to read complaints and reviews, or file yours.
Denizbank’ta yalnızca banka kartı kullanan bir müşteriyim ve bugüne kadar tüm harcamalarımı her zaman ana hesabımdan, ke...ndi paramdan yapıyordum. “Kurtaran hesap” diye bir ürün kullanmadım, hatta adını bile ilk defa duydum; buna rağmen hesabımda 10.000 TL civarında “kurtaran hesap borcu” göründüğünü
Yaklaşık 15 yıldır Denizbank müşterisiyim ve Troy kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanıyorum. 02.03.2026 tarih...li ekstreme 821,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutarı hem çok yüksek buluyorum hem de yıllardır düzenli müşteriniz olmama rağmen böyle bir ücretin alınmasını
Sonu 5582 ile biten Denizbank kredi kartıma 28 Ocak 2026 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmışt...ır. Aşağıda belirtilen yasa gereği, kart ücretinin koşulsuz olarak tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. maddesinin 3. fık
02.03.2026 tarihinde Denizbank İzmir Konak 1. Sanayi Şubesi’nde bulunan kredili mevduat (KMH) hesabımdan, bilgim ve izni...m olmadan Global Hayat adına 10.350 TL para çekimi yapılmıştır. Aynı gün yine iznim ve haberim olmaksızın “vadesiz mevduat fiyat farkı” adı altında 60.000 TL kesinti yapılmıştır. B
Denizbank Black Mastercard kredi kartımdan 24.02.2026 tarihinde 1.521 TL yıllık kart aidatı kesildiğini, dönem içi işlem...lerimde görüp fark ettim. Bu tutar henüz ekstreme yansımadı, Mart 2026 ekstresinde yer alacak. Piyasada artık kart aidatlarının iadesinin yapılmadığı, bu nedenle görüşme yapmanın
"Sorunun hızlı çözümü için Denizbank'a teşekkür ediyoruz."
Denizbank kredi kartımı yaklaşık 15 yıldır aktif olarak kullanıyorum. Mart ayına ait ekstreme 900,50 TL tutarında kart a...idatı yansıtıldığını bugün fark ettim. Aynı şekilde daha önceki yıllarda da kart aidatı kesintisi yapılmıştı. Uzun yıllardır bankanızın müşterisi olmama rağmen her yıl bu şekilde
"Teşekkürler"
Denizbank’a ait Denizbank Black Master Card kredi kartımın sonu 3740 ile bi...ten kartımdan 02.03.2026 tarihinde 1.521,00 TL tutarında yıllık üyelik ücre
Denizbank kredi kartımın son 4 hanesi 2428 olan kartıma, 23.05.2025 tarihinde 821,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti y...ansıtıldığını hesap ekstreme yansıyan tutardan fark ettim. Herhangi bir ek hizmet talebim veya onayım olmamasına rağmen bu şekilde kesinti yapılması, müşteri memnuniyetimi olumsuz
Denizbank’a ait sonu 8463 ile biten Gold Master kredi kartıma Şubat ekstreme 995,50 TL tutarında kart üyelik ücreti yans...ıtılmıştır. Geçen yıl da kart ücreti kesilmiş, o dönem farklı bir yerden yapılan bir alışveriş için kartı açık tutmak zorunda olduğumdan dolayı kartı kapattıramamıştım. Bu yıl ayn
02.03.2026 tarihinde Denizbank mobil bankacılığı üzerinden kullandığım 95.0...00 TL tutarındaki ihtiyaç kredisine bağlı olarak Metlife tarafından “Yıllık
Denizbank Bonus kredi kartıma ait Ocak 2026 tarihli ekstreme toplam 1.521 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtı...lmıştır. Sonu 3504 ile biten kredi kartımdan, herhangi bir ek bilgilendirme veya onayım olmadan alınan bu ücretin haksız olduğunu düşünüyorum. Aidat ücretinin, aşağıda belirttiğim
