Kart Aidatının Açıklanması Ve 930 TL İadesi Talebi


Denizbank kredi kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum. Ancak 18.02.2026 tarihinde ekstreme 900,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm.
Bu durum üzerine Denizbank ile iletişime geçerek kart aidatının iptali ve iadesi için başvuruda bulundum. Görüşmemde başvurumun değerlendirileceği söylendi, ancak sonrasında otomatik yanıt sistemi tarafından aranarak başvurumun reddedildiği bilgisi verildi. Hem kartı alırken verilen taahhüde hem de yıllardır bu şekilde kullanmama rağmen bir anda bu tutarın yansıtılmasını kabul etmiyorum.
Kart kullanım sözüne istinaden alınmayacağı belirtilen bu kart aidatının tamamının iptal edilerek iadesini talep ediyorum. Aksi halde kart aidatı alınacaksa kredi kartımın iptal edilmesini istiyorum. Kesinlikle kart aidat ücreti ödemek istemiyorum ve konunun yeniden değerlendirilerek tarafıma olumlu dönüş yapılmasını rica ediyorum.


Denizbank kredi kartım için daha önce müşteri temsilcisiyle yaptığım telefon görüşmesinde, kart aidatının tarafıma yansıtılmayacağı, yansıtılsa bile mağdur edilmeyeceğim özellikle belirtilmesine rağmen, 16 Ocak tarihinde kartıma yaklaşık 910 TL kart aidatı yansıtılmıştır. Kartı hiç kullanmadığım içi...

Uzun süredir kullanmakta olduğum Denizbank Gold kredi kartımdan 30 Ocak 2026 tarihinde ekstreme 995,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık üç yıldır bu kartı aktif olarak düzenli şekilde kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Ş...
Denizbank kredi kartıma 03.02.2026 tarihinde 1.046 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını ekstreye bakınca fark ettim. Uzun süredir bu kartı aktif olarak kullanmıyorum ve daha önce de defalarca iptal etmek istediğimi müşteri hizmetlerine ilettim. Her seferinde kartı iptal etmek istediğimde,...

Denizbank kredi kartımı uzun süredir düzenli ve aktif olarak kullanıyorum. 30 Kasım tarihinde ekstreme 1.521 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir ek hizmet almadığım ve kartı zaten düzenli kullandığım halde bu kadar yüksek bir aidatla karşılaşmak beni rahatsız etti. Bu işlem...












Yorumlar