartıma bugün 993 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında aidat yansıtıldığını hesap özetimi kon...trol ederken fark ettim. Uzun süredir bankanızın müşterisiyim ve kartı aktif olarak kullanan biriyim. Bu işlem üzerine müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak tarafıma olumsuz dönüş
"Teşekkür ederim"
Sonu 2400 ile biten Denizbank GS Bonus kredi kartıma 03.10.2026 tarihinde 1....075 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin, aşağıda be
"Ücret iade edildi."
Denizbank’a ait Platinum Bej Mastercard 5556******2902 kredi kartımı aktif ...olarak kullanmaktayım. 21 Eylül 2026 tarihinde düzenlenen ekstreme, 1.471,5
Denizbank kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında yıllık kart ücreti kesil...diğini Eylül ekstresinde gördüm. Tarafımdan onay alınmadan 1.500 TL kart ai
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
Denizbank Bonus kredi kartımdan 17 Eylül tarihinde son ekstreme 1.303 TL yı...llık kart aidatı yansıtıldı. Geçen sene kart aidatı kesintisi için iade tal
"Sorunum çözüldü k. Kartı üyelik ücreti iade edildi. Teşekkür ederim"
Denizbank kredi kartıma 2026 yılının haziran ayında 1.085 TL tutarında kart... aidatı yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, 6 ay boyunca kredi kar
Tarafıma aidatsız olacağı beyan edilerek verilen, sonu 7623 ile biten Deniz...bank Black mastercard kredi kartımdan 17 Eylül 2026 tarihinde 1.990,50 TL t
Sonu 6455 ile biten Denizbank Platinum kartıma 03.10.2026 tarihinde yansıtılan 1.471,50 TL yıllık kart ücretinin aşağıda... belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çık
Denizbank kredi kartımdan 4 Ekim tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.303 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini ...fark ettim. Uzun süredir bu kartı aktif olarak kullanan bir müşteriyim ve böyle yüksek tutarlı bir kart aidatını kesinlikle kabul etmiyorum. Herhangi bir bilgilendirme veya açık o
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
