to read complaints and reviews, or file yours.
Denizbank Bonus kredi kartımın borcunu yaklaşık 4 ay önce tamamen kapatıp kartı kullanıma kapattım. Ancak 23.02.2026 tar...ihinde internet bankacılığına tesadüfen girdiğimde, kapalı ve kullanmadığım bu karta ait eksi 984 TL borç görerek büyük bir şaşkınlık ve mağduriyet yaşadım. Durumu fark eder etmez
Denizbank’ta bulunan emekli maaş promosyonumu iptal ettirip maaşımı başka bir bankaya taşımak istiyorum. Üzerimde herhan...gi bir kredi borcu, ek hesap ya da benzeri bir yükümlülük olmamasına rağmen hesabıma konulan bloke üç gündür kaldırılmıyor. 28.02.2026 tarihinde saat 16:20’de ve önceki günlerde t
Uzun yıllardır Denizbank müşterisiyim ve yaklaşık 12 yıldır Deniz Bonus Troy kredi kartımı kullanıyorum. 20.02.2026 tari...hinde ekstreme 821,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını dün fark ettim. Şu ana kadar geçen 12 yıl boyunca kart aidatı ya da yıllık üyelik ücreti adı altında hiçbir ö
"İade edildi. Teşekkürler"
Denizbank kredi kartımdan 18 Şubat 2026 tarihinde 1.521 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Daha önc...e de kart aidatı kesilmiş, ancak bununla ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için haberim olmamış. Konu hakkında telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda, kart
"Sorunum çözüldü teşekkürler Denizbank."
Denizbank’ın yeni müşterilere özel 25.000 TL faizsiz, 3 taksitli ihtiyaç kredisi kampanyasını görünce ilgimi çekti ve ba...şvuru yaptım. Başvuru öncesinde müşteri hizmetlerini arayıp özellikle sordum, kart gelir gelmez bu kampanyadan tam tutar olarak faydalanabileceğim açıkça söylendi. Kartım geldiğin
Denizbank kredi kartı ekstreme 17.02.2026 tarihinde 1.124,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. İlgi...li kartım Denizbank Platinum bej Master Card olup, kart numaramın son dört hanesi 6425’tir. Bu kredi kartını 04.01.2023 tarihinden bu yana düzenli olarak kullanıyorum. Kartın tüm
Denizbank kredi kartımla yaptığım ve hâlihazırda devam eden taksitli bir alışverişim vardı. Şubat ayı ekstreme ait borcu...mu maaşım yatmadığı için geciktirdim. Daha sonra banka tarafından arandım ve borcumu yapılandırmak istediklerini söylediler. Telefonda özellikle mevcut taksitli alışverişimin olduğ
Denizbank kredi kartımın sonu 7581 ile biten kartıma, 20 Şubat 2026 tarihinde düzenlenen ekstreme 995,50 TL tutarında yı...llık kart aidatı yansıtılmıştır. Yaklaşık 3 yıldır bu kartı düzenli olarak kullanan bir müşterinizim ve alınan bu yüksek tutarlı aidatı haksız buluyorum. Herhangi bir ek hizmet ta
Denizbank kredi kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum. Ancak 18.02.2026 tarihinde ekstreme 900,50 TL tutarınd...a kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu durum üzerine Denizbank ile iletişime geçerek kart aidatının iptali ve iadesi için başvuruda bulundum. Görüşmemde başvurumun değerlendirile
Denizbank kredi kartım için “kart borcum güvende” isimli bir sigorta poliçesinin, bilgim ve onayım dışında tanımlandığın...ı e-Devlet üzerinden bugün kontrol ederken fark ettim. Herhangi bir sigorta teminat talebim veya başvurum olmadığı halde bu poliçenin 12 ay vadeli olarak düzenlendiğini görüyorum.
