to read complaints and reviews, or file yours.
"Gerekli hassasiyeti gösterim hızlıca aksiyon alındığı için teşekkürler"
Denizbank kredi kartı müşterisiyim. Gold kredi kartıma ait 2025 Kasım ekstr...eme, 27.11.2025 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı
Sonu 0219 ile biten Denizbank Gold kredi kartımdan 21.12.2025 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmi...ştir. Bu aidatın, Tüketici Kanunu’nun ilgili maddeleri gereği herhangi bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Madd
"İade sağlandı teşekkürler."
Denizbank’a ait kredi kartıma 01.01.2026 tarihinde 995,50 TL yıllık üyelik ...ücreti yansıtılmıştır. Bu tutarın bilgim ve onayım olmaksızın ekstreye yıll
"Müşterilerinizi bu kadar uğraştırmaya değer mi? Zaten aktif olarak bankanızla çalışıyorum. Otomatik ödeme, komisyonlu ödeme vs. Tüm harcamalarım kredi kartı üzerinden yapılıyor. Lütfen bu aksiyonlara son verip şu yıllık kart ücretini koşul koymadan, müşterilerinizi uğraştırmadan iade edin. Ücret iademi yapmışsınız teşekkür ederim."
Denizbank kredi kartımdan 31.12.2025 tarihinde 821,50 TL tutarında yıllık k...art ücreti kesildi. 27.12.2025 tarihinde 0212 265 15 75 numaralı Denizbank
"Sağ olun"
Denizbank’a ait, sonu 6402 ile biten Gold kredi kartımın ekstresine, 02/01/...2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 995,50 TL tutarında kart aidatı yan
"Teşekkürler. İyi çalışmalar erken cevaplandığı için ayrıca minnettarım."
"Çözüm süreci iyi geçti"
Denizbank Deniz Bonus kredi kartıma, kartı açık tutma sözüne verilen Bonus nedeniyle daha sonra iptal ettiğim için 341 T...L tutarında bir ücret yansıtıldı. Birkaç gün sonra müşteri hizmetleri tarafından arandım ve bu durumu yeniden değerlendirip kartı kapatmaktan vazgeçtim; ancak buna rağmen alınan tu
Denizbank tarafından verilen, 4870 ile biten Gold kredi kartıma 31.12.2025 ...tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Y
Denizbank Gold Mastercard kredi kartımdan 16.12.2025 tarihinde 995,50 TL kart aidatı kesildi. Bu tutar yüzünden kasada ö...deme yaparken zor durumda kaldım, resmen kasada kaldım. Hem kartı kullanıp hem de bu kadar yüksek bir aidat ödemek zorunda bırakılmam kabul edilebilir bir durum değil. Bu işlemle
"Teşekkürler"
Denizbank tarafından verilen, hiç harcama yapmadığım 6297 ile biten Gold kr...edi kartıma 07.11.2025 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti y
Denizbank’a ait, sonu 6999 ile biten kredi kartımı yaklaşık dört yıldır aktif olarak kullanmaktayım. 30 Aralık 2025 tari...hinde kredi kartımdan 1.124,50 TL tutarında yıllık üyelik aidatı kesildiğini fark ettim. Aidat ücretlerinin, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 31. maddesinin 3.
"Sorunu kısa sürede çözdüğünüz için teşekkür ederim"
Denizbank'a ait 8822 ile biten Bonus Trink MC kartıma yansıtılan 821,50 TL ...üyelik ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbi
Denizbank kredi kartıma bugün hiçbir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 1.200 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını ekstre...de gördüm. Kart limitim 14.000 TL olmasına rağmen yaklaşık 2 yıldır bu kredi kartını aktif olarak kullanmıyorum ve uzun süredir hiçbir işlem yapmadığım bir karta bu kadar yüksek bi
Denizbank’a ait, sonu 8693 ile biten Gold Mastercard kredi kartımı yaklaşık 3–4 yıldır aktif olarak kullanmaktayım. 06.1...2.2025 tarihinde mobil bankacılık uygulamasına girdiğimde, kartıma 995,50 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücreti onaylamadım ve kabul etmiyorum. Kart ücr
Denizbank maaş müşterisiyim. Maaş hesabımı Antalya Fener Şubesi’nden açtırı...rken istemediğimi belirtmeme rağmen Denizbank Gold Mastercard verildi. 24 A
Denizbank’ta, bilgim ve iznim dışında adım kullanılarak hesap açıldığını, yaklaşık bir ay önce telefonuma gelen mesajla ...fark ettim. Ben Denizbank’ta hesap açılması için herhangi bir başvuruda bulunmadım, hiçbir sözleşme imzalamadım ve böyle bir talebim olmadı. Hesabın nasıl ve hangi süreçle açıldığ
Denizbank kredi kartım üzerinden MetLife tarafından “Kart Borcum Güvende” a...dı altında her yıl otomatik yenilenen bir sigorta yapıldığını yeni fark ett
"Teşekkürler Denizbank"
Denizbank’a ait, numarası 3386 ve 7479 ile biten kredi kartlarımın ekstrele...rini incelediğimde, 17.12.2025 tarihinde 1.049,50 TL ve 18.12.2025 tarihind
"Yıllık kart ücreti iadem tarafıma yapılmıştır. Sürecin çözülmesi için teşekkür ederim."
Denizbank Bonus Trink mc kredi kartımdan 30.12.2025 tarihinde yıllık kart aidatı adı altında 821 TL ücret yansıtıldığını... ekstrede gördüm. Bu ücreti onaylamadığımı ve ödemek istemediğimi özellikle belirtmek istiyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, herhangi bir çözüm sunulmad
29/12/2025 tarihinde kredi/kredi kartı yapılandırma iptal talebi oluşturdum. Tarafıma, değerli müşterimiz, borcunuzun ya...pılandırma işlemi sonuçlandırılmıştır. İyi günler dileriz. Bilgi: 0850 222 0800. Talebimin hâlen “incelemede” mi yoksa onaylandığı mı bilinmemektedir; ancak aynı zamanda yeni bir b
Denizbank tarafından verilen, numarası 7319 ile biten Platinum Bej kredi kartıma 08.12.2025 tarihinde 1.125,50 TL tutarı...nda yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını hesap ekstreme baktığımda fark ettim. Bu ücretin, herhangi bir ek şart koşulmaksızın iptal edilerek kredi kartı hesabıma iadesini talep ediy
Denizbank tarafından verilen, 67‑71 ile biten emekli Bonus kredi kartıma 31.12.2025 tarihinde 407,50 TL tutarında yıllık... üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı yılda bir kez kullanan bir emekli olarak, hiçbir şekilde onay vermediğim ve karşılığında ek bir hizmet almadığım bu bedeli kabul etmiyor
Denizbank’a ait Deniz Bonus Trink Mastercard kredi kartımın sonu 7471 ile biten kartımdan 23 Aralık 2025 tarihinde 821,5...0 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini fark ettim. Herhangi bir ek hizmet sunulmadan alınan bu yıllık kart aidatını haksız buluyor ve iptal edilerek tarafıma iadesini tale
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100