to read complaints and reviews, or file yours.
Denizbank kredi kartımdan 25 Ocak 2026 tarihinde ekstreye 995,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı. Kartı yakla...şık 2 senedir kullanıyorum ve bu yüksek tutardaki aidatın alınmasını haksız buluyorum. Telefon üzerinden müşteri hizmetleriyle iki kez görüşme yaparak ücretin iptal edilmesini tal
Denizbank *******7134 numaralı kredi kartıma 24/01/2026 tarihinde 995,50 TL yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Aidat ü...cretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde, 3. Fıkra: Kart çı
Emekli maaşımı Denizbank’a taşıyıp promosyon aldığımda, tarafıma verilen kredi kartından emekli müşterilere kart aidatı ...alınmayacağı özellikle ifade edilmişti. Buna rağmen 14 Aralık 2025 tarihinde kredi kartı ekstreme 900,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Emekli müşteriye kart aid
19.01.2026 tarihinde kendi bankam üzerinden Denizbank müşterisi olan bir kişiye EFT işlemi gerçekleştirdim, daha sonra a...ynı gün içerisinde bu transferi iptal ettim. Kendi bankam üzerinden iade talebim oluşturuldu ve talebin Denizbank’a ulaştığı bilgisi verildi. İşleme ait EFT numaram 4251334824’tür.
Denizbank kredi kartımdan 20 Ocak tarihinde 1.046 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini gördüm. Bu ücretle ilgil...i tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yansıtılan 1.046 TL’lik kredi kartı yıllık üyelik ücretinin tamamının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyor
Denizbank’a ait Gold Troy kredi kartıma 26/01/2026 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını, he...sap ekstreme bakınca gördüm. Kartı kullanırken böyle bir ücretle karşılaşacağımı bu şekilde açık ve net olarak beklemiyordum. Herhangi bir kanal üzerinden henüz banka ile görüşme
13 Ocak tarihinde Denizbank üzerinden 150.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredi işlemi kapsamında, tarafı...mdan yaklaşık 23.121 TL tutarında sigorta bedeli tahsil edildi. Sigorta ürünlerine devam etmek istemediğim için, krediye bağlı olarak düzenlenen tüm sigorta poliçelerinin iptal edi
Denizbank’ta bulunan vadesiz hesabımdan, bana hiçbir onay kodu gelmeden ve hiçbir şekilde onayım olmadan “yd Sanal Pos” ...adıyla Ocak ayından beri çeşitli işlemler yapılmış ve toplamda yaklaşık 15.000 TL civarında izinsiz harcama gerçekleşmiştir. Bu harcamalarla ilgili hiçbir bilgim ve rızam yoktur.
Denizbank’tan yaklaşık bir yıl önce mobil bankacılık üzerinden 25.000 TL tutarında, 3 ay vadeli faizsiz kredi kullandım.... Bu krediyi kullanırken kredi için kredi kartı şartı koydular, kartı aldım ancak hiçbir şekilde kullanmadım. Bugün mobil bankacılığa giriş yaptığımda, daha önce hiçbir bilgilendir
Denizbank’a ait 3062 ile biten Bonus kredi kartıma 10.01.2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 995,50 TL, ay...rıca 09.01.2025 tarihli ekstreme de aynı ad altında 689,50 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Bu ücretleri kesinlikle onaylamadığımı, kartı kullanırken böyle bir bedeli ödemeyi kab
Denizbank tarafından dijital güvence için arandım ve kabul ettim. 30 gün cayma hakkım olduğu özellikle belirtilmişti. Bu...nun üzerine, sözleşmenin üzerinden henüz 30 gün geçmeden müşteri hizmetlerini arayarak cayma hakkımı kullanmak istediğimi ilettim ve iptal işleminin gerçekleştirildiği söylendi. D
"Teşekkürler"
Denizbank Black kredi kartımdan 26 Ocak 2026 tarihinde 1.521 TL tutarında y...ıllık kart aidatı kesildi. Kartınızı uzun süredir düzenli ve aktif olarak k
Denizbank’a ait Emekli Bonus kredi kartım için, emekli olmama rağmen 530.000 TL gibi çok yüksek bir limit tanımlanmış. B...u kartı kesin olarak iptal ettirmek istiyorum ancak ne limiti düşürüyorlar ne de kart iptal talebimi yerine getiriyorlar. Yaklaşık 15 dakika önce çağrı merkezini aradım. Görüşmede
Denizbank *********77 numaralı Troy Gold Bonus kredi kartıma 04.01.2026 tarihinde 995,50 TL yıllık üyelik ücreti yansıtı...lmıştır. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde, 3.