Denizbank tarafından verilen ve sonu 4667 ile biten Gold kredi kartıma, 04.01.2026 tarihinde 1.040 TL tutarında yıllık ü...yelik ücreti yansıtıldığını kart hareketleri dökümümü incelerken fark ettim. Aktif olarak kullandığım kredi kartımdan, iznim ve onayım dışında böyle bir tutarın tahsil edilmesini k
Denizbank’a ait, sonu 3412 ile biten kredi kartımda 26.02.2026 tarihinde hesap özetime 1.124,50 TL tutarında yıllık üyel...ik ücreti yansıtılmıştır. Hâlihazırda kartımı aktif olarak kullanıyor ve üzerinde taksitlerim bulunduğu için kartı kapattıramıyorum; taksitlerimin de 2 ay sonra sona erecek olmasın
"Hatanızı. Telafi. Etettiğiniz. İçin teşekkürler. Lütfen. Her. Yıl. Aynı. Sorunu. Yaşıyorum. Tekrarı. Olmasın"
27.02.2026 tarihinde Denizbank’a ait, sonu 9729 ile biten kredi kartımdan ü...yelik ücreti adı altında 995,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığ
Denizbank kredi kartımın sonu 4307 ile biten kartımdan 27.02.2026 tarihinde saat 12.00 civarında bilgim ve onayım olmada...n iki adet izinsiz harcama yapılmıştır. İşlemlerden biri “sp my sutı” adlı yerden 27.810,98 TL, diğeri ise “hbomax” adlı yerden 2.999 TL tutarında gerçekleştirilmiştir. Bu işlemler
Denizbank Kurtaran Hesap için müşteri hizmetleri tarafından birkaç kez telefonla arandım ve 08.04.2026 tarihine kadar bu... hesabı faizsiz kullanabileceğim özellikle belirtildi. Ben de bu bilgiye güvenerek 19 Ocak tarihinde Kurtaran Hesap’ı kullandım. Ancak buna rağmen hesabıma faiz yansıtıldığını gör
Denizbank Bonus kredi kartımın sonu 0011 olan kartıma, bilgim ve onayım dışında “Kredi Kartım Güvende” benzeri bir ürün ...tanımlanmış ve kartım açıldığı tarihten itibaren her ay düzenli olarak 600–700 TL civarında tutarlar çekilmiştir. Bu durumu fark edince itiraz ettim; ilgili ürünü iptal ettiler, an
"Çözüldü teşekkürler"
Denizbank kredi kartı için başvurduğumda, bana 25.000 TL’ye kadar 3 ay faizsiz taksitli nakit avans kampanyasından yarar...lanacağım söylendi. Kartım 20 Şubat 2026 tarihinde onaylanıp teslim edildi. Çağrı merkezini aradığımda da görevliden özellikle teyit aldım, şifre yükleyip ilk alışverişimi yaptıkta
Denizbank’ın yaklaşık 3 yıldır kullanmakta olduğum, sonu 8691 ile biten bireysel Gold kredi kartıma 02.01.2026 tarihinde... 995,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücreti, aşağıda belirttiğim yasal düzenlemeler gereği haksız buluyorum ve koşulsuz olarak iptal edilip tarafıma ia
Denizbank’a ait, sonu 6944 ile biten kredi kartıma 18.02.2026 tarihinde 995...,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin yürürlükte
Denizbank yetkililerine, Yeni kredi kartı başvurum sırasında tarafıma 25.000 TL tutarında nakit avans kampanyası olduğ...u bilgisi verildi. 07.02 tarihinde yaptığım başvuru sırasında müşteri temsilcinizle özellikle kampanyanın geçerlilik süresini sordum ve kampanyanın ay sonuna kadar geçerli olduğu a
Uzun yıllardır Denizbank Platinum Bej kredi kartı kullanmaktayım. 20.02.2026 tarihli ekstreme 1.124,50 TL tutarında yıll...ık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık 6 yıldan fazladır bu kartı kullanıyorum ve geçmiş dönemlerde de benzer bir kart aidatı yansıtılmış, müşteri hizmetleri ile görüştükte
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100