Denizbank kredi kartı borcum nedeniyle, banka adına arama yapan bir avukatlık bürosu tarafından bugün saat 17:17'de son ...derece kırıcı ve aşağılayıcı bir üslup ile arandım. Yaklaşık 3 aydır üst üste asgari borcumu kapatamadığım için zaten zor bir süreçten geçerken, telefondaki kişi “Borcunu ödeyeceks
Denizbank’a ait Emekli Bonus Anında Troy kredi kartıma, bilgim ve onayım dışında “Kocaeli mbl2. TK. A” açıklamasıyla 22....12.2025 tarihinde 1.000 TL tutarında bir borç yansıtıldığını, bunun da üç taksit halinde tarafıma borçlandırıldığını SMS ile öğrendim. 02.03.2026 tarihinde “kredi kartı ürününüze i
Denizbank’a ait, sonu 0935 ile biten Bonus kredi kartıma 28 Şubat tarihinde 995,5 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yans...ıtılmıştır. Hiçbir ek hizmet almamama rağmen bu tutarın kartıma borç olarak yansıtılmasını kabul etmiyorum. Kart ücretinin, Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesini
Denizbank’a ait kredi kartımdan Şubat ayında 995 TL tutarında yıllık kart aidatı/üyelik ücreti yansıtıldığını ekstrede g...ördüm. Kartın şifresini bile belirlemediğim, neredeyse hiç kullanmadığım bir kart için bu kadar yüksek bir ücret borç olarak görünmesine kesinlikle katılmıyorum ve ödemek istemiyor
"İadem gerçekleşti teşekkür ederim"
Uzun yıllardır Denizbank müşterisiyim ve yaklaşık 15 yıldır Denizbank eses ...Bonus kredi kartını aktif olarak kullanıyorum. Her yıl Şubat ayında kartıma
İstanbul Bağcılar’daki Denizbank şubesine babamı emekli promosyonu alabilmesi için yönlendirdim. Şubede herhangi bir açı...klama yapılmadan babamın elinden telefonu alınarak hayat sigortası ve ev eşyaları sigortası yapılmış. Babamın ne yapılan işlemlerden ne de onay verdiği poliçelerden haberi bile yok
Denizbank' da KMH (Kredili Mevduat Hesabı) kullanıcısı olarak tarafıma yansıtılan borcun asgari ödeme tutarını ve faiz t...utarını son ödeme tarihinde eksiksiz şekilde ödediğimi, dekontlarıyla birlikte açık ve net biçimde ispat edebilecek durumdayım. Buna rağmen bankanız tarafından sistemsel ya da oper
Denizbank ile anlaşmalı olarak çalıştığım iki adet yazarkasa pos cihazım bulunuyordu. Ocak ayının ortasında restoranımı ...kapattım ve bunun üzerine Ocak ayı sonunda Denizbank Ümraniye şubesine giderek pos ve diğer aboneliklerimin iptal edilmesini talep ettim. Şubedeki görevli yaklaşık 5–6 dakika işlem
Denizbank kartımla 25 Şubat tarihinde Kitapyurdu üzerinden yaptığım bir internet alışverişi iptal edildi ve bu işleme ai...t 1.275 TL tutarındaki iade ödemesi, 25 Şubat’ta provizyondan düştü. Ancak üzerinden 3 iş günü geçmiş olmasına rağmen bu tutar hâlâ hesabıma yansıtılmadı. İlgili işlemde son dört h
Denizbank’a ait sonu 9580 ile biten bireysel kredi kartımın 15.02.2026 tarihli ekstresinde, herhangi bir harcama taahhüd...üm bulunmamasına rağmen 821,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Yaklaşık 15 yıldır aktif olarak kullandığım bu karttan, her yıl benzer şekilde aidat kesintisi yapı
Denizbank’a ait yaklaşık 10 yıldır kullandığım Deniz Bonus Trink kredi kartıma, 10 Mart 2025 tarihinde düzenlenen ekstre...me 821,50 TL tutarında yıllık kredi kartı aidatı yansıtılmıştır. Kartımın son 4 hanesi 7497’dir. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası gereğince, kar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100