Denizbank’ın Gold kredi kartımı iptal ettirmek istiyorum; ancak müşteri hizmetlerini aradığımda, devam eden taahhüt gere...kçesiyle kart iptal talebimi kabul etmiyorlar. Taahhüde bağlı tüm kalemler için benden ücret alınmaya devam ediyor ve şu ana kadar toplamda yaklaşık 170 TL ödeme yapılmış durumda.
Denizbank’a ait, sonu 0773 ile biten kredi kartıma 22.01.2026 tarihinde 1.521 TL tutarında kart yıllık üyelik ücreti yan...sıtılmıştır. Bu ücretin, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici K
Uzun zamandır Denizbank kredi kartı kullanıcısıyım. 27.01.2026 tarihinde sonu 1031 ile biten kredi kartımdan 1.046 TL tu...tarında üyelik ücreti/kart aidatı kesildiğini gördüm. Yasal düzenlemeler gereği kredi kartı gibi kartlardan bu şekilde bir ücret alınmaması gerektiğini düşünüyorum. Bu işlemi fark
Denizbank’a ait sonu 4082 ile biten Gold kredi kartımı 5 yıldan uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum. 24 Ocak 2026 t...arihinde düzenlenen ekstreme, 995,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın yersiz ve kanuna aykırı olduğunu düşündüğüm için iptal edilmesini tale
"Teşekkürler"
Denizbank’a ait sonu 3281 ile biten Gold kredi kartımı 5 yıldan uzun süredi...r düzenli olarak kullanıyorum. 24 Ocak 2026 tarihinde ekstreme 995,50 TL tu
Denizbank Deniz Bonus kredi kartımdan sonu 8832 olan 21 Ocak 2026 tarihinde 995 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğ...ini hesap ekstresinde gördüm. Düzenli olarak kartımı kullanan bir müşteri olarak bu tutarı haksız ve fahiş buluyorum. Herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan alınan bu yıll
Denizbank’a ait *******0768 numaralı Bonus Trink MC kredi kartıma 19.01.2025 tarihinde 569 TL tutarında yıllık üyelik üc...reti yansıtılmıştır. Bu ücreti onaylamadığımı, alınan yıllık üyelik ücretinin tarafıma iadesini talep ettiğimi belirtmek istiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. m
Denizbank Black kredi kartımı yaklaşık 4 yıldır düzenli olarak kullanan ve ödemelerini aksatmayan bir müşteriyim. Buna r...ağmen kartıma 1.521 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm ve bu durum beni oldukça rahatsız etti. Bu haksız bulduğum kart ücretinin iptali için bankanızla görüştüm
07.11.2025 tarihinde Teknosa’dan telefon siparişi verdim ve bu süreçten kısa bir süre sonra kart bilgilerim bir şekilde ...üçüncü kişilerin eline geçti. Denizbank kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında, tek seferde 92.500 TL tutarında işlem yapıldı ve bu işlem hâlâ “onayda bekliyor” olarak görünmekt
Denizbank’ta maaş müşterisiyim. 27.01.2026 tarihinde saat 15:10 civarında ATM’den QR ile 30.000 TL para çekme işlemi yap...tım. İşlem sırasında ekranda yalnızca “onayla” uyarısı gördüm, bunun 600 TL işlem ücreti alınacağı anlamına geldiğini o anda anlamadım. Daha sonra hesap hareketlerime baktığımda b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100