to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank kredi kartı müşterisiyim. Sonu 6495 ile biten Denizbank Bonus kredi kartıma 1.075,00 TL tutarında üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Kart başvurusu sırasında bana kart aidatı alınmayacağı söylenmişti, bu nedenle özellikle Denizbank’ı tercih etmiştim. Buna rağmen böyle bir ücret yansıtılmasını kabul etmiyorum.
Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmektedir. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, herhangi bir hizmet karşılığı olmadan alınan bu üyelik ücretinin tarafıma müzakere imkanı verilmeden standart sözleşmeye konulması sebebiyle haksız şart niteliğinde olduğunu düşünüyorum.
Ayrıca 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ve bk. 125. madde ile HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca, yıllık kart aidatlarının geriye dönük olarak da iade edilebileceğine dair kesin hükümler bulunmaktadır.
Tüm bu nedenlerle, kredi kartımdan üyelik ücreti olarak alınan 1.075,00 TL’nin ve varsa bu tutar üzerinden işleyen faizin, hiçbir ek şarta bağlanmaksızın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde kredi kartımın iptal edilmesini ve eğer sorun çözülmezse konuyu Bankalar Birliği, Tüketici Hakem Heyeti ve diğer ilgili mercilere taşıyacağımı belirtmek isterim.
Bu durumun ivedilikle incelenerek tarafıma olumlu dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Denizbank'a ait, sonu 8889 ile biten Denizbank Bonus kartıma 04.04.2024 tarihinde yansıtılan 689,50 TL yıllık üyelik ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. ...
Denizbank Bonus kredi kartım için yeni gelecek ekstreme 821,50 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtılacağı bilgisini gördüm. Yaklaşık 2–3 yıldır bu kartı düzenli olarak kullanan bir müşterinizim ve bu şekilde yüksek tutarlı kart aidatı yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Üyelik ücretinin, ...
Sahip olduğum, sonu 6895 ile biten Denizbank Bonus kartıma 689,50 TL yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kart ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra:...
Denizbank Bonus kredi kartıma 569,00 TL yıllık kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kart ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra b...
Denizbank’ta sahip olduğum, sonu 4202 ile biten Bonus kredi kartıma 3 Mart tarihli ekstreme 821,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Geçen sene de aynı problemi yaşamış, iadesini almıştım ve birçok kişinin de aldığını görmekteyim. Bu ücretin, aşağıda belirttiğim yasal dayanaklar gere...
Yorumlar