Denizbank Bonus Kartıma Ücretsiz Söz Verilen Üyelik Ücreti Kesildi

Denizbank kredi kartı müşterisiyim. Sonu 6495 ile biten Denizbank Bonus kredi kartıma 1.075,00 TL tutarında üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Kart başvurusu sırasında bana kart aidatı alınmayacağı söylenmişti, bu nedenle özellikle Denizbank’ı tercih etmiştim. Buna rağmen böyle bir ücret yansıtılmasını kabul etmiyorum.

Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmektedir. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, herhangi bir hizmet karşılığı olmadan alınan bu üyelik ücretinin tarafıma müzakere imkanı verilmeden standart sözleşmeye konulması sebebiyle haksız şart niteliğinde olduğunu düşünüyorum.

Ayrıca 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ve bk. 125. madde ile HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca, yıllık kart aidatlarının geriye dönük olarak da iade edilebileceğine dair kesin hükümler bulunmaktadır.

Tüm bu nedenlerle, kredi kartımdan üyelik ücreti olarak alınan 1.075,00 TL’nin ve varsa bu tutar üzerinden işleyen faizin, hiçbir ek şarta bağlanmaksızın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde kredi kartımın iptal edilmesini ve eğer sorun çözülmezse konuyu Bankalar Birliği, Tüketici Hakem Heyeti ve diğer ilgili mercilere taşıyacağımı belirtmek isterim.

Bu durumun ivedilikle incelenerek tarafıma olumlu dönüş yapılmasını talep ediyorum.