to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 12 yıldır Denizbank müşterisiyim ve bankanıza ait Troy kredi kartımı düzenli olarak kullanıyorum. 23 Nisan 2026 tarihinde kartımdan 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Uzun yıllardır müşteriniz olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.
Bu işlem sonrasında müşteri hizmetlerinizle görüşerek kart aidatının iadesini talep ettim ancak yardımcı olamayacaklarını, iade yapılamayacağını belirttiler. Bankanızla yıllardır çalışmama rağmen talebimin bu şekilde olumsuz karşılanmasını kabul edemiyorum.
Kesilen 1.303 TL kart aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini ve bu konuda gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Denizbank kredi kartı müşterisiyim ve yaklaşık 15 yıldır Troy kredi kartımı düzenli olarak kullanıyorum, ekstre ödemelerimi de zamanında yapıyorum. 22...
Denizbank’a ait Denizbank Troy kredi kartımı yaklaşık 10 yıldır aktif olarak kullanıyorum ve tüm harcamalarımı ağırlıklı olarak bu kart üzerinden yapıyorum. 6 Ocak 2026 tarihli ekstreme 821,5 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken yıllık aidatın iade edileceği, bu ücret...
Denizbank kredi kartımdan 11 Mart 2026 tarihinde 1.303,00 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekstrede fark ettim. Bu tutarla ilgili müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iptal edilmesi ve iadesi için talep oluşturdum. Yaptığım görüşme sonrasında talebimin olumsuz sonuçlandığı ve aidatın ia...
Denizbank kredi kartıma 18 Mart 2026 tarihinde ekstreye 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir ek hizmet veya talebim olmamasına rağmen bu kadar yüksek bir tutarın kart aidatı olarak kesilmesini kabul etmiyorum. Bu işlem üzerine bankanız müşteri hizmetleriyle görü...
Denizbank kredi kartımdan 02.04.2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kredi kartınızı uzun zamandır kullanıyorum ve neredeyse her yıl düzenli olarak bu üyelik ücreti tahsil ediliyor. Bu son kesinti sonrası bankanızın müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak ücretin iade edileme...
Yorumlar